تحديث Windows 10 April 2018 حصل للتو على أول تحديث لـ Patch Tuesday. إذا كنت تقوم بتشغيل إصدار نظام التشغيل هذا ، فيمكنك تنزيل KB4103721 عبر Windows Update أو يمكنك ببساطة تثبيت حزمة التحديث المستقلة من كتالوج Microsoft Update.

يعمل التحديث KB4103721 على إصلاح سلسلة من المشكلات الخطيرة التي تؤثر على إصدار Windows 10 1803 ، بما في ذلك تجميد Chrome ومشاكل الاتصال بسطح المكتب البعيد. لسوء الحظ ، يجلب هذا التصحيح أيضًا عددًا قليلاً من الأخطاء الخاصة به.

أبلغ KB4103721 عن المشكلات

1. أجهزة الكمبيوتر لن الحذاء

ربما تكون هذه هي المشكلة الأكثر شيوعًا التي تؤثر على مستخدمي Windows 10 April Update. اشتكى العديد من أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم فشل في بدء التشغيل بعد تثبيت KB4103721.

يحتوي هذا التحديث على بعض المشكلات الخطيرة ، على وجه التحديد. لا تقم بتثبيت هذا التحديث بعد التحديث إلى الإصدار 10 من Windows 10 1803. سيمنع جهاز الكمبيوتر الخاص بك من التشغيل. أنا عالق في دائرة الغزل لفترة طويلة.

2. قضايا الشاشة السوداء

تمكن المستخدمون الآخرون من تشغيل أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم (إضافة إلى ذلك) ولكن لا يمكنهم استخدامها. تبقى الأجهزة عالقة على شاشة سوداء والحل الوحيد لإصلاح هذه المشكلة هو ببساطة استخدام نقطة استعادة.

التحديث هو حفر جهاز الكمبيوتر الخاص بي. بعد تنزيل التحديث (KB4103721) وتثبيته ، بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر ، سيتم تعليقه على شاشة سوداء ولا يفعل شيئًا. الطريقة الوحيدة لإصلاحه هي استعادة الكمبيوتر إلى نقطة استعادة سابقة ، حيث سيتم تشغيل الكمبيوتر مرة أخرى بشكل طبيعي.

أكد مستخدمو IObit Advanced System Care 11 أن هذه الأداة تعطل التحديث. لإصلاح هذه المشكلة ، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وعندما تظهر شاشة التمهيد الأولي ، ما عليك سوى الضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لتمكين Advanced Configuration. ثم اتبع الخطوات التالية:

1. انتقل إلى ابدأ> اكتب "تشغيل" ، ثم قم بتشغيل "تشغيل"
2. اكتب msconfig> انتقل إلى علامة التبويب الخدمات
3. قم بإلغاء تحديد خدمة IObit Advanced System Care 11> اضغط على OK
4. أعد تشغيل الكمبيوتر> تثبيت KB4103721 بشكل طبيعي.

نأمل أن يساعدك هذا الحل السريع في حل المشكلة. إذا واجهت أخطاء أخرى بعد تثبيت KB4103721 ، فأخبرنا في التعليقات أدناه.