يستخدم مستخدمو Windows 10 متصفحات ويب مختلفة للوصول إلى الإنترنت ، وفي بعض الأحيان قد تواجه تلك المتصفحات مشكلات معينة. أبلغ المستخدمون عن خطأ استجابة فارغ في متصفحات الويب الخاصة بهم ، لذلك دعونا نرى كيفية إصلاحه.

خطأ أخطاء استجابة فارغة على ويندوز 10

إصلاح - Err_empty_response ويندوز 10

الحل 1 - استخدام موجه الأوامر

يمكن أن يحدث هذا الخطأ في بعض الأحيان بسبب إعدادات الشبكة الخاصة بك ، ولكن يمكنك إصلاحه بسهولة باستخدام موجه الأوامر. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. اضغط على Windows Key + X لفتح قائمة Power User واختر موجه الأوامر (Admin).

   
2. عند فتح موجه الأوامر ، أدخل الأوامر التالية:
   • ipconfig / الافراج
   • ipconfig / جميع
   • إيبكونفيغ / فلوشدس
   • ipconfig / تجديد
   • مجموعة Netsh الملكية الفكرية DNS
   • إعادة تعيين WINSOCK Netsh
3. بعد تنفيذ جميع الأوامر ، أغلق Command Prompt وأعد تشغيل الكمبيوتر.

عند إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ابدأ تشغيل مستعرض الويب الخاص بك وتحقق مما إذا كانت هذه المشكلة قد تم حلها.

حل سريع

إذا كنت تبحث عن متصفح موثوق لا يتأثر برمز الخطأ هذا ، فإننا نوصي بتثبيت متصفح UR.

توصية المحرر متصفح UR

• تحميل الصفحة بسرعة
• الخصوصية على مستوى VPN
• تعزيز الأمن
• المدمج في الماسح الضوئي الفيروسات

تحميل الآن متصفح UR

الحل 2 - حاول استخدام وضع التصفح المتخفي

يمكن أن تتسبب ملفات الإنترنت المؤقتة في بعض الأحيان في ظهور هذه المشكلة ، ولكن يمكنك حل هذه المشكلة باستخدام وضع التصفح المتخفي. لفتح وضع التصفح المتخفي في Chrome ، قم بما يلي:

1. اضغط على زر القائمة في الزاوية اليمنى العليا.
2. حدد نافذة جديدة للتصفح المتخفي. بدلاً من ذلك ، يمكنك استخدام اختصار Ctrl + Shift + N.

   

إذا كان موقع الويب يعمل في وضع التصفح المتخفي ، فمن المحتمل أن سبب هذه المشكلة هو امتداد الجهة الخارجية.

الحل 3 - تعطيل الملحقات

يمكن أن تتداخل الإضافات في بعض الأحيان مع متصفح الويب الخاص بك وتتسبب في ظهور هذه الأنواع من الأخطاء. لإصلاح هذه المشكلة ، نقترح عليك تعطيل جميع الإضافات المثبتة مؤقتًا. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. انقر على زر القائمة واختر المزيد من الأدوات> الإضافات.

   

2. ستظهر الآن قائمة بجميع الملحقات المثبتة. انقر فوق خانة الاختيار ممكّن لتعطيل الملحق المطلوب. كرر هذه الخطوة لجميع الملحقات المثبتة.

   

3. بعد تعطيل جميع الإضافات ، أعد تشغيل Chrome وتحقق مما إذا كان قد تم حل المشكلة.
4. إذا لم تظهر المشكلة بعد الآن ، فحاول تمكين الامتدادات واحداً تلو الآخر حتى تعثر على الإضافات التي تسبب ظهور هذه المشكلة.

• اقرأ أيضًا: الإصلاح: فشل تثبيت Chrome على نظام التشغيل Windows 10

الحل 4 - تعطيل برنامج VPN

وفقًا للمستخدمين ، يمكن أن تظهر هذه الأنواع من المشكلات في حالة تشغيل برنامج VPN على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يعد برنامج VPN حلاً رائعًا إذا كنت ترغب في حماية خصوصيتك عبر الإنترنت ، ولكن في بعض الأحيان قد تتسبب أدوات VPN في ظهور هذه المشكلة.

إذا كان لديك أي برنامج VPN مثبتًا ، فتأكد من تعطيله أو إزالته وتحقق مما إذا كان ذلك يحل المشكلة.

الحل 5 - مسح بيانات التصفح

في بعض الأحيان ، يمكنك إصلاح خطأ err_empty_response ببساطة عن طريق مسح ذاكرة التخزين المؤقت. هذا إجراء بسيط ويمكنك القيام به باتباع الخطوات التالية:

1. انقر فوق زر القائمة في الزاوية اليمنى العليا واختر إعدادات.

   

2. قم بالتمرير إلى أسفل الصفحة واختر إظهار الإعدادات المتقدمة.

   

3. في قسم الخصوصية ، انقر فوق الزر مسح بيانات التصفح.

   

4. في طمس العناصر التالية من القسم ، حدد خيار بداية الوقت.
5. تحقق من ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع والمكونات الإضافية والصور والملفات المخزنة مؤقتًا وبيانات التطبيق المستضافة. انقر على زر مسح بيانات التصفح.

   

6. بعد اكتمال عملية التنظيف ، أعد تشغيل Chrome وتحقق من حل المشكلة.

الحل 6 - تنظيف مجلد Temp

أحد الحلول المقترحة هو تنظيف مجلد Temp يدويًا. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. اضغط على مفتاح Windows + R وأدخل ٪ temp٪. اضغط على Enter أو انقر فوق " موافق".

   

2. عند فتح مجلد Temp ، احذف جميع الملفات والمجلدات منه.
3. بعد القيام بذلك ، حاول تشغيل متصفح الويب الخاص بك مرة أخرى.

الحل 7 - مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Google Chrome DNS

اقترح المستخدمون أنه يمكنك إصلاح هذا الخطأ عن طريق تنظيف ذاكرة التخزين المؤقت لـ Google Chrome DNS. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. افتح Chrome وأدخل chrome: // net-internals / # dns في شريط العناوين.
2. عند فتح علامة تبويب جديدة ، انقر فوق الزر مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمضيف.

   

3. بعد القيام بذلك ، أعد تشغيل Chrome وتحقق من حل المشكلة.

الحل 8 - تغيير DNS الخاص بك

يزعم بعض المستخدمين أنه يمكنك حل هذه المشكلة ببساطة عن طريق تغيير DNS الخاص بك. لتغيير DNS الخاص بك ، قم بما يلي:

1. اضغط على مفتاح Windows + X واختر "اتصالات الشبكة".

   

2. حدد مكان اتصالك ، وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن واختر " خصائص".

   

3. حدد Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) وانقر فوق " خصائص".

   

4. حدد استخدام عناوين خادم DNS التالية وأدخل 8.8.8.8 كخادم DNS مفضل و 8.8.4.4 كخادم DNS بديل. يمكنك أيضًا استخدام 208.67.222.222 كمفضل و 208.67.220.220 كخادم DNS بديل.

   

5. احفظ التغييرات وتأكد من حل مشكلتك.

خطأ Err_empty_response يمكن أن يكون مشكلة ويمنعك من الوصول إلى الإنترنت ، لكننا نأمل أن تتمكن من إصلاحه باستخدام أحد حلولنا.

اقرأ أيضا:

• إصلاح: خطأ "Aw ، Snap!" في Google Chrome
• إصلاح: لوحة المفاتيح لا تعمل في جوجل كروم
• إصلاح: خطأ في صفحات Google Chrome Kill على نظام التشغيل Windows 10
• إصلاح: لا تتم مزامنة Chrome على نظام التشغيل Windows 10
• كيفية إصلاح كروم تحطم في ويندوز 10