هل تواجه مشكلة لأن جهاز الكمبيوتر الخاص بك لن يقوم بتنزيل أي شيء؟ لا تقلق.

مليارات التنزيلات تحدث تقريبًا حتى اللحظة على نطاق عالمي. عندما تصل إلى النقطة التي لن يقوم فيها جهاز الكمبيوتر الخاص بك بتنزيل أي شيء ، حتى بعد أن جربت كل ما تعرفه ، فإن الإحباط سيشعر وأنت ترغب في استبداله بأخرى جديدة.

لحسن الحظ ، هناك حلول لإصلاح هذه المشكلة ، ونحن نشاركها.

لن يقوم جهاز الكمبيوتر الخاص بي بتنزيل أي شيء: كيف أقوم بإصلاح ذلك؟

• انشاء حساب جديد
• إعادة تعيين Internet Explorer
• استخدم Windows Defender
• تحقق من وجود برامج ضارة

الحل 1: إنشاء حساب جديد

فيما يلي الخطوات التي يمكنك اتخاذها لتنفيذ هذا:

• انقر فوق ابدأ
• اختر الإعدادات
• اختر حسابات

• انقر فوق إضافة شخص آخر إلى هذا الكمبيوتر

• املأ النموذج باسم المستخدم وكلمة المرور. سيتم إنشاء حساب المستخدم الجديد الخاص بك.
• انقر فوق تغيير نوع الحساب

• انقر فوق سهم القائمة المنسدلة واختر المسؤول لضبط الحساب على مستوى المسؤول

• قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك
• تسجيل الدخول إلى الحساب الجديد الذي أنشأته للتو

حاول التنزيل باستخدام الحساب الجديد.

إذا لم ينجح هذا ، فحاول القيام بما يلي:

• على حسابك الجديد ، استخدمه لخفض مستوى حسابك المعتاد
• انقر فوق تطبيق أو موافق
• ارفع حسابك القديم إلى مستوى المسؤول الافتراضي
• شطف وكرر عدة مرات لأن هذا سوف يساعد على إزالة أي تلف
• اترك حسابك كمسؤول

تحقق مما إذا كان يمكنك التنزيل من الحساب الذي تم إنشاؤه حديثًا. إذا كانت تعمل ، فهناك شيئان يجب فعلهما في هذه المرحلة:

• إصلاح حساب المستخدم القديم
• الترحيل إلى الحساب الجديد

الحل 2: إعادة تعيين Internet Explorer

إذا كان لديك أي من برامج مكافحة الفيروسات وبرامج الحماية من التجسس ومنتجات الأمان على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد تتسبب هذه المشكلات في بعض الأحيان عندما يتم إزالة تثبيتها (أو تثبيتها) لأنها تترك آثار أو عناصر ملفاتها.

شيء واحد يجب القيام به عندما لا يقوم الكمبيوتر بتنزيل أي شيء هو إعادة تعيين Internet Explorer.

إليك كيفية القيام بذلك:

• ابدأ تشغيل Internet Explorer
• افتح مربع الحوار "إعادة تعيين إعدادات Internet Explorer"
• انتقل إلى قائمة الأدوات
• انقر فوق خيارات الإنترنت
• انقر فوق علامة التبويب خيارات متقدمة
• انقر فوق إعادة تعيين أو استعادة الافتراضي
• ضمن مربع الحوار "إعادة تعيين إعدادات Internet Explorer" ، انقر فوق "إعادة تعيين"
• انقر فوق إغلاق بمجرد اكتمال Internet Explorer تطبيق الإعدادات الافتراضية
• الخروج ثم أعد تشغيل Internet Explorer

اقرأ أيضا: إصلاح لعبة بطيئة Xbox One التنزيلات

الحل 3: استخدم Windows Defender

لاستخدام Windows Defender ، اتبع الخطوات التالية:

• انتقل إلى مربع البحث
• اكتب ويندوز ديفندر
• حدد Windows Defender من قائمة نتائج البحث
• انقر فوق المسح الضوئي الآن

سيفحص الماسح الضوئي أو يبحث عن أي مشاكل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك على البرامج التي قد لا تبدو شرعية.

الحل 4: التحقق من وجود برامج ضارة

هنا يمكنك استخدام ماسح ضوئي ضار للتحقق من أي إصابة بالبرمجيات الضارة. قم بتحديث مزيل البرامج الضارة ، ثم استخدمه فقط للبحث عن أي ملفات مشبوهة من هذا القبيل.

في بعض الأحيان ، قد يكون كائن مساعد BHO أو Browse Helper Object ، وهو مكون إضافي لبرنامج Internet Explorer يعزز قدراته. عادةً ما يتم إساءة استخدام BHOs ​​بواسطة برامج التجسس لمراقبة وأحيانًا سرقة هوية المستخدم وعادات التصفح بصمت ، ولكن أيضًا إبطاء نظامك.

للتعامل مع هذه المشكلة ، احصل على مزيل BHO الذي سيحدد ويزيل أي BHOs ​​تجسس موجودة في نظام الكمبيوتر الخاص بك.

اسمحوا لنا أن نعرف ما هي الحلول التي عملت بالنسبة لك.