إذا قمت بتشغيل Windows 10 Fall Creators Update على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وكنت تستخدم القلم بشكل يومي ، فعليك الامتناع عن تثبيت KB4093112. كما أبلغنا في منشور سابق ، قال العديد من مستخدمي Windows 10 أن أحدث تصحيح تسبب في مشاكل القلم المختلفة وخاصة على أجهزة Surface التي تعمل على تشغيل Photoshop. بشكل أكثر تحديدًا ، عندما يعمل المستخدمون في Photoshop ، بدلاً من الرسم ، يقوم القلم بسحب الشاشة لأعلى ولأسفل ، ويتم السحب فقط من حين لآخر.

بعد العديد من شكاوى المستخدمين ، أقرت شركة Redmond العملاقة أخيرًا بهذه المشكلة. قامت Microsoft بتحديث KB4093112 صفحة الدعم الرسمية بإضافة مشكلة معروفة جديدة في القائمة:

بعد تطبيق KB4093112 ، قد يواجه بعض المستخدمين تحريكًا غير متوقع أو التمرير في بعض التطبيقات أثناء استخدام القلم.

في الوقت نفسه ، قدمت الشركة أيضًا للمستخدمين حلاً سريعًا لاستخدامه حتى يتم نشر إصلاح عاجل. فيما يلي الخطوات الواجب اتباعها لإصلاح مشكلات القلم المتنوعة على Windows 10 الإصدار 1709:

1. انتقل إلى ابدأ> cmd> انقر بزر الماوس الأيمن على موجه الأوامر في نتائج البحث> حدد تشغيل كمسؤول
2. انسخ / الصق الأمر التالي:

   إضافة REG HKEY_CURRENT_USER \ البرامج \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Pen / v LegacyPenInteractionModel / t REG_DWORD / d 1 / f

3. اضغط على Enter> تحقق من قلمك. يجب ألا تحدث المشكلة مع التحريك والتمرير.

والخبر السار هو أن مايكروسوفت تعمل على إصلاح دائم من المحتمل أن يتم نشره على Patch الثلاثاء. لذلك ، حتى ذلك الحين ، يمكنك اتباع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أعلاه.

لسوء الحظ ، ليس هذا هو الخطأ الوحيد الذي يؤثر على أحدث تصحيح لـ Windows 10 Fall Creators Update. تتأثر KB4093112 أيضًا بمشكلات التثبيت ، منافذ USB غير المستجيبة ، استخدام CPU عالي ، حلقات إعادة التشغيل والمزيد.

لمزيد من المعلومات حول كيفية إصلاح بعض المشكلات المذكورة أعلاه ، راجع أدلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية:

• تؤدي عملية تحديث Windows 10 (wuauserv) إلى استخدام CPU عالي
• إصلاح: الكمبيوتر عالق في حلقة التمهيد عند الترقية إلى Windows 10 Fall Creators Update
• يحظر برنامج مكافحة الفيروسات جهاز USB الخاص بي: كيفية إصلاح هذه المشكلة على نظام التشغيل Windows 10