كانت الطابعات موجودة منذ بعض الوقت ، وبينما تعمل التقنيات على تحديث كل مكان حولنا مما يسهل العمل دون الحاجة إلى مجموعة من الورق ، لا تزال هذه الأجهزة مهمة جدًا. لكنهم أيضا الثمن.

يمكن أن يكلف حبر الطابعة ، وفقًا لطراز الجهاز والعلامة التجارية وجودته ، أكثر من تكلفة جهاز الطابعة نفسه في بعض الأحيان - لخرطوشة واحدة فقط. لحسن الحظ ، هناك خيارات منخفضة التكلفة ومجموعات إعادة الملء في السوق لتسهيل توصيل الحبر للطابعة عند الحاجة إليها.

اشتعلت HP كثيرًا عندما حاولت تقييد هذه القدرة مع المستخدمين في العام الماضي عندما أصدرت برنامجًا ثابتًا لبعض طابعاتها التي من شأنها منعهم من العمل عند استخدام خرطوشة غير تابعة لـ HP.

الآن الشركة عادت إليها مرة أخرى. بعد مرور عام ، أصدرت تحديثًا آخر للبرامج الثابتة لطابعات Officejet التي يبدو أنها تمنع خراطيش الحبر التابعة لجهة خارجية من العمل بشكل صحيح للمستخدمين. وفقًا للعديد من التقارير ، تنشئ الطابعة رسالة خطأ تفيد بأن الخرطوشة تالفة ويجب استبدالها عندما لا تكون في الواقع.

إليك كيف تصف HP المشكلة على صفحة الويب الرسمية الخاصة بها:

إذا رأيت رسالة خطأ مشكلة في خرطوشة أثناء استخدام خراطيش غير تابعة لـ HP ، فمن المحتمل أن تكون إحدى ميزات الأمان الديناميكية قد تسببت في رفض الطابعة لخرطوشة غير HP. من الممكن أيضًا فشل الخرطوشة ببساطة لأسباب أخرى.

قائمة الأجهزة موسعة ولكن يتم بالفعل إصدار بعض الحلول بما في ذلك إلغاء تنشيط ميزة الحماية الديناميكية.

هل لاحظت هذا الخطأ حتى الآن؟ هل تعارض أن تكون مؤمّنًا لعلامة تجارية واحدة لحبر الطابعة؟

اقرأ أيضا:

• إصلاح: "تتطلب الطابعة انتباهكم" خطأ
• فشل تثبيت طابعات الشبكة على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل على تحديث Creators
• إصلاح: خطأ "يحتاج المستخدم إلى تدخل"