إذا كانت الطابعة تُصدر ضوضاء طحن عند تشغيل الطابعة أو عند طباعتها ، فقد يكون السبب في ذلك كشك النقل أو انحشار الورق. ومع ذلك ، يمكن أن يكون هناك أسباب أخرى لهذه المشكلة كما أبلغ عنها المستخدمون.

اتبع الخطوات لإصلاح الطابعة مما تسبب في ضجيج الطحن أثناء الطباعة.

لماذا تُحدث الطابعة ضوضاء طحن؟

1. إجراء إعادة تعيين سريعة

1. تأكد من تشغيل الطابعة وفصل كابل الطاقة عن الطابعة أثناء تشغيلها.
2. افصل أي كابل متصل بالطابعة.
3. بمجرد إيقاف تشغيل الطابعة تمامًا ، اضغط مع الاستمرار على زر تشغيل الطابعة لمدة 15 ثانية.
4. حرر الزر وقم بتوصيل كبل الطابعة مباشرةً بمأخذ الطاقة الموجود على الحائط.
5. قم بتوصيل كبل الطاقة بالطابعة وانتظر تشغيلها تلقائيًا.
6. إذا لم يتم تشغيل الطابعة تلقائيًا ، فاضغط على زر "الطاقة" للقيام بذلك يدويًا.
7. انتظر حتى تصبح الطابعة صامتة ومتابعة مهمة الطباعة.

2. إجراء تحديث البرامج الثابتة

1. تأكد من تشغيل الطابعة وتوصيلها بالكمبيوتر.
2. انتقل الآن إلى HP Customer Support - البرامج وتنزيل الرابط.
3. من صفحة " هيا نتعرف على منتجك لتبدأ" ، انقر فوق "طابعة".
4. ابحث عن طراز الطابعة وانقر فوق " إرسال".
5. تأكد من تحديد الإصدار الصحيح من Windows وفقًا لتكوين النظام لديك.
6. انقر فوق " البرامج الثابتة" ثم فوق الزر " تنزيل".
7. قم بتشغيل برنامج التثبيت لتثبيت الملف. في نافذة HP Printer Update ، حدد خيار طراز الطابعة وانقر على تحديث.
8. انقر فوق " موافق" لإنهاء التثبيت.
9. أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من التحسينات.

3. تشغيل مستكشف أخطاء الطابعة

1. انقر فوق ابدأ والإعدادات.
2. انقر على تحديث والأمن.
3. اختيار استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

   

4. انقر فوق خيار الطابعة وحدد " تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها".
5. سيقوم Windows الآن بفحص النظام بحثًا عن أية مشكلات تؤثر على الطابعة والتوصية بالإصلاحات المناسبة.

4. حل آخر لمحاولة

1. إذا بدأت الضوضاء بعد إجراء أي تغييرات على الطابعة مثل تثبيت خرطوشة الحبر أو تنظيفها ، فأوقف تشغيل الطابعة واسحب الخرطوشة. تحقق من وجود أي مشاكل يمكن أن تسبب هذه المشاكل. تحقق أيضًا من الحبر بحثًا عن أية مشكلات قد تؤدي إلى حدوث انحشار.
2. حاول عمل نسخة باستخدام ورقة فارغة وتحقق مما إذا كان الحبر قادرًا على تغذية الورق. إذا فشلت ، فحاول تنظيف أسطوانة التقاط الورق ومسار الورق لمحاولة حل المشكلة.
3. إذا لم يعمل أي شيء ، فتحقق مما إذا كانت الطابعة تواجه أي مشكلة في الجهاز. اتصل بدعم HP عبر الهاتف للحصول على أفضل التوصيات للإصلاح.