تأجير الأفلام الرقمية هو شيء أضاف طبقة أخرى من الخدمة إلى وحدة التحكم Xbox. يمكن للمستخدمين استئجار الفيلم من تطبيق Microsoft Video وتشغيله على شاشة كبيرة عبر وحدة التحكم. ومع ذلك ، ليس في حالة ظهور خطأ التشغيل c101ab80. وهي أن بعض المستخدمين الذين استأجروا أفلامًا قوبلوا بهذا الخطأ ولم يتمكنوا من اللعب.

إليك طريقة شرح أحد المستخدمين للمشكلة في منتدى دعم Microsoft.

مرحبًا ، لقد استأجرت فيلمًا فكر فيه Microsoft video على xbox وعندما أحاول تشغيله أحصل على رمز الخطأ c101ab80. هل يمكن لأحد أن يقول لي كيف يمكنني إما تشغيل الفيلم أو استرداد أموالي؟ شكرا

تعرف على كيفية إصلاح هذا الخطأ باتباع الإرشادات أدناه.

لماذا لا يقوم Xbox بتشغيل الأفلام؟

1: أعد تثبيت التطبيق

1. افتح الصفحة الرئيسية.
2. اختر ألعابي وتطبيقاتي.
3. حدد تطبيق الأفلام والتلفزيون.
4. اضغط على زر القائمة واختر إلغاء التثبيت.

   

5. تأكيد إلغاء التثبيت وإعادة تشغيل وحدة التحكم الخاصة بك.
6. انتقل إلى المتجر واختر قسم الأفلام والتلفزيون.
7. تثبيت الأفلام والتلفزيون.

لم يكن معظم المستخدمين يعرفون أنهم يستطيعون تحويل الكمبيوتر إلى تلفزيون لأجهزة Xbox. تعلم كيف الآن

2: اختبر خدمات Xbox Live

1. اضغط على زر Xbox وافتح النظام.
2. اختر الإعدادات.
3. اختر الشبكة.
4. افتح إعدادات الشبكة.

   

5. من قائمة استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، حدد اختبار اتصال الشبكة.

3: احذف ملف التعريف الخاص بك وأعد تنزيله

1. اضغط على زر Xbox وافتح النظام.
2. اختر الإعدادات.
3. اختر حسابات.
4. حدد إزالة الحسابات.
5. قم بتمييز حسابك وإزالته.
6. إعادة تشغيل وحدة التحكم الخاصة بك.

   

7. اضغط على زر Xbox وافتح تسجيل الدخول.
8. اختر إضافة وإدارة.
9. اختيار لإضافة حساب جديد.
10. اقبل شروط الاستخدام واختر خيارات الخصوصية.
11. قم بتكوين حسابك وحاول تشغيل الأفلام المستأجرة مرة أخرى من تطبيق Movies & TV.

إذا لم تساعدك أي من الخطوات المقترحة ، ففكر في الاتصال بالدعم أو طلب استرداد الأموال.