لا يمكن للعديد من مستخدمي Skype حاليًا شراء رصيد Skype أو اشتراكات بسبب وجود خطأ يمنع المعاملات. لقد أثرت هذه المشكلة على المستخدمين منذ 26 مارس ، ولكن الخبر السار هو أن مهندسي Microsoft يعملون على إصلاح.

هذه مشكلة معزولة إلى حد ما ولا تؤثر إلا على طرق دفع معينة ، كما يوضح عملاق Redmond:

قد يواجه بعض المستخدمين مشاكل عند محاولة شراء رصيد Skype أو الاشتراكات. قد تقتصر المشكلات على طرق دفع معينة فقط.

لقد حدد مهندسو Microsoft بالفعل سبب هذه المشكلة ويجب عليهم نشر إصلاح عاجل في الساعات القادمة.

لقد حددنا سبب هذا الحادث ونعمل بنشاط على إصلاحه.

إذا كنت بحاجة حقًا إلى شراء Skype ، فيمكنك التوجه إلى موقع Skype الرسمي وإدارة معاملاتك مباشرةً من حسابك.

مشكلة الائتمان والاشتراك هذه هي المشكلة الوحيدة التي تؤثر على Skype في الوقت الحالي.

تجدر الإشارة إلى أن المشكلات الفنية العامة حدثت في وقت لاحق مقارنةً بشهر يناير وفبراير ، على سبيل المثال. في ذلك الوقت ، لم تكن أنظمة المراسلة الفورية والفيديو من Microsoft متوفرة لآلاف المستخدمين.

هل واجهت أي مشاكل في دفع Skype مؤخرًا؟ أخبرنا المزيد عن تجربتك في التعليقات أدناه.

الحديث عن مشكلة Skype ، قد يكون دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالي مفيدًا إذا واجهت أي أخطاء أخرى:

• إصلاح: مشكلة Skype في جهاز التشغيل في نظام التشغيل Windows 10
• إصلاح: تظهر رسائل Skype بالترتيب الخاطئ
• الإصلاح: كاميرا Skype مقلوبة
• إصلاح: يطردني Skype من الألعاب