يحتوي مفتاح Windows على وظائف متعددة ، ويستخدمه كل من المستخدمين الأساسيين والمتقدمين على حد سواء. لسوء الحظ ، أبلغ عدد قليل من المستخدمين أن مفتاح Windows لا يعمل على نظام التشغيل Windows 10 ، وسوف نعرض لك اليوم كيفية حل هذه المشكلة.

إذا كنت تستخدم اختصارات لوحة المفاتيح غالبًا ، فإن عدم القدرة على استخدام مفتاح Windows يمكن أن يكون عائقًا كبيرًا. الحديث عن مشاكل اختصار لوحة المفاتيح ، أبلغ المستخدمون عن المشكلات التالية أيضًا:

• مفتاح ويندوز + علامة تبويب لا تعمل ويندوز 10 - أبلغ العديد من المستخدمين أن مفتاح ويندوز + مفتاح اختصار لا يعمل على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. هذه ليست مشكلة كبيرة ، ويمكنك حلها باستخدام أحد حلولنا.
• مفتاح Windows لا يعمل بعد التحديث - أبلغ عدد قليل من المستخدمين أن مفتاح Windows الخاص بهم توقف عن العمل بعد التحديث. إذا كان الأمر كذلك ، فأنت بحاجة إلى العثور على التحديث الذي يحتوي على مشاكل وإزالته من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• مفتاح Windows لا يعمل Razer Blackwidow - أبلغ العديد من المستخدمين عن هذه المشكلة أثناء استخدام لوحة المفاتيح Razer Blackwidow. يمكن أن تظهر هذه المشكلة إذا كان لديك ميزة وضع اللعب ممكّنة على لوحة المفاتيح.
• مفتاح Windows + R ، مفتاح windows + S ، مفتاح windows + Q لا يعمل - أبلغ العديد من المستخدمين أن اختصارات لوحة المفاتيح المختلفة لا تعمل على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. قد تكون هذه مشكلة كبيرة ، خاصة إذا كنت تميل إلى استخدام اختصارات لوحة المفاتيح.
• مفتاح Windows لا يعمل في "سطح المكتب البعيد" - يعد سطح المكتب البعيد ميزة مفيدة لنظام Windows تتيح لك الوصول إلى أجهزة الكمبيوتر الأخرى. على الرغم من أن هذه الميزة رائعة ، إلا أن العديد من المستخدمين أبلغوا أن مفتاح Windows لا يعمل أثناء استخدام Remote Desktop.
• اختصارات مفاتيح Windows لا تعمل - أبلغ العديد من المستخدمين أن جميع اختصارات مفاتيح Windows على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم لا تعمل. قد تكون هذه مشكلة كبيرة ، لكن يجب أن تكون قادرًا على حلها باستخدام حلولنا.
• تم تعطيل مفتاح Windows - أبلغ العديد من المستخدمين عن تعطيل مفتاح Windows الخاص بهم. في معظم الحالات ، سيتم تعطيل مفتاح Windows إذا قمت بتمكين "وضع اللعب" على لوحة المفاتيح.

خطوات إصلاح مفتاح Windows لا يعمل على Windows 10

1. استخدام بوويرشيل
2. تعديل السجل الخاص بك
3. تعطيل وضع الألعاب
4. تحقق من وجود زر Win Lock على لوحة المفاتيح
5. إنشاء حساب مستخدم جديد
6. التراجع عن أي تغييرات على خدمات ويندوز وحزم
7. إجراء مسح SFC
8. تحقق من وجود البرامج الضارة والفيروسات

الحل 1 - استخدام PowerShell

أفاد عدد قليل من المستخدمين أنهم تمكنوا من حل مشكلة مفتاح Windows ببساطة باستخدام أمر PowerShell واحد.

إذا لم تكن معتادًا على PowerShell ، فهي أداة سطر أوامر قوية تتيح لك إزالة مكونات Windows 10 الأساسية.

يمكنك القيام بكل أنواع الأشياء باستخدام PowerShell ، وبما أن هذه الأداة قوية ، فإننا ننصحك بتوخي الحذر الشديد إذا كنت لا ترغب في التسبب في تلف Windows 10 الخاص بك.

عادةً ما تبدأ تشغيل PowerShell باستخدام اختصار Windows Key + S ، ولكن يمكنك فتح PowerShell باتباع الخطوات التالية:

1. ضع مفاتيح Ctrl + Shift + Esc على لوحة المفاتيح لفتح "إدارة المهام".
2. عند فتح "إدارة المهام" ، انتقل إلى ملف> تشغيل مهمة جديدة.

   

3. أدخل powershell وتحقق من إنشاء هذه المهمة بامتيازات إدارية. انقر فوق موافق أو اضغط على Enter.

   

4. عند فتح PowerShell ، أدخل Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode - سجل "$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml"} واضغط على Enter.
5. بعد تنفيذ الأمر ، يجب أن يبدأ مفتاح Windows في العمل مرة أخرى.

يجب أن نذكر أن أوامر PowerShell يمكن أن يكون لها في بعض الأحيان نتائج غير متوقعة على تثبيت نظام التشغيل Windows 10 ، وبالتالي قد يكون من الأفضل أن تقوم بإنشاء نقطة استعادة للنظام جديدة واستخدامها لاستعادة نظام التشغيل Windows 10 إذا حدث خطأ ما بعد استخدام PowerShell.

الحل 2 - تعديل السجل الخاص بك

وفقًا للمستخدمين ، قد يتوقف مفتاح Windows عن العمل إذا كانت هناك مشكلة في السجل الخاص بك ، لكن يجب أن تكون قادرًا على حل هذه المشكلة ببساطة عن طريق تعديل السجل الخاص بك.

يجب أن نحذرك من أن تعديل السجل يمكن أن يسبب بعض المشكلات إذا لم تكن حذراً ، لذلك نوصي بشدة بتصدير السجل واستخدام ملف السجل الذي تم تصديره كنسخة احتياطية.

لتغيير السجل الخاص بك ، قم بما يلي:

1. افتح مدير المهام وانتقل إلى ملف> تشغيل مهمة جديدة.
2. أدخل regedit واضغط على Enter أو انقر فوق " موافق".

   

3. في الجزء الأيمن ، انتقل إلى مفتاح تخطيط HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Keyboard.

   

4. قم بتوسيع مفتاح " تخطيط لوحة المفاتيح" ، حدد موقع إدخال التسجيل Scancode Map وحذفه.
5. بعد القيام بذلك ، أغلق محرر التسجيل وأعد تشغيل الكمبيوتر.

إذا لم تتمكن من العثور على إدخال Scancode Map ، فقد لا يكون متاحًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، لذلك يجب عليك تخطي هذا الحل وتجربة شيء آخر.

الحل 3 - تعطيل وضع الألعاب

إذا كان لديك لوحة مفاتيح للألعاب ، فربما يكون لديك دعم لوضع Gaming على لوحة المفاتيح. تم تصميم وضع الألعاب لتعطيل بعض المفاتيح أثناء جلسات اللعب التي يمكن أن تتداخل مع لعبتك.

على سبيل المثال ، يمكن أن يحدث ذلك بالضغط عن طريق الخطأ على مفتاح Windows أثناء إحدى الألعاب ، وفي معظم الحالات ، ستقلل من لعبتك وتفتح "قائمة ابدأ".

قد تكون هذه مشكلة إذا كنت تلعب لعبة عبر الإنترنت مع أصدقائك ، ولهذا السبب تدعم لوحات مفاتيح الألعاب وضع اللعب.

لا يدرك العديد من المستخدمين أن لوحة المفاتيح الخاصة بهم تدعم وضع الألعاب وأنهم في بعض الأحيان يقومون بتشغيله عن طريق الصدفة عند تنظيف لوحة المفاتيح الخاصة بهم.

إذا كان مفتاح Windows لا يعمل على لوحة المفاتيح ، فتأكد من تشغيل وضع Gaming.

تحتوي العديد من لوحات المفاتيح على مفتاح تبديل وضع اللعب ، لذا تأكد من عدم ضبط رمز التبديل على وضع اللعب.

يوجد رمز التبديل هذا عادة فوق أزرار F2 و F3 ، وله صورة ذراع تحكم بجانبه ، لذا تأكد من مراجعة لوحة المفاتيح لهذا المفتاح واستخدامها لإيقاف تشغيل وضع الألعاب.

تحتوي بعض لوحات المفاتيح ، مثل Apex M800 ، على وضع Gaming مخفي ، ولتعطيله تحتاج إلى الضغط على الزر SteelSeries والضغط على مفتاح Windows لإيقاف تشغيل وضع Gaming.

كما ترى ، تستخدم لوحات المفاتيح المختلفة طرقًا مختلفة لتعطيل وضع Gaming ، لذا تأكد من مراجعة دليل تعليمات لوحة المفاتيح لمعرفة كيفية تعطيل وضع Gaming بشكل صحيح.

الحل 4 - التحقق من زر Win Lock على لوحة المفاتيح

بينما تحتوي بعض لوحات المفاتيح على مفتاح تبديل وضع اللعب ، فإن البعض الآخر لديه زر Win Lock.

تم تصميم زر win lock لتعطيل مفتاح Windows على لوحة المفاتيح ، لذا تأكد من التحقق من توفر لوحة المفاتيح لهذا المفتاح.

وفقًا للمستخدمين ، يجب أن يكون هذا المفتاح بجوار زر Ctrl الأيمن على لوحة المفاتيح ، لذا تأكد من البحث عنه. بعد تحديد موقع زر Win Lock ، اضغط عليه وسيبدأ مفتاح Windows في العمل مرة أخرى.

الحل 5 - إنشاء حساب مستخدم جديد

وفقًا للمستخدمين ، فقد تمكنوا من حل هذه المشكلة ببساطة عن طريق إنشاء حساب مستخدم جديد على نظام التشغيل Windows 10. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. انتقل إلى قسم الحسابات.
3. انتقل إلى قسم العائلة والأشخاص الآخرين.
4. في قسم الأشخاص الآخرين ، انقر فوق إضافة شخص آخر إلى هذا الزر.

   

5. اختيار ليس لدي معلومات تسجيل الدخول لهذا الشخص.

   

6. الآن حدد " إضافة مستخدم" بدون حساب Microsoft.

   

7. أدخل اسم حساب المستخدم الجديد وانقر فوق " التالي" لإكمال العملية.

بعد إنشاء حساب مستخدم جديد ، سجّل الخروج من حسابك وانتقل إلى حساب جديد.

تحقق مما إذا كان مفتاح Windows يعمل دون أي مشاكل. إذا لم تكن هناك مشاكل مع مفتاح Windows في حساب جديد ، فهذا يعني أن البرنامج يسبب هذه المشكلة.

الآن تحتاج فقط إلى نقل ملفاتك الشخصية إلى حساب جديد واستخدامها كحساب رئيسي.

الحل 6 - عكس أي تغييرات على خدمات Windows وحزم

يأتي Windows 10 مع أداة DISM التي تمكنك من إنشاء صور Windows 10 تسمح لك باستعادة Windows 10 بسهولة إلى حالة سابقة.

يميل العديد من الأشخاص إلى استخدام هذه الصور لإعادة تثبيت نظام التشغيل Windows 10 الخاص بهم بسرعة ، ولكن يجب أن نذكر أن DISM هي أداة قوية تسمح لك بتغيير مكونات Windows 10 التي سيتم تثبيتها.

أبلغ عدد قليل من المستخدمين أن تغيير حزم DISM تسبب في مشكلة مفتاح Windows على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم ، لذلك إذا قمت بإجراء أي تغييرات على حزم DISM على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فتأكد من إزالتها من أجل حل هذه المشكلة.

الحل 7 - إجراء مسح SFC

قد يتلف تثبيت Windows 10 أحيانًا ، وقد يتسبب ذلك في توقف بعض ميزات Windows عن العمل.

إذا كان مفتاح Windows لا يعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد تحتاج إلى إجراء فحص sfc.

للقيام بذلك اتبع الخطوات التالية:

1. ابدأ إدارة المهام واختر ملف> تشغيل مهمة جديدة.
2. عند فتح نافذة إنشاء مهمة جديدة ، أدخل cmd وتحقق من إنشاء هذه المهمة بامتيازات إدارية.

   

3. عند فتح Command Prompt ، أدخل sfc / scannow واضغط على Enter.

   

4. انتظر حتى يتحقق الفحص من تثبيت Windows 10.
5. بعد اكتمال الفحص ، أعد تشغيل الكمبيوتر.

عند إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر ، تحقق من حل المشكلة. إذا استمرت المشكلة ، فقم بتشغيل Command Prompt مرة أخرى وقم بتشغيل الأمر Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth.

بعد الانتهاء من العملية ، تحقق مما إذا تم حل المشكلة.

الحل 8 - التحقق من وجود البرامج الضارة والفيروسات

في بعض الأحيان تتسبب بعض البرامج الضارة والفيروسات في حدوث مشكلات في مفتاح Windows وتعطيله تمامًا. إذا كنت تشك في إصابة نظامك ببرامج ضارة ، فتأكد من إجراء فحص كامل للنظام.

بالإضافة إلى ذلك ، قم بتنزيل وتشغيل أدوات إزالة البرامج الضارة مثل Malwarebytes للتحقق من وجود برامج ضارة.

• قم بتنزيل الإصدار 3 من Malwarebytes و / أو قم بشرائه مقابل 39.99 دولارًا.

يحتوي مفتاح Windows على وظائف متعددة وغالبًا ما يستخدمه المستخدمون المتقدمون. إذا كان مفتاح Windows لا يعمل على Windows 10 ، فتأكد من تشغيل وضع Gaming.

إذا لم يكن وضع Gaming هو المشكلة ، فلا تتردد في تجربة أي حل آخر من هذه المقالة.

ملاحظة المحرر: تم نشر هذا المنشور في الأصل في نوفمبر 2016 وتم تجديده وتحديثه بالكامل من أجل الحداثة والدقة والشمولية.

اقرأ أيضا:

• كيفية استخدام Apple لوحة المفاتيح والماوس على ويندوز 10
• 5 أفضل برنامج خزانة لوحة المفاتيح لمستخدمي ويندوز
• إصلاح: مشاكل لوحة المفاتيح Surface Pro 3 بعد تحديث الذكرى السنوية لـ Windows 10
• إصلاح: لا تعمل لوحة المفاتيح على الشاشة في نظام التشغيل Windows 10
• ويندوز 10 اختصارات لوحة المفاتيح تحتاج إلى معرفته