واجه العديد من المستخدمين مشكلات مع برامج تشغيل Nvidia بعد تثبيت أحدث إصدار من نظام التشغيل على أجهزتهم. يتسبب Ntoskrnl.exe في حدوث طفرات كبيرة في زمن الوصول بعد تثبيت تحديث Windows 10 May.

أبلغ أحد المستخدمين عن المشكلة التالية:

في LatencyMon ، لاحظت طفرات استتار كبيرة تبلغ حوالي 1300us لـ ntoskrnl.exe . واجهت أيضًا حالة واحدة حيث تجمد جهاز الكمبيوتر بالكامل لمدة 10 ثوانٍ أو نحو ذلك أثناء لعب Apex Legends قبل أن يعود كل شيء مفاجئ إلى طبيعته. كنت أستخدم برامج التشغيل 430.86 لكنني الآن في 430.64 (تحتاج إلى إجراء المزيد من الاختبارات).

طفرات الكمون بعد تحديث ويندوز 10 مايو

ظهرت المشكلة بعد التحديث إلى الإصدار 10 من نظام التشغيل Windows 10 ، كما أبلغ أحد مستخدمي Reddit:

منذ أن قمت بإجراء تثبيت جديد لـ Windows 1903 ، حصلت على ارتفاع كبير في زمن الوصول إلى DPC بسبب ntoskrln.exe. بلدي ويندوز هو الأمثل. لقد قمت بتعطيل جميع الولايات جيم وغيرها في بلدي UEFI. لقد عطلت (gpedit) التحديث التلقائي وعمليات تثبيت برامج التشغيل من Microsoft في بداية تثبيت نظام التشغيل. جهاز الكمبيوتر الخاص بي عبارة عن بنية i7 8700k Z370 مع GTX 1080.

القضية الرئيسية ولكن لا يوجد حل متاح

أبلغ المستخدمون أن النظام واجه صعوبات في الصوت في الوقت الفعلي. لقد عانوا من النقرات والملوثات العضوية الثابتة والمتسربين بسبب تجاوزات المخزن المؤقت.

في آخر تحديث لنظام التشغيل Windows 10 ، طرحت Microsoft بعض التغييرات المهمة ، بما في ذلك تلك التغييرات على WDDM (Windows Display Driver Model) و kernel.

في الوقت الحالي ، لا توجد حلول لهذه المشكلة ، ولكن هناك حل بديل. قال المستخدمون إنه بعد الرجوع إلى الإصدار 10 من Windows 10 ، اختفت المشكلة.

إذا كنت ترغب في تجنب مشكلات مماثلة ، فراجع دليلنا حول كيفية منع تثبيت نظام التشغيل Windows 10 v1903 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.