تعد الإشارات المرجعية مفيدة لأنها تتيح لك حفظ مواقع الويب المفضلة لديك ، ومع ذلك ، قد تحدث مشكلات في بعض الأحيان مع إشارات مرجعية في Chrome. يمكن أن تمنعك هذه المشكلات من فتح أو إنشاء إشارات مرجعية جديدة ، لذلك سنقوم اليوم بعرض كيفية إصلاحها.

يمكن أن تكون الإشارات المرجعية مفيدة للغاية ، لكن في بعض الأحيان قد تظهر مشكلات في الإشارات المرجعية في Chrome. عند الحديث عن المشكلات ، إليك بعض المشكلات الشائعة التي أبلغ عنها المستخدمون:

• تكرار الإشارات المرجعية في Chrome ، الضرب - هذه مشكلة شائعة نسبيًا في Google Chrome. لإصلاح هذه المشكلة ، يُنصح بتعطيل المزامنة مؤقتًا ثم إعادة تشغيلها.
• الإشارات المرجعية في Chrome لا تتم مزامنتها أو عرضها أو العمل - هذه بعض المشكلات الشائعة التي قد تظهر مع Google Chrome. لإصلاح هذه المشكلات ، تأكد من تجربة بعض حلولنا.
• لن يتم حذف إشارات Chrome المرجعية - في بعض الأحيان قد لا تتمكن من حذف إشارات Chrome المرجعية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا حدث ذلك ، فأعد تعيين Chrome أو أعد تثبيته.

مشاكل الإشارات المرجعية في Chrome ، وكيفية إصلاحها؟

1. إنشاء إشارة مرجعية جديدة ونقلها إلى الموقع المطلوب
2. تحقق مكافحة الفيروسات الخاص بك
3. تأكد من تمكين مزامنة الإشارات المرجعية
4. تسجيل الخروج والعودة إلى حسابك في Google
5. مسح ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة بك
6. تعطيل الملحقات
7. تحديث جوجل كروم
8. إعادة تعيين جوجل كروم
9. أعد تثبيت Chrome

الحل 1 - إنشاء إشارة مرجعية جديدة ونقلها إلى الموقع المطلوب

أبلغ بعض المستخدمين أنهم غير قادرين على فتح إشاراتهم المرجعية. يبدو أن نافذة غير مرئية تظهر عند محاولة فتح الإشارات المرجعية أو تحريرها. لإصلاح هذه المشكلة ، يقترح المستخدمون إعادة إنشاء إشاراتك المرجعية ثم نقلها إلى الموقع المطلوب.

ليس هذا هو الحل الأكثر فعالية ، ولكنه يعمل وفقًا للمستخدمين ، لذلك قد ترغب في تجربته.

• اقرأ أيضًا: كيفية تعطيل حذف خيارات سجل التصفح على Firefox / Chrome / Edge

الحل 2 - التحقق من مكافحة الفيروسات الخاص بك

وفقًا للمستخدمين ، يمكن أن تحدث مشكلات مرجعية في Chrome أحيانًا بسبب مكافحة الفيروسات. من المهم وجود برنامج مكافحة فيروسات جيد ، ولكن في بعض الأحيان قد تتداخل برامج مكافحة الفيروسات مع Chrome وتتسبب في ظهور مشكلات متعددة. لإصلاح المشكلة ، يُنصح بالتحقق من إعدادات مكافحة الفيروسات وتعطيل ميزات معينة مؤقتًا.

إذا لم ينجح ذلك ، فحاول تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات تمامًا. في أسوأ الحالات ، قد تضطر إلى إزالة برنامج مكافحة الفيروسات. حتى إذا قررت القيام بذلك ، فسوف تظل محميًا بواسطة Windows Defender ، لذلك لا داعي للقلق بشأن سلامتك.

بمجرد إزالة برنامج مكافحة الفيروسات ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة. إذا تم حل المشكلة ، فربما يجب عليك التفكير في التبديل إلى حل مكافحة فيروسات مختلف. إذا كنت بحاجة إلى برنامج مكافحة فيروسات موثوق لا يتعارض مع نظامك ، فيجب أن تفكر في تجربة Bitdefender.

• قم بتنزيل الآن برنامج Bitdefender Antivirus 2019

الحل 3 - تأكد من تمكين مزامنة الإشارات المرجعية

في بعض الأحيان قد تواجه مشكلات معينة مثل الإشارات المرجعية المفقودة ببساطة بسبب عدم تمكين مزامنة الإشارات المرجعية. قد تكون هذه مشكلة ، ولكن يمكنك حلها ببساطة عن طريق تمكين مزامنة الإشارات المرجعية في المستعرض.

للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. انقر على أيقونة القائمة في الزاوية العلوية اليمنى. الآن اختر الإعدادات من القائمة.

   

2. الآن حدد مزامنة.

   

3. تحقق مزامنة كل شيء أو الإشارات المرجعية.

   

بعد القيام بذلك ، أعد تشغيل Google Chrome وتحقق من حل المشكلة.

الحل 4 - تسجيل الخروج والعودة إلى حسابك في Google

كما تعلم ، ترتبط الإشارات المرجعية في Chrome بحسابك في Google ، ولكن إذا كانت هناك مشكلة في حسابك في Google ، فقد تواجه مشكلات في الإشارات المرجعية. لحل هذه المشكلة ، يقترح المستخدمون تسجيل الخروج من حسابك في Google ثم تسجيل الدخول مرة أخرى.

هذا بسيط جدًا ، ويمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

1. افتح علامة التبويب الإعدادات.
2. حدد موقع حساب المستخدم الخاص بك وانقر فوق الزر تسجيل الخروج.

   

3. أعد تشغيل المتصفح وكرر هذه الخطوات لتسجيل الدخول مرة أخرى.

بمجرد تسجيل الدخول مرة أخرى ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.

• اقرأ أيضًا: هل يسبب Chrome أخطاء BSoD على نظام التشغيل Windows 10؟ فيما يلي 7 إصلاحات للاستخدام

الحل 5 - مسح ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة بك

في بعض الأحيان ، يمكن أن يكون سبب مشكلة الإشارات المرجعية في Chrome ذاكرة التخزين المؤقت. لحل هذه المشكلة ، ينصح المستخدمون بمسح ذاكرة التخزين المؤقت. في بعض الأحيان يمكن أن تتلف ذاكرة التخزين المؤقت ، وقد يؤدي ذلك إلى مشكلات متعددة مع الإشارات المرجعية. ومع ذلك ، يمكنك حل المشكلة ببساطة عن طريق مسح ذاكرة التخزين المؤقت. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. انقر أيقونة القائمة في الزاوية العلوية اليمنى وحدد الإعدادات من القائمة.
2. يجب الآن فتح علامة تبويب " الإعدادات". قم بالتمرير إلى أسفل الصفحة وانقر فوق " خيارات متقدمة".

   

3. اختر الآن محو بيانات التصفح.

   

4. اضبط النطاق الزمني على كل الوقت وانقر على زر مسح البيانات. تأكد من عدم تحديد الإشارات المرجعية إلا إذا قمت بتمكين المزامنة.

   

بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، أعد تشغيل المتصفح وتحقق مما إذا كانت المشكلة المتعلقة بالإشارات المرجعية لا تزال قائمة.

الحل 6 - تعطيل الملحقات

وفقًا للمستخدمين ، قد تتسبب الإضافات في بعض الأحيان في حدوث مشكلات في إشارات Chrome المرجعية. يستخدم العديد من المستخدمين ملحقات مختلفة لتحسين وظيفة المستعرض ، ولكن في بعض الأحيان يمكن أن تتسبب بعض الإضافات في حدوث مشكلات مع إشاراتك المرجعية.

لإصلاح هذه المشكلة ، يقترح المستخدمون تعطيل جميع الإضافات والتحقق مما إذا كان ذلك يحل المشكلة. هذا بسيط جدًا ، ويمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

1. انقر على أيقونة القائمة في الزاوية العلوية اليمنى. الآن اختر المزيد من الأدوات> الإضافات من القائمة.

   

2. يجب أن تشاهد الآن قائمة بجميع الملحقات المثبتة. انقر على رمز التبديل بجوار اسم الملحق لتعطيله. القيام بذلك لجميع الملحقات المتاحة.

   

3. بمجرد تعطيل جميع الملحقات ، أعد تشغيل المتصفح وتحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.

إذا لم تظهر المشكلة بعد تعطيل الإضافات ، فقد ترغب في محاولة تمكين الإضافات واحدة تلو الأخرى لتحديد المشكلة. بمجرد العثور على الملحق الذي يسبب هذه المشكلة ، قم بإزالته أو إبقائه معطلاً.

الحل 7 - تحديث جوجل كروم

إذا استمرت مشاكل الإشارات المرجعية في Chrome ، فمن المحتمل أن تواجه مشكلة في الإصدار الحالي من Chrome. لإصلاح أي مشكلات اعتيادية ، يُنصح بتحديث التثبيت. بالنسبة للجزء الأكبر ، يقوم Google Chrome بتثبيت التحديثات المفقودة تلقائيًا.

ومع ذلك ، يمكنك دائمًا البحث عن التحديثات يدويًا عن طريق القيام بما يلي:

1. انقر على أيقونة القائمة في الزاوية العلوية اليمنى. اختر الآن مساعدة> حول Google Chrome.

   

2. سوف تظهر الآن علامة تبويب جديدة. من هناك ، ستتمكن من رؤية الإصدار الحالي من Chrome الذي تستخدمه والتحقق من وجود تحديثات.

   

بعد تثبيت التحديثات ، أعد تشغيل Chrome وتحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.

الحل 8 - إعادة تعيين جوجل كروم

في بعض الحالات ، يمكن أن تظهر المشكلات المتعلقة بالإشارات المرجعية في Chrome بسبب إعداداتك. في بعض الأحيان ، يمكن أن تتداخل بعض الإعدادات مع إشاراتك المرجعية ، والطريقة الوحيدة لإصلاح هذه المشكلة هي إعادة تعيين Chrome إلى الافتراضي.

يجب أن نذكر أن هذه الطريقة ستزيل إشاراتك المرجعية ، لذلك قد ترغب في تصديرها أو مزامنتها قبل المتابعة. لإعادة ضبط Chrome ، قم بما يلي:

1. افتح علامة التبويب "الإعدادات" في Chrome. قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق " خيارات متقدمة".
2. الآن انقر على إعادة تعيين الإعدادات في قسم إعادة الضبط والتنظيف.

   

3. انقر على زر إعادة الضبط للتأكيد.

   

انتظر الآن حتى تنتهي العملية. بمجرد الانتهاء من كل شيء ، سيتم إعادة تعيين Chrome إلى الوضع الافتراضي ويجب حل المشكلة. حاول إنشاء إشارات مرجعية جديدة أو استيراد الإشارات المرجعية القديمة وتحقق مما إذا كان كل شيء يعمل بشكل صحيح.

الحل 9 - أعد تثبيت Chrome

إذا استمرت هذه المشكلة في الظهور ، فربما تتعلق المشكلة بتثبيت Chrome. لحل المشكلة ، يُنصح بإعادة تثبيت Chrome والتحقق مما إذا كان ذلك يحل المشكلة. هناك عدة طرق للقيام بذلك ، ولكن الطريقة الأكثر فاعلية هي استخدام برنامج إلغاء التثبيت مثل IOBit Uninstaller.

هذا البرنامج لن يؤدي فقط إلى إزالة البرنامج ، ولكن أيضًا جميع إدخالات السجل وبقاياه. هذا مفيد للغاية ، لا سيما بالنظر إلى أن هذه البقايا قد تتداخل مع النظام الخاص بك في وقت لاحق.

• تنزيل الآن IObit Uninstaller PRO 7 مجانًا

باستخدام برنامج إلغاء التثبيت ، ستقوم بإزالة Chrome تمامًا بالإضافة إلى جميع ملفاته وإدخالات التسجيل. بمجرد إزالة Chrome ، قم بتثبيت أحدث إصدار وتحقق مما إذا كان ذلك يحل المشكلة.

بدلاً من ذلك ، يمكنك تجربة استخدام الإصدار التجريبي أو إصدار Canary من Chrome. هذه إصدارات تجريبية من Chrome ، ولكنها تحتوي على آخر التحديثات المثبتة ، لذلك قد تساعدك في هذه المشكلة.

تعد الإشارات المرجعية جزءًا مهمًا من تجربة التصفح ، وإذا كنت تواجه مشكلات مع إشارات Chrome المرجعية ، فتأكد من تجربة بعض حلولنا ومعرفة ما إذا كان ذلك يحل مشكلتك أم لا.

اقرأ أيضا:

• يجمد Chrome أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 10: 5 إصلاحات ناجحة حقًا
• إصلاح كامل: لن يحفظ Google Chrome كلمات المرور على نظام التشغيل Windows 10 و 8.1 و 7
• إصلاح الفاسد كروم الشخصي في ويندوز 10