واجه بعض المستخدمين مشكلة في Windows Update. عرضت الخدمة رسالة أبلغتهم بأن نظام التشغيل الخاص بهم يقترب من نهاية الدعم ، ولكن لا يوجد خيار للترقية إلى إصدار أحدث من Windows 10.

يقترب Windows 10 من نهاية الدعم دون أي خيار للترقية

لحسن الحظ ، نحن نعرف سبب ذلك ، كما ذكر أحد المستخدمين في سلسلة رسائل Reddit:

استخدمت "مساعد التحديث" لمعرفة أن إصدار Windows الخاص بي لن يتم تحديثه لأن برنامج تشغيل الجهاز لـ Microsoft Print to PDF غير متوافق مع الترقية. نعم ، يحظر برنامج تشغيل الطباعة الخاص بشركة Microsoft تحديث Microsoft. جرب عظيم!

في الأساس ، تمنع Microsoft التحديث. الحل الأسرع هو إزالة برنامج تشغيل الطابعة. ولكن هذا ليس كل شيء ، كما لاحظ OP:

اضطررت إلى تعطيله أو إزالته يدويًا. زوجين فعلا بعض سائق الفاكس أيضا. (الفاكس ، لول). المشكلة الحقيقية هي أنه لا توجد طريقة لمعرفة ما الذي كان يمنع الترقية دون المرور عبر الترقية اليدوية.

لذلك ، لم تكن هناك طريقة لمعرفة سبب المشكلة فعليًا دون الرجوع إلى أداة الترقية اليدوية.

يمكنك إزالة أو تعطيل برنامج تشغيل الطابعة بسهولة تامة. لدينا أيضا دليل مفصل حول كيفية القيام بذلك.

بدلاً من ذلك ، يمكنك اختيار إحدى أدوات إزالة برامج التشغيل هذه من قائمتنا المحدثة مؤخرًا.

هل واجهت نفس المشكلة؟ أخبرنا في قسم التعليقات أدناه.