Blue Screen of Death عادة ما يكون مؤشرا على وجود مشكلة في الأجهزة ، ولكن في بعض الحالات ، يمكن أن يكون الموت الزرقاء بسبب برامج معينة. إذا حصلت على BSOD على نظام التشغيل Windows 10 تخبرك بوجود مشكلة في igdkmd32.sys ، فيجب أن تعلم أن هذه المشكلة ناتجة عن البرنامج ويمكن حلها بسهولة باتباع أحد حلولنا.

إصلاح: مشاكل مع igdkmd32.sys على نظام التشغيل Windows 10

جدول المحتويات:

1. قم بإلغاء تثبيت برنامج تشغيل العرض الحالي
2. إلغاء تثبيت برنامج TeamViewer
3. تعطيل الرسومات الهجينة
4. استخدم إصدارًا أقدم من برامج تشغيل العرض
5. تحديث برامج التشغيل
6. تنظيف الأجهزة
7. قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها
8. قم بتشغيل المسح SFC
9. تحديث ويندوز
10. إلغاء تثبيت تحديثات ويندوز

إصلاح - الموت الزرقاء الناجمة عن igdkmd32.sys في ويندوز 10

الحل 1 - إلغاء تثبيت برنامج تشغيل العرض الحالي

يمكن أن يكون سبب مشكلات برنامج igdkmd32.sys على نظام التشغيل Windows 10 هو برنامج تشغيل جهاز عرض إشكالي ، وإذا كان الأمر كذلك ، فننصحك بشدة بإلغاء تثبيت برنامج تشغيل العرض المثبت حاليًا. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. اضغط على Windows Key + X واختر "إدارة الأجهزة" من القائمة.
2. بمجرد فتح "إدارة الأجهزة" ، انتقل إلى قسم محولات العرض وتوسيعه.
3. حدد موقع برنامج تشغيل جهاز العرض ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر إلغاء التثبيت من القائمة.

4. حدد حذف برنامج التشغيل لهذا الجهاز وانقر فوق " موافق".

5. بعد إزالة تثبيت محول الشاشة ، أعد تشغيل الكمبيوتر.

يقترح بعض المستخدمين اختيار خيار تعطيل بدلاً من إلغاء التثبيت ، لذلك تأكد من تجربة ذلك أيضًا. إذا استمرت المشكلة ، فننصحك بشدة بزيارة موقع الشركة المصنعة لبطاقة الرسومات وتنزيل أحدث برامج التشغيل لبطاقة الرسوم الخاصة بك.

الحل 2 - إلغاء تثبيت برنامج TeamViewer

وفقًا للمستخدمين ، في بعض الأحيان قد تتسبب البرامج مثل TeamViewer أو VMWare أو DisplayFusion أو LogMeIn Hamachi في حدوث هذه الأنواع من المشكلات ، ومن أجل إصلاح هذه المشكلات ، سيتعين عليك إزالة تثبيت البرنامج المشكل. أبلغ المستخدمون أن إلغاء تثبيت برنامج TeamViewer قد أصلح مشاكلهم ، لكن إذا لم تستخدم برنامج TeamViewer ، فحاول إزالة البرنامج المذكور.

الحل 3 - تعطيل الرسومات الهجينة

أبلغ المستخدمون أن تعطيل الرسومات المختلطة في BIOS يمكن أن يوقف مشاكل igdkmd32.sys على Windows 10. لتعطيل الرسومات المختلطة ، قم بما يلي:

1. أعد تشغيل الكمبيوتر واستمر في الضغط على المفتاح F2 أو Del على لوحة المفاتيح أثناء تشغيل الكمبيوتر. في بعض اللوحات الرئيسية ، قد يكون هذا مفتاحًا مختلفًا ، لذلك من الأفضل دائمًا التحقق من دليل اللوحة الأم.
2. بمجرد إدخال BIOS ، ستحتاج إلى العثور على خيار Hybrid Graphics وتعطيله. لتحديد موقع هذا الخيار ، يرجى مراجعة دليل اللوحة الأم.
3. احفظ التغييرات وأعد تشغيل الكمبيوتر.

الحل 4 - استخدام الإصدار الأقدم من برامج تشغيل العرض

في بعض الحالات النادرة ، قد لا تكون أحدث برامج تشغيل شاشات العرض هي الأفضل لجهاز الكمبيوتر الخاص بك نظرًا لأنها قد تتسبب في حدوث مشكلات مع igdkmd32.sys على نظام التشغيل Windows 10. إذا كنت تواجه مشكلات مع igdkmd32.sys ، فننصحك بإلغاء تثبيت برنامج تشغيل جهاز العرض و قم بتثبيت الإصدار الأقدم بدلاً من ذلك.

الحل 5 - تحديث برامج التشغيل

أخطاء الموت الزرقاء عادة ما تكون ناجمة عن السائقين سيئة. لذلك ، من الجيد دائمًا تحديث برامج التشغيل الخاصة بك.

تحديث برامج التشغيل تلقائيا

إذا كنت لا تريد متاعب البحث عن برامج التشغيل الخاصة بك ، فيمكنك استخدام أداة ستقوم بذلك تلقائيًا. بالطبع ، نظرًا لأنك غير قادر على الاتصال بالإنترنت في الوقت الحالي ، فلن تكون هذه الأداة مفيدة. ومع ذلك ، بمجرد اتصالك بالإنترنت ، سيساعدك على تحديث جميع برامج التشغيل لديك ، لذلك لن تكون في هذا الموقف بعد الآن.

ستساعدك أداة تحديث برنامج Tweakbit's Driver Updater (المعتمدة من Microsoft و Norton Antivirus) في تحديث برامج التشغيل تلقائيًا ومنع تلف جهاز الكمبيوتر الناتج عن تثبيت إصدارات برامج التشغيل الخاطئة. بعد عدة اختبارات ، خلص فريقنا إلى أن هذا هو أفضل حل آلي.

فيما يلي دليل سريع حول كيفية استخدامه:

1. قم بتنزيل وتثبيت TweakBit Driver Updater
2. بمجرد التثبيت ، سيبدأ البرنامج في فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن برامج التشغيل القديمة تلقائيًا. سيفحص Driver Updater إصدارات برنامج التشغيل المثبت لديك مقارنة بقاعدة البيانات السحابية الخاصة به والتي تتضمن أحدث الإصدارات ويوصي بالتحديثات المناسبة. كل ما عليك فعله هو الانتظار حتى يكتمل الفحص.
3. عند الانتهاء من الفحص ، تحصل على تقرير عن جميع برامج التشغيل التي توجد بها مشكلات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. راجع القائمة ومعرفة ما إذا كنت تريد تحديث كل برنامج على حدة أو كل مرة. لتحديث برنامج تشغيل واحد في كل مرة ، انقر فوق الرابط "تحديث برنامج التشغيل" بجوار اسم برنامج التشغيل. أو ببساطة انقر فوق الزر "تحديث الكل" في الأسفل لتثبيت جميع التحديثات الموصى بها تلقائيًا.

   ملاحظة: يجب تثبيت بعض برامج التشغيل في خطوات متعددة ، لذا سيتعين عليك الضغط على الزر "تحديث" عدة مرات حتى يتم تثبيت جميع مكوناته.

الحل 6 - التحقق من الأجهزة

في حالة تلف قطعة من الأجهزة داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فمن المرجح أن تحصل على كل أنواع مشكلات الموت الزرقاء. لذلك ، تأكد من أن جهازك يعمل. بالإضافة إلى ذلك ، لن يضر إذا قمت بتنظيفه من الغبار من وقت لآخر.

الحل 7 - تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها

إذا لم ينجح أي من الحلول السابقة في حل المشكلة ، فسنحاول باستخدام بعض أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها. أولها هو مستكشف الأخطاء ومصلحها المدمج في نظام التشغيل Windows 10. يمكنك استخدام مستكشف الأخطاء ومصلحها لحل جميع أنواع المشكلات ، بما في ذلك BSODs.

فيما يلي كيفية تشغيل أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها المضمنة في نظام التشغيل Windows 10:

1. اذهب للاعدادات.
2. توجه إلى التحديثات والأمن > استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
3. حدد شاشة زرقاء ، وانتقل إلى تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.

   

4. اتبع التعليمات الإضافية التي تظهر على الشاشة ودع العملية تنتهي.
5. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.

الحل 8 - تشغيل فحص SFC

أداة حل المشكلات الأخرى التي سنحاول تجربتها هي فحص SFC. هذا ماسح ضوئي لسطر الأوامر يقوم بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن المشكلات وحلها إن أمكن. لذلك ، قد يكون من المفيد في هذه الحالة.

إليك كيفية تشغيل فحص SFC في نظام التشغيل Windows 10:

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ابدأ وأعد تشغيل موجه الأوامر (Admin).
2. في سطر الأوامر ، اكتب sfc / scannow واضغط على Enter.

   

3. انتظر العملية لإكمال وإعادة تشغيل الكمبيوتر.

الحل 9 - تحديث ويندوز

تعمل Microsoft باستمرار على تحسين نظام التشغيل Windows 10 من خلال التحديثات. لذا ، إذا كانت Microsoft قد اعترفت بالفعل بالمشكلة التي تواجهها ، فمن المحتمل أنها تعمل على إصلاح التصحيح. لذلك ، تأكد دائمًا من تحديث النظام الخاص بك. على الرغم من أن Windows 10 عادةً ما يقوم بتثبيت التحديثات تلقائيًا ، إلا أنه يمكنك البحث عن نفسك عن طريق الانتقال إلى الإعدادات> التحديثات والأمان> Windows Update.

الحل 10 - إلغاء تثبيت تحديثات Windows

على عكس الحل السابق ، يمكن أن يكون تحديث Windows معينًا يعطل النظام فعليًا. إذا كنت تشك في أن الأمر كذلك ، فإن أفضل رهان لك هو حذف هذا التحديث. في حال كنت غير متأكد من ذلك ، فقط اتبع التعليمات التالية:

1. انتقل إلى الإعدادات > التحديثات والأمان > تحديث Windows.
2. انتقل إلى تحديث السجل > إلغاء التثبيت.

   

3. الآن ، ابحث عن التحديث المزعج (يمكنك فرز التحديثات حسب التاريخ) ، والنقر بزر الماوس الأيمن فوقه ، والانتقال إلى إلغاء التثبيت.
4. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.

عادةً ما تحدث مشكلات في igdkmd32.sys على نظام التشغيل Windows 10 ، ويمكن إصلاح معظم هذه المشكلات ببساطة عن طريق إعادة تثبيت برامج تشغيل بطاقة الرسومات الخاصة بك أو تحديثها. علاوة على ذلك ، يجب أن تعلم أننا تحدثنا عن خطأ مشابه إلى حد ما ، وهو خطأ igdkmd64.sys الذي تسبب في حدوث خطأ VIDEO_TDR_FAILURE في نظام التشغيل Windows 10 ، لذلك تحقق من ذلك أيضًا.