إذا لم تظهر تحديثات Windows 10 ، 8.1 في متجر Windows ، لبعض الأسباب ، فإليك ما عليك القيام به لحل المشكلة.

بعد جعل Microsoft أخيرًا Windows 10 و 8.1 رسميًا ، بالإضافة إلى الخطأ المتمثل في عدم ظهور تحديث Windows 10 ، 8.1 الظاهر في متجر Windows ، أبلغ العديد من المستخدمين الآخرين عن عدد لا يحصى من المشكلات ، مما جعل البعض منهم يريدون إلغاء تثبيت Windows 8.1. هذه هي القضية الرئيسية الأولى التي سنحاول مناقشتها وربما نصل إلى حل لها.

لقد رأيت العديد من الأشخاص يشكون (بما في ذلك أنا) معظمهم على منتديات دعم Microsoft من أن تحديث 10 أو Windows 8.1 أو Windows RT 8.1 لا يظهر في متجر Windows ، مما يتركهم مع Windows 8 ورغبة في التحديث ولكن بدون إمكانية القيام بذلك. حلول هذه المشكلة بسيطة للغاية ، وإذا كان من الممكن استخدامها في موقفك ، دعنا نستكشف معًا.

تحديث Windows 10 ، 8.1 ، RT 8.1 مفقود - حلول

1. تثبيت التحديث KB2871389
2. لن يدعم إصدار Windows 10 التحديث المجاني
3. تعطيل مؤقتا مكافحة الفيروسات الخاص بك
4. قم بتشغيل "مستكشف الأخطاء ومصلحها"
5. قم بتشغيل البرنامج النصي WUReset

توصي Microsoft نفسها بهذه الحلول لتحديث نظام التشغيل Windows 10 ، 8.1 المفقود ، لذلك إذا لم تنجح هذه الطريقة ، فأخبرنا في قسم التعليقات أدناه وسنحاول العمل معًا على حل. بالطبع ، إذا لم تكن تقوم بالترقية من Windows 10 أو 8 أو Windows 8.1 Preview ، فسوف تضطر إلى شراء Windows 8.1 بشكل منفصل ، لأن Microsoft أتاحته في هذا النموذج.

1. تثبيت التحديث KB2871389

كان بإمكان Microsoft القيام بعمل أفضل لإخبار الجميع مسبقًا أنهم بحاجة إلى تحديث أنظمة Windows 8 الخاصة بهم إلى تحديث معين ، بالرقم KB2871389. ستحتاج إلى هذا التحديث الأخير لتتمكن من الانتقال إلى Windows 10 مرة واحدة وإلى الأبد لأنها تعمل كتحديث وسيط. سبب عدم حصولك على هذا التحديث الأخير هو السبب في أنك لم تقم بتعيين Windows Update للحصول على التحديثات التلقائية ، والتي لو كنت قد فعلت ذلك ، لكانت قد قمت بتنزيل هذا التحديث وتثبيته تلقائيًا.