تعتبر أخطاء النظام واحدة من أسوأ المشكلات التي قد يواجهها مستخدمو أجهزة الكمبيوتر. غالبًا ما يتبعهم الموت الزرقاء (الخطأ في النافذة الزرقاء) مع القليل جدًا من المعلومات حول ما أثار المشكلات في المقام الأول.

لذلك ، تحتاج إلى العثور على الإصلاح الصحيح ، استنادًا إلى رسالة خطأ أو رمز. وينطبق الأمر نفسه على asmtxhci.sys BSOD ، وهي مشكلة شائعة يمكن معالجتها بمساعدة حلول استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية.

الموت الزرقاء التي تقول SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (asmtxhci.sys) سببها برامج التشغيل المرتبطة بوحدة تحكم ASMedia. هذه هي برامج تشغيل لمنافذ USB 3.x ، وعادة ما تستخدم على أجهزة كمبيوتر آسوس أو على أي أجهزة أخرى تستخدم لوحات أم أسوس.

لذلك ، نحن نناقش مشكلة برنامج التشغيل التي يمكن أن تحدث بعد تحديث النظام أو بعد تثبيت تطبيق أو برنامج معين على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. على أي حال ، إليك كيفية إصلاح هذا الموت الزرقاء المزعج.

كيفية إصلاح asmtxhci.sys الموت الزرقاء في ويندوز 10

• الحل 1 - تحديث برامج التشغيل.
• الحل 2 - استرجاع برامج التشغيل أو أعد تثبيت برنامج التشغيل الحالي.

1. تحديث السائقين

إذا قمت مؤخرًا بتطبيق تحديث Windows ، فقد يحدث خطأ asmtxhci.sys بسبب برنامج تشغيل قديم.

لذلك ، تحتاج إلى تحديث برامج تشغيل جهاز التحكم ASMedia على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق ما يلي:

1. اضغط على مفاتيح الاختصار لوحة المفاتيح Win + X وانقر فوق "إدارة الأجهزة".

   

2. من "إدارة الأجهزة" ، ابحث عن إدخال جهاز التحكم ASMedia XHCI.
3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق هذا الحقل واختر "تحديث".
4. إذا كان هناك تحديث لبرنامج التشغيل هذا ، فاتبع المطالبات التي تظهر على الشاشة وتثبيته.
5. عند الانتهاء ، أعد تشغيل نظام Windows 10 الخاص بك.

اقرأ أيضا: لا صوت بعد تحديث برنامج تشغيل Realtek؟ إليك كيفية إصلاح هذه المشكلة

2. دحر السائقين

إذا لم تتمكن من تحديث برامج التشغيل الحالية (لا يوجد أي تحديث متوفر) ولكنك تعلم أن كل شيء يستخدم للعمل دون مشاكل قبل تطبيق تصحيح تحديث النظام ، يجب إجراء الاستعادة.

هنا هو ما عليك القيام به:

1. أظهر مدير الجهاز مرة أخرى ، كما هو موضح أعلاه.
2. انقر بزر الماوس الأيمن على وحدة تحكم ASMedia XHCI وحدد خصائص.
3. لاحظ أسفل الرقم المدمج للسائق.
4. بعد ذلك ، انتقل عبر الإنترنت والوصول إلى صفحة الويب الرسمية الخاصة بالشركة المصنعة.
5. من هناك قم بتنزيل برنامج التشغيل المستقر لجهازك.
6. العودة إلى إدارة الأجهزة وإلغاء تثبيت برامج التشغيل الموجودة.
7. أعد تشغيل الكمبيوتر وبعد ذلك قم بتشغيل ملف برنامج التشغيل الذي تم تنزيله من قبل.
8. اتبع المطالبات التي تظهر على الشاشة وتثبيت تصحيح برنامج التشغيل الجديد.
9. هذا كل شئ.

يوجد لديك. هذه هي حلول استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكن استخدامها لإصلاح asmtxhci.sys الموت الزرقاء على ويندوز 10.

إذا كنت لا تزال تتلقى الخطأ نفسه بعد تطبيق الخطوات المذكورة أعلاه ، فقم بإفادتنا بسطر يصف بالتفصيل الرسالة التي حصلت عليها وأبلغنا أيضًا عند مواجهتك لأول مرة لمشكلة الموت الزرقاء.

استنادًا إلى هذه التفاصيل ، سنحاول إيجاد الحل الأمثل لمشكلة Windows 10.