يعتبر Slack ، في نظر العديد من المهنيين ، أفضل خدمة تعاون جماعي في الوقت الحالي. قابلية الاستخدام الشاملة متبوعة بالتصميم البديهي والميزات الممتازة الجديرة لمن يحتاجون إلى المزيد. قد يكون الفاصل الرئيسي الوحيد هو حقيقة أنها خدمة قائمة على السحابة ، لذلك تخزن جميع بيانات المستخدم على خوادم Slack.

بالطبع ، هناك أيضًا مشكلات ثانوية وإحدى المشكلات التي سنحاول حلها اليوم هي إعلامات Slack المنبثقة التي لا تعمل مع بعض المستخدمين.

كيفية الحصول على إعلامات Slack المنبثقة التي تعمل على Windows

1. اقرأ جميع الرسائل وتأكد من تمكين إعلامات سطح المكتب
2. مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق
3. تحقق من إعدادات النظام
4. إعادة تثبيت سلاك

الحل 1 - اقرأ جميع الرسائل وتأكد من تمكين إعلامات سطح المكتب

تتمثل الخطوة الأولى التي يمكن أن نقترحها ، سواء كنا ننظر إلى إصدار UWP Slack أو إصدار سطح المكتب ، في التحقق من جميع الرسائل المستلمة. في بعض الأحيان سيؤدي ذلك إلى توقف مؤقت مع الإعلامات المحلية والنظام. بعد ذلك ، تأكد من تمكين الإشعارات بالفعل لجميع القنوات.

• اقرأ أيضًا: كيفية إعادة إعلامات البالون في نظام التشغيل Windows 10

إذا كنت غير متأكد من مكان التحقق من إعدادات الإعلام ، فاتبع الإعدادات أدناه:

1. فتح سلاك.
2. تجول عبر جميع القنوات للتحقق من جميع الرسائل غير المقروءة.
3. الآن ، اضغط على Ctrl + Comma لفتح التفضيلات.
4. اختر إعلامات من الجزء الأيمن.
5. تمكين جميع الإعلامات وتعطيل وضع " عدم الإزعاج ".

   

6. الآن ، ضمن القائمة المنسدلة " تسليم الإشعارات عبر … " ، حدد إما إشعارات Windows الأصلية أو الإشعارات المدمجة.

   

7. افتح القنوات الفردية ، وانقر فوق رمز الترس وفتح تفضيلات الإخطار.
8. تأكد من تمكين الإشعارات لسطح المكتب.

   

9. تفضيلات الخروج وإعادة تشغيل سلاك.

الحل 2 - مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق

الشيء نفسه ينطبق على هذه الخطوة استكشاف الأخطاء وإصلاحها. يمكنك القيام بذلك لكل من التطبيق وعميل Slack الكلاسيكي لنظام Windows. بالطبع ، يختلف الإجراء. تخزن جميع التطبيقات البيانات المخزنة مؤقتًا لتسريع سرعات التحميل وتحسين تجربة المستخدم.

ومع ذلك ، بمجرد أن تتراكم البيانات المخزنة مؤقتًا ، يمكن أن يؤثر سلبًا على بعض ميزات التطبيق ويجعلها أبطأ. يمكن أن يؤدي أيضًا إلى تأخير الإعلام أو حتى منع ظهور الإشعارات ، كما في هذا السيناريو.

• اقرأ أيضًا: يدعم Google Chrome الآن إشعارات مركز عمل Windows 10

يعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت بسيطًا في كلا الإصدارين Slack ، لكننا حرصنا على تزويدك بالشرح أدناه.

سلاك العميل لسطح المكتب

1. فتح سلاك.
2. انقر على قائمة الهامبرغر في الزاوية العلوية اليسرى واختر مساعدة> استكشاف الأخطاء وإصلاحها> مسح ذاكرة التخزين المؤقت وإعادة التشغيل.

   

3. يمكنك تكرار الإجراء ومسح بيانات التطبيق أيضًا.

سلاك UWP من متجر Microsoft

1. فتح ابدأ.
2. انقر بزر الماوس الأيمن على تطبيق Slack واختر المزيد> إعدادات التطبيق من القائمة السياقية.

   

3. جرب أولاً مع الإصلاح ، وإذا لم ينجح ، فانتقل إلى خيار " إعادة التعيين".

بعد ذلك ، يجب أن تأتي الإخطارات دون أي مشاكل. من ناحية أخرى ، إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات مع عدم تشغيل إعلامات Slack ، فلا تتردد في المتابعة إلى الخطوة التالية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.

الحل 3 - التحقق من إعدادات النظام

قمنا بتغطية Slack ، ولكن إذا كنت تواجه مشكلات مع إعلامات سطح المكتب ، فستحتاج إلى التحقق من إعدادات النظام أيضًا. أيضًا ، تأكد من تعطيل ميزة المساعدة على التركيز البؤري (لا يشبه وضع التشغيل Windows 10). بعد ذلك ، انتقل إلى الإعلامات وتأكد من السماح لـ Slack بالفعل بإظهار إعلامات سطح المكتب.

• اقرأ أيضا: تحديث ويندوز 10 أبريل تعطيل الإخطارات أثناء اللعب

إليك مكان التحقق من ذلك:

1. اضغط على مفتاح Windows + I لاستدعاء تطبيق الإعدادات.
2. نظام مفتوح.
3. اختر الإشعارات والإجراءات من الجزء الأيمن.
4. قم بالتمرير لأسفل حتى تصل إلى Slack وتبديل الإشعارات On.

   

الحل 4 - إعادة تثبيت سلاك

أخيرًا ، إذا لم تنجح أي من الخطوات السابقة من أجلك ، ففكر في إعادة تثبيت Slack for Desktop (اختيار أفضل من UWP في رأينا) والتمسك بها. أنا شخصياً استخدمه لنظام التشغيل Windows 10 ، وإلى جانب التأخير النادر في الإخطار ، فإن كل شيء يعمل بشكل جيد. إذا كنت غير متأكد من مكان العثور على Slack ، فإليك رابط التنزيل الرسمي.

مع ذلك ، يمكننا أن نختتم هذا المقال. في حال كان لديك أي حلول بديلة أو أسئلة إضافية نسينا الإجابة عليها ، فلا تتردد في إخبارنا في قسم التعليقات.