Surface Pro 4 هو جهاز رائع ، لكن العديد من المستخدمين أبلغوا أن Surface Type 4 Cover Cover لا يعمل لديهم. قد تكون هذه مشكلة كبيرة ، وسوف نعرض لك اليوم كيفية التعامل مع هذه المشكلة.

يمكن أن تكون المشاكل المتعلقة بـ Surface Pro 4 Type Cover مشكلة ، والتحدث عن المشكلات ، إليك بعض المشكلات الشائعة التي أبلغ عنها المستخدمون:

• لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول السطحية لا تعمل - يمكن أن تحدث هذه المشكلة بسبب كل من مشاكل الأجهزة والبرامج. لاختبار لوحة المفاتيح ، قم بالتمهيد إلى UEFI وتحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل هناك.
• لم يتم الكشف عن غطاء نوع Surface Pro 4 ، يظهر في إدارة الأجهزة - تحدث هذه المشكلة عادةً بسبب برامج التشغيل الخاصة بك ، لذا تأكد من إعادة تثبيت وتحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح ومعرفة ما إذا كان ذلك يحل المشكلة.
• لوحة مفاتيح Surface Book لا تعمل - يمكن أن يحدث هذا لأسباب مختلفة ، ولكن يجب أن تكون قادرًا على حل المشكلة باستخدام أحد حلولنا.

لا يعمل Surface Pro 4 Type Cover ، كيف يمكن إصلاحه؟

1. تحقق مما إذا كان Type Cover يعمل في BIOS
2. تحقق من الموصل
3. أعد تثبيت جميع برامج تشغيل لوحة المفاتيح
4. افصل غطاء الغطاء واتركه بين عشية وضحاها
5. تثبيت البرامج الثابتة وإزالة برامج التشغيل إشكالية
6. تأكد من تمكين Type Cover في UEFI
7. حاول استخدام لوحة مفاتيح Bluetooth
8. أعد تثبيت نظام التشغيل Windows 10

الحل 1 - تحقق مما إذا كان Type Cover يعمل في BIOS

وفقًا للمستخدمين ، يمكنك تحديد ما إذا كانت هذه المشكلة ناتجة عن أجهزتك أو برنامجك. للقيام بذلك ، ما عليك سوى الوصول إلى BIOS على Surface Pro 4 ومعرفة ما إذا كان Type Cover يعمل. للتمهيد إلى BIOS ، تحتاج فقط إلى الضغط على مفتاح معين أثناء تشغيل جهاز الكمبيوتر. هذه الطريقة ليست فعالة دائمًا ، ولكن يمكنك استخدام هذه الطريقة بدلاً من ذلك:

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. عند فتح تطبيق الإعدادات ، انتقل إلى قسم التحديث والأمان.

   

3. من القائمة على اليسار حدد الاسترداد. في الجزء الأيسر ، قم بالتمرير لأسفل إلى قسم بدء التشغيل المتقدم وانقر فوق الزر " إعادة التشغيل الآن".

   

4. الآن حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها> خيارات متقدمة> إعدادات البرنامج الثابت لـ UEFI. انقر فوق زر إعادة التشغيل.

بمجرد إعادة تشغيل النظام ، ستدخل BIOS تلقائيًا. تحقق الآن مما إذا كان Type Cover يعمل في BIOS. إذا حدث ذلك ، فسبب المشكلة هو مشكلة البرنامج ويمكنك المتابعة إلى الحل التالي.

• اقرأ أيضا: كيفية إصلاح مشاكل Wi-Fi Surface Pro

الحل 2 - التحقق من الموصل

هذا الإجراء متقدم بعض الشيء ، وقد يتسبب في تلف الغلاف Type Type الخاص بك ، لذلك إذا لم تكن مرتاحًا له ولا تعرف ما تفعله ، فربما يكون من الأفضل تخطي هذا الحل.

إذا كان Surface Pro 4 Type Cover لا يعمل ، فمن المحتمل وجود مشكلة في الموصل. أبلغ بعض المستخدمين عن عثرة بلاستيكية على Type Cover. وفقا لهم ، أنها إصلاح المشكلة ببساطة عن طريق الضغط على عثرة من البلاستيك وراء الموصل.

قد يبدو هذا معقدًا بعض الشيء ، وإذا كنت لا تعرف كيفية القيام بذلك ، نقترح عليك تخطي هذا الحل.

الحل 3 - إعادة تثبيت جميع برامج تشغيل لوحة المفاتيح

وفقًا للمستخدمين ، إذا لم يعمل غطاء Surface Pro 4 Type ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة متعلقة ببرامج تشغيل لوحة المفاتيح. في بعض الأحيان قد لا يكون برنامج التشغيل الخاص بك هو الأحدث أو الأفضل ، وقد يؤدي ذلك إلى العديد من المشاكل الأخرى.

لإصلاح المشكلة ، يُنصح بإعادة تثبيت برامج تشغيل لوحة المفاتيح. هذا بسيط جدًا ، ويمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر "ابدأ" واختر "إدارة الأجهزة" من القائمة.

   

2. الآن ، حدد موقع برنامج تشغيل لوحة المفاتيح ، وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن واختر إلغاء تثبيت الجهاز من القائمة.

   

3. عندما تظهر قائمة التأكيد ، انقر فوق إلغاء التثبيت.

   

4. كرر الخطوتين السابقتين لجميع أجهزة لوحة المفاتيح.
5. بمجرد إزالة تثبيت جميع برامج تشغيل لوحة المفاتيح ، انقر فوق أيقونة المسح الضوئي لتغييرات الأجهزة.

   

سيقوم Windows الآن بالبحث عن برامج التشغيل المفقودة وتثبيتها. بعد القيام بذلك ، يجب أن يبدأ غطاء Surface Pro 4 Type في العمل مرة أخرى.

إذا كنت ترغب في تجنب مشكلات برنامج التشغيل في المستقبل ، فربما يجب عليك تحديث برامج التشغيل الخاصة بك. هناك عدة طرق للقيام بذلك ، ولكن أفضل طريقة هي استخدام برنامج مثل TweakBit Driver Updater.

قد يؤدي تنزيل برامج التشغيل وتثبيتها يدويًا إلى تعريض نظامك للخطر ، حيث يمكنك تنزيل إصدار برنامج التشغيل غير الصحيح. تأكد من استخدام هذه الأداة إذا لم تكن متأكدًا من برامج التشغيل التي تحتاج إلى تحديثها.

• احصل الآن على Tweakbit Driver Updater

الحل 4 - افصل غطاء الغطاء واتركه بين عشية وضحاها

وفقًا للمستخدمين ، إذا لم يعمل غطاء Surface Pro 4 Type ، فقد تتمكن من حل هذه المشكلة مؤقتًا باستخدام هذا الحل البديل. لإصلاح المشكلة ، يقترح بعض المستخدمين فصل Type Cover عن السطح وتركه دون اتصال طاقة خلال الليل.

الشيء نفسه ينطبق على Surface Pro ، اتركه بدون كهرباء طوال الليل. بمجرد توصيل الاثنين في الصباح ، يجب أن يبدأ Type Cover في العمل من جديد دون مشاكل. ضع في اعتبارك أن هذا مجرد حل بديل ، لذلك من المحتمل أن تظهر المشكلة مرة أخرى.

• اقرأ أيضا: Full Fix: Surface Pro 4 لا يستيقظ من النوم

الحل 5 - تثبيت البرامج الثابتة وإزالة برامج التشغيل التي بها مشاكل

إذا كان Surface Pro 4 Type Cover لا يعمل ، فمن المحتمل أن تكون البرامج الثابتة أو برامج التشغيل الخاصة بك هي المشكلة. لإصلاح المشكلة ، يقترح المستخدمون تنزيل البرنامج الثابت لإصدار Windows 10 الذي تستخدمه.

بمجرد تثبيت البرنامج الثابت ، يُنصح بإزالة أجهزة معينة من إدارة الأجهزة. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. بدء تشغيل إدارة الأجهزة.
2. تحديد موقع وتوسيع البرامج الثابتة الآن ستحتاج إلى إلغاء تثبيت بعض الأجهزة. تأكد من تحديد خيار حذف برنامج التشغيل لهذا الجهاز في مربع حوار التأكيد لكل جهاز. الأجهزة التي تحتاج إلى إلغاء التثبيت هي كما يلي:
   • سطح الثابتة تحكم الثابتة
   • مجمع نظام السطح
   • سطح UEFI
3. بعد إزالة برامج التشغيل هذه ، أعد تشغيل Surface Pro.

بعد إعادة تشغيل جهازك ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة. يقترح بعض المستخدمين تنزيل أحدث برامج التشغيل للأجهزة الثلاثة التي قمت بإزالتها ، بحيث يمكنك القيام بذلك أيضًا. بمجرد تحديث برامج التشغيل ، يجب حل المشكلة.

الحل 6 - تأكد من تمكين Type Cover في UEFI

إذا كان Surface Pro 4 Type Cover لا يعمل ، فربما يكون هناك خلل في UEFI. ومع ذلك ، أفاد العديد من المستخدمين أنهم قاموا بإصلاح المشكلة ببساطة عن طريق تعطيل وإعادة تمكين "غطاء الكتابة" في UEFI. هذا أمر بسيط إلى حد ما ، ويمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

1. قم بإيقاف تشغيل Surface Pro.
2. إجراء إعادة تشغيل اثنين - زر. للقيام بذلك ، أمسك زري رفع الصوت والطاقة معًا لمدة 15 ثانية.
3. يجب أن تشاهد الآن شاشة UEFI. على الجانب الأيسر ، حدد " الأجهزة" من القائمة.
4. سوف تظهر قائمة الأجهزة. حدد موقع Type Cover في القائمة وقم بتعطيله.
5. بعد القيام بذلك ، احفظ التغييرات في UEFI والخروج.
6. قم بإيقاف تشغيل Surface Pro وتنفيذ إعادة التشغيل بضغطتين مرة أخرى.
7. بمجرد إدخال UEFI ، انتقل إلى قسم " الأجهزة" ، وحدد " نوع الغلاف" وقم بتمكينه.
8. حفظ التغييرات وإعادة التشغيل.

بعد القيام بذلك ، يجب أن يبدأ Type Cover في العمل مرة أخرى دون أي مشاكل.

الحل 7 - حاول استخدام لوحة مفاتيح Bluetooth

إذا كنت لا تزال تواجه هذه المشكلة مع Surface Pro 4 Type Cover ، فربما يمكنك محاولة استخدام لوحة مفاتيح Bluetooth بها. هذا مجرد حل بديل وليس حلاً طويل الأجل ، ولكن يجب أن يتيح لك استخدام Surface واستكشاف المشكلة بشكل أكبر.

الحل 8 - إعادة تثبيت نظام التشغيل Windows 10

إذا فشلت جميع الحلول الأخرى ، فربما يكون الحل الوحيد هو إعادة تثبيت نظام التشغيل Windows 10. وهذا حل جذري ، ويجب عليك استخدامه فقط إذا لم تنجح الحلول الأخرى. ضع في اعتبارك أن هذه العملية ستزيل جميع الملفات من محرك أقراص النظام الخاص بك ، لذلك يجب عليك نسخها احتياطيًا.

تجدر الإشارة أيضًا إلى أنك قد تحتاج إلى وسائط تثبيت Windows 10 ، لذا تأكد من إنشاء واحدة باستخدام Media Creation Tool. بمجرد أن تصبح جاهزًا ، يمكنك إعادة تعيين نظام التشغيل Windows 10 عن طريق القيام بما يلي:

1. افتح شاشة بدء التشغيل المتقدمة. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات 1-3 من الحل 1.
2. يجب أن تظهر قائمة الخيارات الآن. اختر استكشاف الأخطاء وإصلاحها> إعادة تعيين هذا الكمبيوتر> إزالة كل شيء.
3. إذا طُلب منك إدخال وسائط التثبيت ، فتأكد من القيام بذلك.
4. حدد نظام التشغيل الخاص بك. انتقل إلى فقط محرك الأقراص المثبت عليه Windows> ما عليك سوى إزالة ملفاتي.
5. ستظهر قائمة التغييرات القادمة. بمجرد مراجعتها ، انقر فوق الزر " إعادة تعيين" للبدء.
6. الآن اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال العملية.

بمجرد الانتهاء من إعادة التعيين ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة. إذا استمرت المشكلة ، فربما يجب عليك إجراء تثبيت نظيف.

إذا لم يعمل Surface Pro 4 Type Cover ، فقد تكون هذه مشكلة كبيرة ، لكننا نأمل أن تتمكن من حل هذه المشكلة بإحدى حلولنا.

اقرأ أيضا:

• كيفية إصلاح Surface Pro 4 Black Screen of Death error
• الإصلاح: Surface Pro 4 يعتم مشكلة الشاشة
• إصلاح: غير قادر على السلطة على Surface Pro 4