إنه غير شامل تمامًا لمنصة مثل Windows 10 تعاني من مشاكل بهذا الحجم. ومع ذلك ، تؤكد بعض تقارير المستخدمين أنه من الممكن بالفعل. وهي أن البعض منهم لم يتمكن من القيام بأبسط الإجراءات - نقل الملفات. لماذا لا يمكن لنظام التشغيل Windows 10 نقل الملفات لغزا محيرا. يمكن أن يكون كشك صغير أو انخفاض القرص الثابت في السيناريو الأسوأ.

لهذا السبب قمنا بتوظيف بعض الخطوات التي من شأنها أن تساعدك في معالجة هذا الأمر ، أو على الأقل ، الحصول على حدس لما يحدث مع جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10.

لا يمكن نقل الملفات في ويندوز 10؟ إليك كيفية إصلاحها

1. تأكد من حصولك على إذن إداري
2. تشغيل مدقق ملفات النظام
3. تشغيل DISM
4. مسح البرمجيات الخبيثة
5. أعد تشغيل مستكشف Windows
6. تحقق HDD عن الأخطاء
7. النسخ الاحتياطي للبيانات الخاصة بك ، وتهيئة القرص الصلب ، وإعادة تثبيت ويندوز 10

1: تأكد من حصولك على إذن إداري

من البداية ، نحتاج إلى تأكيد أن لديك أذونات إدارية لنقل الملفات. بالطبع ، هذه لقطة طويلة ، لكن مع وجود ترقيع كافٍ ، يمكن للمسؤول الحد من وصولك إلى النقطة التي لا يمكنك فيها نقل الملفات. ومع ذلك ، فإن هذا أمر نادر الحدوث ، خاصة وأن معظم المستخدمين هم أنفسهم مسؤولون عن أجهزة الكمبيوتر المتأثرة.

• اقرأ أيضا: كيف تجعل نفسك مسؤول في ويندوز 8 ، 8.1 ، 10

في كلتا الحالتين ، تحقق من ذلك وإذا كان الخطأ متكررًا ، فانتقل إلى الخطوة التالية في القائمة.

2: تشغيل مدقق ملفات النظام

نظرًا لأننا نتطلع على الأرجح إلى حدوث خطأ فادح في النظام ، فمن المحتمل أن تكون الأقراص الصلبة تنهار عليك أو أن ملفات النظام ذات الصلة تالفة. بالنسبة للأخير ، سنحتاج إلى تشغيل الأداة المساعدة System File Checker ، المعروفة باسم SFC. لتشغيل هذه الأداة ، تحتاج إلى الوصول إلى موجه الأوامر. يجب أن تحقق من سلامة ملفات النظام ، ونأمل أن إصلاح الضرر.

• اقرأ أيضا: إصلاح خطأ NTFS_File_System على ويندوز 10

إليك كيفية تشغيل SFC على نظام التشغيل Windows 10:

1. في شريط Windows Search ، اكتب cmd. انقر بزر الماوس الأيمن فوق Command Prompt وقم بتشغيله كمسؤول.
2. في سطر الأوامر ، اكتب sfc / scannow واضغط على Enter.

   

3. إذا كان هناك أي خطأ في متناول اليد ، يجب على SFC معالجته.
4. إذا لم يكن كذلك ، فجرب أداة DISM.

3: تشغيل DISM

إذا لم يكن SFC كافيًا ، فيجب أن تساعد DISM أو خدمة نشر الصور وإدارتها. هذه الأداة هي أكثر تقدما وتعمل بشكل أفضل عندما يتم تشغيلها مباشرة بعد الأداة المساعدة SFC. يجب تحديد الأخطاء المحتملة في صورة النظام واستخدام ميزة Windows Update لاستبدال الملفات التالفة أو غير المكتملة.

• اقرأ أيضًا: إصلاح: خطأ في نظام "watchdog.sys" في نظام التشغيل Windows 10

بعد تشغيل SFC ، لا تغلق موجه الأوامر. كل ما عليك القيام به هو إتباع الخطوات أدناه:

1. 1. في سطر الأوامر ، انسخ هذه الأوامر الصقها واحدًا تلو الآخر واضغط مفتاح الإدخال بعد كل:
      • DISM / على الانترنت / تنظيف صورة / ScanHealth

        

      • DISM / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / RestoreHealth
   2. انتظر حتى يتم الانتهاء وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

4: البحث عن البرامج الضارة

يتم توثيق وجود البرامج الضارة وتأثيراتها بشكل جيد. تحتوي الفيروسات على لوحة كاملة من التأثيرات السلبية على النظام. واحد منهم ، سيء للغاية من المحتمل ، ربما تسبب في هذه المشكلة حيث لا يمكنك نقل الملفات. هذه ليست حالة شائعة ، لذلك لا تدع هذا يزعجك. ولكن ، فقط من أجل السلامة وكإجراء احترازي ، نقترح مسح النظام الخاص بك.

• اقرأ أيضا: أفضل برامج مكافحة الفيروسات في Windows 10 لاستخدامها في عام 2018

المسح العميق والشامل هو أفضل طريقة للتعامل مع هذا. الآن ، قد تستخدم نفسك أي أداة خارجية لمكافحة البرامج الضارة ، لكننا سنعرض كيفية إجراء الفحص العميق دون اتصال بالإنترنت باستخدام Windows Defender.

فيما يلي كيفية إجراء فحص دون اتصال على Windows 10 باستخدام Windows Defender:

1. أغلق جميع التطبيقات التي كنت تعمل عليها.
2. افتح Windows Defender من منطقة الإعلام.
3. اختر الحماية من الفيروسات والتهديدات.

   

4. انقر فوق " تشغيل فحص متقدم جديد ".
5. اختر " Windows Defender Offline Scan ".

   

6. انقر فوق " مسح الآن" ويجب إعادة تشغيل الكمبيوتر وبدء المسح.

5: إعادة تشغيل ويندوز إكسبلورر

هذا قد يساعد كذلك. يعد مستكشف Windows عملية نظام بالفعل ، لكنه عملية وبالتالي عرضة لبعض الأخطاء. لا يمكنك إعادة تثبيته بوضوح ، ولكن ما يمكنك فعله هو إعادة تعيينه. يمكن القيام بذلك من داخل إدارة المهام.

• اقرأ أيضًا: ينبثق مفهوم Windows Explorer الجديد الملون على Reddit

فيما يلي كيفية إعادة تشغيل مستكشف Windows:

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ابدأ وافتح إدارة المهام.
2. ضمن علامة التبويب "العمليات" ، حدد موقع Windows Explorer وانقر فوقه لتمييزه.
3. في الركن الأيمن السفلي ، انقر فوق " إعادة التشغيل".

   

6: تحقق HDD عن الأخطاء

الآن ، هذا هو المكان الذي تبدأ فيه المشكلة الحقيقية. نود أن نتجنب فشل الأقراص الصلبة بأي وسيلة ضرورية. للأسف ، يعد فشل محرك الأقراص الثابتة الحاسم سببًا شائعًا لأن تكون جميع إجراءات نظام القراءة والكتابة بطيئة أو محظورة تمامًا. هذه هي علامات واضحة على الأقراص الصلبة ببطء ولكن بثبات. يمكنك استخدام العديد من أدوات الجهات الخارجية للتحقق مما إذا كان محرك الأقراص الثابت قد فشل أو أن قطاعاته تالفة. ولكن أفضل أداة يملكها كل مستخدم Windows 10 هي الأداة المساعدة Chkdsk.

• اقرأ أيضا: 14 أفضل برامج الفحص الصحي HDD لمستخدمي أجهزة الكمبيوتر

إليك كيفية تشغيله في نظام التشغيل Windows 10:

1. افتح موجه الأوامر كمسؤول.
2. في سطر الأوامر ، اكتب chkdsk / f / r واضغط على Enter.
3. انتظر حتى تقوم الأداة بمسح أخطاء الأقراص الصلبة المحتملة وحلها وإعادة تشغيل الكمبيوتر.

إذا كانت الأقراص الصلبة تظهر علامات جيدة ، فنحن نقترح تجربة الخطوة الأخيرة أدناه. على العكس ، إذا كانت علامة الرفض واضحة ، فنحن نقترح عليك الاتصال بشخص يمكنه حفظ بياناتك. في النهاية ، الشيء الوحيد المتبقي هو استبدال محرك الأقراص الصلبة.

7: قم بنسخ البيانات احتياطيًا وتنسيق القرص الصلب وإعادة تثبيت نظام التشغيل Windows 10

في النهاية ، هناك شيء واحد يمكنك تجربته إذا كنت لا تزال غير قادر على نقل الملفات في نظام التشغيل Windows 10. وهو بالطبع إعادة تثبيت نظيفة. فقط ، هذه المرة نحتاج منك لتهيئة القرص الصلب بالكامل ومحاولة إعادة تثبيت النظام على محرك HDD نظيف تمامًا.

• اقرأ أيضا: كيفية تنظيف تثبيت ويندوز 10 على SSD

إليك ما تحتاج إلى القيام به وكيفية القيام بذلك:

1. النسخ الاحتياطي للبيانات الخاصة بك على HDD بديل أو خارجي.
2. قم بتنزيل أداة إنشاء الوسائط وإنشاء محرك تثبيت قابل للتمهيد.
3. قم بتشغيل محرك الأقراص وحدد تثبيت مخصص.
4. احذف محرك الأقراص بالكامل وستشاهد مساحة التخزين غير المخصصة.
5. قم بإنشاء أقسام واختر أحدها لتثبيت Windows 10 (لا يقل عن 30 جيجابايت).
6. تثبيت ويندوز 10.

هذا هو. نأمل أن يكون هذا قطعة مفيدة ومفيدة فوق كل شيء. إذا كنت تهتم بمشاركة بعض الحلول البديلة التي نجحت بالنسبة لك ونسينا التجنيد ، فيرجى التفضل بالقيام بذلك. قسم التعليقات أدناه.