أبلغ العديد من مالكي Surface Book عن ارتفاع درجة حرارة أجهزتهم بعد تثبيت تحديث الذكرى السنوية. الحقيقة الأكثر إثارة للدهشة هي أن هذا يحدث حتى عندما لا يقوم المستخدمون بمهام تتطلب الكثير. يبدو أن الإجراءات البسيطة ، مثل تصفح الإنترنت تكفي لجعل ارتفاع درجة حرارة Surface Book.

ليست هذه هي المرة الأولى التي يشكو فيها المستخدمون من مشكلات ارتفاع درجة الحرارة بعد تثبيت آخر تحديثات Windows. مرة أخرى في يونيو ، اشتكى ملاك Windows 10 Mobile من مشاكل ارتفاع درجة الحرارة بعد تثبيت الإصدار 14364.

اليوم ، تمامًا كما حدث في يونيو ، لم يتمكن فريق دعم Microsoft من تقديم حل لهذه المشكلة ، على الرغم من أن مستخدمي Surface Book الآخرين أكدوا أنهم يواجهون نفس المشكلة.

يشكو المستخدمون من ارتفاع درجة حرارة Surface Book في تحديث الذكرى السنوية

لديّ وحدة المعالجة المركزية Surface Book i7-6600U CPU @ 2.60Ghz 281 جيجا هرتز و 16 جيجابايت مع نظام التشغيل Windows 10 pro. في الآونة الأخيرة بعد التحديث الذكرى بدأ بلدي سطح المكتب لارتفاع درجة الحرارة. افتتح للتو أكثر من 10 علامات تبويب في Edge ، لا توجد ألعاب أو مشاهدة أفلام مكثفة.

آمل أن يواجه شخص ما نفس المشكلة. بالمناسبة ، تصبح الشاشة أكثر سخونة بينما تكون لوحة المفاتيح باردة. (قد يشير هذا إلى استخدام المعالج في الشاشة لكل شيء).

لم يتأكد المستخدمون من حدوث مشكلة ارتفاع درجة الحرارة عند تشغيل Cortana وتثبيتها على شريط المهام. في كثير من الأحيان ، الجاني لهذه المسألة هو كورتانا ،. إذا واجهت هذه المشكلة على Surface Book ، فيجب عليك إيقاف تشغيل المساعد وإلغاء قفله من شاشة البدء.

أكد العديد من مستخدمي Windows 10 Mobile أن هذا الإجراء قد حل مشكلة ارتفاع درجة الحرارة بالنسبة لهم ، وربما يساعد أيضًا مالكي Surface Book أيضًا. لعدم وجود إصلاح أفضل ، قم بتجربته وأخبرنا ما إذا كان هذا الحل السريع قد وفر لك اليوم.