أبلغ العديد من مستخدمي Windows 10 أن KB3201845 تسبب في فقد الاتصال بالإنترنت. هذه المشكلة تسبب الكثير من الانزعاج والمتاعب ، خاصة بالنسبة للاعبين عبر الإنترنت الذين ينفصلون عنهم أثناء محاولتهم تسلق السلم. لمساعدة المستخدمين ومجتمع الألعاب ، سوف نقدم لك برنامجًا تعليميًا حول كيفية إصلاح مشكلات الاتصال بالإنترنت.

لماذا الانترنت هو قطع الاتصال

هناك ثلاثة أسباب شائعة لفصل الإنترنت:

1. قد يكون السبب الأول هو خطأ في التكوين ناتج عن بروتوكول التحكم في الإرسال / بروتوكول الإنترنت أو TCP / IP. إذا لم يتم تجديده ، فقد ينتج عن ذلك أخطاء في فقد الاتصال بالإنترنت. قد يؤدي الحصول على تكوين IP صالح إلى حل هذه المشكلة. يمكنك بسهولة التحقق من صحة عنوان IP الخاص بك في موجه الأوامر.
2. قد يتم قطع الاتصال بالإنترنت بسبب مشكلات تلف مفتاح التسجيل Winsock API أو ببساطة بسبب اختفاء هذا المفتاح. تمنح واجهة برمجة التطبيقات هذه التطبيقات إذنًا لاستخدام بروتوكولات النقل ، مما يمنحها إمكانية الوصول إلى الإنترنت التي يحتاجونها. يمكنك بسهولة إعادة تعيين Winsock API في موجه الأوامر.
3. السبب الثالث لحدوث فقد الاتصال بالإنترنت هو أن برنامج تشغيل جهاز الشبكة قد لا يكون متوافقًا أو مثبتًا بشكل صحيح. يقوم برنامج تشغيل جهاز الشبكة هذا بإدارة اتصال الكمبيوتر بأجهزة الكمبيوتر الأخرى على الشبكة أو أنظمة التشغيل ، لذا فإن مشكلات الفساد أو عدم التوافق تجعل من المستحيل الحفاظ على اتصال الإنترنت.

كيفية إصلاح فقدان الاتصال بالإنترنت

الحل 1 - تجديد IP الخاص بك

لإصلاح مشكلة تكوين TCP / IP ، تحتاج إلى تجديد IP الخاص بك. افتح موجه الأوامر باستخدام Win + R واكتب cmd.exe أو انتقل إلى بحث Windows واكتب cmd أو استخدم Win + X وابدأ تشغيل موجه الأوامر كمسؤول.

بمجرد فتح موجه الأوامر كمسؤول ، اكتب الأمر ipconfig / تجديد. يجب عليك تكرار هذه الخطوة مرتين حتى تنجح.

الحل 2 - إعادة تعيين Winsock API

إصلاح Winsock API لا يستغرق سوى بضع دقائق. قم بتشغيل موجه الأوامر كمسؤول وأدخل الأوامر التالية:

• كتالوج إعادة تعيين WINSOCK
• إعادة تعيين كثافة العمليات ipv4 إعادة تعيين

بعد إدخال هذين الأمرين ، تحتاج إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك حتى يسري الأمران. في بعض الأحيان ، يمكن أن يكون هذا إصلاحًا مؤقتًا حيث اضطر العديد من المستخدمين إلى إعادة تعيين Winsock API في كل مرة يقومون فيها بتشغيل أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. ومع ذلك ، يجب أن يكون السبب في ذلك فيروس ونقترح عليك أيضًا إجراء فحص للنظام وإصلاح أي ملفات تالفة. قد يحول هذا الإصلاح المؤقت إلى حل دائم.

الحل 3 - تحديث برنامج التشغيل الخاص بك

يمكن تحقيق الإصلاح النهائي لبرنامج تشغيل جهاز الشبكة عن طريق تحديث برنامج التشغيل الخاص بك. يمكنك تنزيل أحدث برنامج تشغيل لجهاز الكمبيوتر الخاص بك من موقع الشركة المصنعة الرسمي. يمكنك أيضًا فتح "إدارة الأجهزة" لتنزيل آخر تحديثات برنامج التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

لمعرفة الطريقة المباشرة ، انتقل إلى الموقع الرسمي لمصنع الكمبيوتر الشخصي وقم بتنزيل برنامج التشغيل المناسب.

بالنسبة لإصدار التحديث ، بعد تنزيل الملف من الإنترنت ، استخدم Win + X للانتقال إلى "إدارة الأجهزة" ، وحدد "محولات الشبكة" وانقر بزر الماوس الأيمن على الخيار المستخدم للاتصال بالإنترنت ، ثم حدد "تحديث برنامج التشغيل".

عندما تنبثق نافذة التصفح ، اختر الملف الذي تم تنزيله ، ثم انقر فوق التالي وبعد اكتمال التثبيت ، أعد تشغيل الكمبيوتر.

من أجل منع تلف جهاز الكمبيوتر عن طريق تثبيت إصدارات برامج التشغيل الخاطئة ، نقترح بشدة القيام بذلك تلقائيًا باستخدام أداة تحديث برنامج Tweakbit. ستعثر هذه الأداة ، المعتمدة من قبل Norton و Microsoft ، على إصدارات برامج التشغيل الصحيحة وستبقي البرامج الثابتة محدثة. احذر أنه يمكن تثبيت بعض برامج التشغيل بواسطة هذه الأداة في خطوات متعددة.

تنويه: بعض ميزات هذه الأداة ليست مجانية.

هذا كل ما في الأمر ، ونأمل أن تساعدك هذه المقالة في إصلاح الفقدان المزعج لمشكلات الاتصال بالإنترنت. إذا واجهت حلولًا أخرى لحل هذه المشكلة ، فيرجى إدراجها في التعليقات أدناه لمساعدة مجتمع Windows.