يعد كل من Lumia 950 و Lumia 950 XL من أقوى هواتف Windows التي تقدمها Microsoft. ومع ذلك ، لا يمكن للمستخدمين في كثير من الأحيان الاستفادة من هاتين القطعتين المثيرتين من التكنولوجيا لأن كلا الهاتفين يعيدان التشغيل عندما يحتاج المستخدمون إليها أكثر من غيرها.

لقد واجهنا جميعًا مشكلات في إعادة تشغيل هواتفنا ، ولكن ابتليت Lumia 950 و 950 XL بهذه المشكلة منذ إطلاقها. والأسوأ من ذلك هو أن مايكروسوفت تواصل استخدام سياسة النعام عندما يتعلق الأمر بالاعتراف وتوفير حل لهذه المشكلة.

إذا راجعت موضوع المنتدى هذا حول مشكلات إعادة تشغيل Lumia 950 و 950XL ، فستشاهد أن شكاوى المستخدمين تمتد على 44 صفحة. الجزء الأكثر إثارة للاهتمام هو أن فريق دعم Microsoft لم ينشر أي شيء في هذا الموضوع - لم يؤكدوا حتى أنهم أخذوا هذه المشكلة في الاعتبار ، ناهيك عن توفير حل.

إليك كيفية وصف المستخدمين لعمليات إعادة التشغيل العشوائية هذه:

سيتم إعادة تشغيل المنجم بينما كان يجلس على مكتبي. لم يلمسها أحد أو نقلها ، لذلك لم يكن هناك "تهزهز" أو "طرق على الشاشة". في أحد الأيام ، كنت جالسًا هناك أشاهد مقطع فيديو على جهاز الكمبيوتر الخاص بي ولاحظت أنه يتم إعادة التشغيل من زاوية عيني.

تحدث عمليات إعادة التشغيل على هواتف Lumia لكل من المطلعين وغير المطلعين. تصميمات Windows 10 Mobile التي طورتها Microsoft ، لم تتمكن حتى الآن من حل هذه المشكلة ، كما يؤكد المطلعون.

المشكلة مزعجة للغاية لأن معظم مالكي Lumia 950 و 950 XL يستخدمون الهاتف لأغراض تجارية. أيضًا ، يجب أن توفر علامات الأسعار الرياضية البالغة 600 دولار تجربة مستخدم فائقة لما يجري حاليًا.

استنادا إلى تجربة المستخدم ، يمكن تشغيل إعادة التشغيل العشوائي من خلال أربعة عناصر رئيسية (على الرغم من أنه لا تنطبق جميع العناصر أدناه على جميع المستخدمين):

• بطاقة microSD بأكثر من 64 جيجابايت
• Wi-Fi مع نطاق 802.11ac أو 5 جيجاهرتز:

حسنًا ، نظرًا لتغيير الشبكة اللاسلكية لاستخدام النطاق 2.4 جيجا هرتز ، فقد تم تشغيله لأكثر من 19 ساعة دون إعادة تشغيل. أعتقد أنه من الآمن القول إن هناك مشكلة في استخدام الاتصال اللاسلكي بسرعة 5 جيجاهرتز. آمل أن يكون لدى Microsoft إصلاح سيعالج المشكلة. على أي حال ، لا يبدو أن تثبيت بطاقة SanDisk 64GB micro SD يسبب إعادة التشغيل / إعادة التشغيل.

• تطبيق نسخة احتياطية من الإعدادات الخاصة بك على حساب Microsoft الخاص بك
• تمكين اتصالات Bluetooth:

يبدو أن تعطيل Bluetooth ، أو تمكين Bluetooth فقط عندما كنت في حاجة إليها ، يساعد بالتأكيد في تقليل إعادة التشغيل العشوائي إلى الحد الأدنى.

إن عدم استجابة Microsoft أمر محبط للغاية للمستخدمين. نظرًا لأنه يبدو أنه لا يوجد حل دائم لمشكلات إعادة التشغيل على Lumia 950 و 950XL ، فإن أفضل حل هو ببساطة شراء هاتف آخر - على الرغم من أنك تحب هاتف Lumia.