أوضحت Microsoft أنها ستحظر الترقيات إلى تحديث Windows 10 May 2019 إذا كانت الوسائط الخارجية مثل جهاز USB أو بطاقة SD متصلة بالكمبيوتر.

يحدث هذا لأن نظام التشغيل قد يعين الحروف غير الصحيحة إلى بطاقات SD أو أجهزة USB.

تقول Microsoft أن مستخدمي Windows 10 الذين يحاولون تثبيت التحديث قد يواجهون الخطأ التالي:

كيفية إصلاح نظام التشغيل Windows 10 May 2019 تحديث أخطاء التثبيت

إليك حلاً سريعًا يمكنك استخدامه لإلغاء تأمين تحديث Windows 10 May. يجب عليك فصل جميع الوسائط الخارجية المرفقة بجهازك مثل بطاقات SD أو أجهزة USB.

الحل بسيط للغاية ولكن يجب أن يكون لديك وصول فعلي إلى الكمبيوتر.

ومع ذلك ، قد تواجه أيضًا نفس المشكلة على جهاز كمبيوتر بعيد ، ولكن هناك حلاً لحلها أيضًا.

تأكد من أن جهاز USB لا يمكن اكتشافه على النظام. عندها فقط يمكنك بدء عملية تثبيت تحديث Windows 10 May 2019.

تحتاج إلى اتباع الإجراء الكامل المذكور أدناه.

1. انقر على قائمة "ابدأ" وانتقل إلى شريط البحث واكتب إدارة الأجهزة. بدلاً من ذلك ، يمكنك أيضًا الضغط على مفتاح Windows + X والنقر فوق "إدارة الأجهزة" من قائمة الخيارات.
2. في هذه الخطوة ، تحتاج إلى البحث عن الأجهزة التي سيتم تعطيلها. يمكنك العثور عليها ضمن قسم Universal Serial Bus controllers.
3. الآن عندما تعثر على جهازك المطلوب ، انقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز وانقر فوق تعطيل الجهاز.

   

4. سيعرض تحذيرًا: يؤدي تعطيل هذا الجهاز إلى توقفه عن العمل. هل تريد حقًا تعطيله؟
5. تأكيد اختيارك.

يمكنك الآن تثبيت تحديث Windows 10 May 2019 مرة أخرى وهذه المرة يجب أن تكتمل العملية دون أي مشاكل.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك تمكين أجهزتك من خلال إدارة الأجهزة. انقر بزر الماوس الأيمن فوق جهازك وانقر فوق " تمكين الجهاز".