مفتاح Shift هو مفتاح التعديل على لوحة مفاتيح الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول ، وتتمثل وظيفته الأساسية في استخدام الأحرف الكبيرة ، بالإضافة إلى إضافة الرموز.

يمكن أيضًا استخدام مفتاح Shift مع مجموعة من المفاتيح الأخرى مثل CTRL و ALT و ESC وعدة مفاتيح أخرى ، وذلك لتنفيذ وظائف معينة بما في ذلك تمييز النص أو فتح إدارة المهام أو فتح مفاتيح مثبت أو مفاتيح تصفية ، من بين أشياء أخرى كثيرة.

عندما تجد مفتاح Shift لا يعمل على لوحة المفاتيح ، فقد يعني ذلك العديد من الأشياء بما في ذلك المسائل الخارجية العالقة على لوحة المفاتيح ، أو تم تنشيط المفاتيح اللاصقة أو مشكلات برنامج التشغيل أو الأجهزة.

والخبر السار هو وجود حلول لإصلاح المشكلة والحصول على مفتاح SHIFT الخاص بك مرة أخرى.

إصلاح: لن يعمل مفتاح Shift

1. تحقق من لوحة المفاتيح للغبار أو المواد الغريبة
2. جرب لوحة مفاتيح مختلفة أو خارجية
3. تحقق من إعدادات لغة لوحة المفاتيح في لوحة التحكم
4. تحقق من تشغيل المفاتيح اللاصقة
5. تشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة
6. إجراء استعادة النظام
7. قم بإلغاء تثبيت برنامج تشغيل لوحة المفاتيح وإعادة تثبيته من موقع الشركة المصنعة
8. التمهيد في الوضع الآمن
9. أداء الحذاء النظيف

1. تحقق من لوحة المفاتيح للغبار أو المواد الغريبة

نظرًا لأن المشكلة هي أن مفتاح Shift لا يعمل ، ولكن الباقي على ما يرام ، فقد يتلف المفتاح.

تأكد من خلو لوحة المفاتيح من الغبار أو الأوساخ أو أي مواد غريبة أخرى عن طريق قلب لوحة المفاتيح رأسًا على عقب للسماح لأي حطام بالسقوط.

الإجراء الموصى به هو استخدام الهواء المضغوط بشكل دوري لتفجير الغبار من الشقوق الموجودة على لوحة المفاتيح والتي يصعب تنظيفها. إذا انسكبت شرابًا أو سائلًا آخر ، فقل على الفور لوحة المفاتيح رأسًا على عقب للسماح لها بالنزول وإزالة أكبر قدر ممكن منها ، ثم انتظر حتى يجف قبل استخدامه مرة أخرى.

لا تحاول فك لوحة المفاتيح لأنك قد تلغي ضمان المصنّع. وإذا كنت تريد استخدام مكنسة كهربائية ، فتأكد من أنها مكنسة كهربائية "آمنة ثابتة".

2. حاول لوحة مفاتيح مختلفة أو خارجية

يمكنك توصيل لوحة مفاتيح مختلفة بجهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك ومعرفة ما إذا كان يعمل على إصلاح مفتاح Shift الذي لا يعمل. تحقق من مقالتنا عن أفضل لوحات المفاتيح للشراء لجهاز Windows 10 الخاص بك وحدد ما يناسب احتياجاتك.

3. تحقق من إعدادات لغة لوحة المفاتيح في لوحة التحكم

في بعض الأحيان عندما تجد مفتاح Shift لا يعمل ، فقد يكون له علاقة بإعدادات اللغة الخاصة بك.

إليك كيفية التحقق من هذا وتغييره:

• انقر فوق ابدأ
• اختر الإعدادات
• انقر فوق الوقت واللغة

• انقر فوق المنطقة واللغة

• ضمن البلد أو المنطقة ، انقر فوق الإنجليزية (المملكة المتحدة) ، وإذا لم يكن هناك ، يمكنك إضافته باستخدام زر " إضافة لغة"

• انقر فوق لغة عرض Windows

• حدد خيارات
• تحقق من لوحة المفاتيح المحددة ضمن خيار لوحات المفاتيح

• تغيير لغة الإدخال إلى الإنجليزية لموقعك

هل أدى هذا إلى حل مشكلة مفتاح Shift؟ إذا لم يكن كذلك ، جرب الحل التالي.

4. تحقق من تشغيل المفاتيح اللاصقة

يمكن أن تكون مفاتيح "عامل التصفية" أو "تبديل" أو "مثبت" السبب وراء عدم عمل مفتاح Shift على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

تتسبب مفاتيح التصفية في قيام Windows بقمع أو تجاهل ضغطات المفاتيح المرسلة بسرعة كبيرة ، أو ضغطات المفاتيح المرسلة في وقت واحد ، على سبيل المثال عند الكتابة على عجل أو أثناء الاهتزاز.

من ناحية أخرى ، تسبب المفاتيح اللاصقة مفاتيح التعديل مثل SHIFT و CTRL في الالتصاق حتى يتم تحريرها ، أو حتى يتم إدخال مجموعة ضغط المفاتيح المحددة. بمعنى أنها تتصرف مثل مفاتيح قفل. تتسبب مفاتيح تبديل Windows في إصدار إشارة صوتية أو مؤشر مسموع عند الضغط على أي مفاتيح قفل.

كيفية ايقاف تشغيل مثبت / تصفية / تبديل المفاتيح

لإيقاف تشغيل "تصفية المفاتيح" ، قم بما يلي (Windows 10):

• انقر فوق ابدأ
• اختر الإعدادات
• حدد سهولة الوصول
• انقر فوق لوحة المفاتيح

• البحث عن تصفية مفاتيح

• حركها لإيقافها

لإيقاف تشغيل Toggle أو Sticky Keys ، قم بما يلي (Windows 10):

إذا وجدت أن مفتاح Shift لا يعمل أثناء الكتابة ، فربما تكون قد قمت بتمكين أو تنشيط مفاتيح تبديل و / أو مفاتيح مثبت. قم بما يلي لتعطيل أو إلغاء تنشيط مفاتيح Toggle و Sticky على نظام التشغيل Windows 10:

• انقر فوق ابدأ
• اختر الإعدادات
• حدد سهولة الوصول
• انقر فوق لوحة المفاتيح
• البحث عن تبديل المفاتيح
• حركها لإيقافها
• العثور على مفاتيح مثبت
• حركها لإيقافها

لمزيد من المعلومات حول كيفية إصلاح مشكلات مفاتيح مثبت ، راجع المقالات أدناه:

• إصلاح: مفاتيح مثبت لا تعمل في Windows 8.1 و Windows 10
• إصلاح: لن يتم إيقاف تشغيل Sticky Keys على نظام التشغيل Windows 10

إذا كنت تستخدم إصدارات Windows السابقة الأخرى ، فاتبع الخطوات التالية لإزالة مفاتيح Toggle أو Sticky:

• انقر فوق ابدأ
• انتقل إلى حقل البحث واكتب Ease
• حدد سهولة الوصول

• حدد اجعل لوحة المفاتيح أسهل في الاستخدام (أو قم بتغيير طريقة عمل لوحة المفاتيح)

• قم بإلغاء تحديد الاختيار " تشغيل مفاتيح مثبت"
• انقر فوق إعداد مفاتيح مثبت

• قم بإلغاء تحديد الاختيار " تشغيل مفاتيح مثبت" عند الضغط على المفتاح SHIFT خمس مرات
• انقر فوق حفظ
• قم بإلغاء تحديد الاختيار من تشغيل "تبديل المفاتيح"
• قم بإلغاء تحديد الاختيار " تشغيل مفاتيح التبديل" عن طريق الضغط باستمرار على مفتاح NUMLOCK لمدة 5 ثوانٍ
• انقر فوق حفظ

هل هذا ممكن؟ إذا لم يكن كذلك ، جرب الحل التالي.

• اقرأ أيضا: إصلاح: لوحة المفاتيح لا تعمل في جوجل كروم

5. تشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة

إذا وجدت مفتاح Shift لا يعمل ، فقم بتشغيل "مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة" لحل المشكلة.

يتحقق هذا من حدوث المشكلات الشائعة ويضمن تثبيت أي جهاز أو جهاز جديد بشكل صحيح على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

إليك كيفية القيام بذلك:

• انقر بزر الماوس الأيمن فوق ابدأ
• حدد لوحة التحكم
• انتقل إلى عرض حسب الخيار في الزاوية اليمنى العليا
• انقر على السهم المنسدل وحدد رموز كبيرة
• انقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها
• انقر فوق " عرض الكل" في الجزء الأيمن
• انقر فوق الأجهزة والأجهزة
• انقر فوق " التالي" لتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها

اتبع الإرشادات لتشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة. سيبدأ مستكشف الأخطاء ومصلحها في الكشف عن أية مشكلات قد تكون سبب عدم عمل مفتاح Shift.

6. إجراء استعادة النظام

إذا وجدت مفتاح Shift لا يعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فاستخدم System Restore لإنشاء نقاط استعادة باستخدام الخطوات أدناه ومعرفة ما إذا كان يساعد:

• انقر فوق ابدأ
• انتقل إلى مربع حقل البحث واكتب استعادة النظام
• انقر فوق إنشاء نقطة استعادة في قائمة نتائج البحث

• أدخل كلمة مرور حساب المسؤول أو منح أذونات إذا طُلب منك ذلك
• في مربع الحوار " استعادة النظام " ، انقر فوق استعادة النظام

• انقر فوق التالي
• انقر فوق نقطة استعادة تم إنشاؤها قبل مواجهة المشكلة
• انقر فوق التالي
• انقر فوق " إنهاء"

لا تؤثر الاستعادة على ملفاتك الشخصية. ومع ذلك ، فإنه يزيل التطبيقات وبرامج التشغيل والتحديثات المثبتة بعد إنشاء نقطة الاستعادة.

للعودة إلى نقطة الاستعادة ، قم بما يلي:

• انقر بزر الماوس الأيمن فوق ابدأ
• حدد لوحة التحكم
• في مربع البحث في لوحة التحكم ، اكتب Recovery
• حدد الاسترداد

• انقر فوق فتح استعادة النظام

• انقر فوق التالي
• اختر نقطة الاستعادة المتعلقة بالبرنامج / التطبيق الإشكالي أو برنامج التشغيل أو التحديث
• انقر فوق التالي
• انقر فوق " إنهاء"

إذا وجدت أن مفتاح Shift لا يعمل بعد إجراء استعادة النظام ، فانتقل إلى الحل التالي.

• اقرأ أيضا: كيفية إنشاء نقطة استعادة النظام في نظام التشغيل Windows 10

7. قم بإلغاء تثبيت برنامج تشغيل لوحة المفاتيح وإعادة تثبيته من موقع الشركة المصنعة

إليك كيفية القيام بذلك:

• انقر بزر الماوس الأيمن فوق ابدأ
• حدد إدارة الأجهزة

• ابحث عن لوحات المفاتيح واضغط عليها لتوسيع القائمة

• انقر بزر الماوس الأيمن على برنامج تشغيل لوحة المفاتيح
• حدد إلغاء التثبيت

• انتقل إلى القسم الفرعي للبرامج وبرامج التشغيل (بناءً على العلامة التجارية لأجهزة الكمبيوتر المحمول التي يمكن أن يتغير هذا الاسم) ، أو ابحث عن برامج التشغيل التي تستخدم Google حتى تتمكن من الحصول على رابط مباشر إلى موقع الشركة المصنعة لجهازك.
• بمجرد أن تكون على موقع الويب ، ابحث عن وقم بتنزيله

قم بتثبيت برامج التشغيل المناسبة المفقودة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتي يمكن أن تسبب مشكلة مفتاح Shift لا يعمل.

يمكن أن يؤدي تثبيت إصدارات برامج التشغيل الخاطئة إلى تلف دائم لنظامك. وبالتالي ، نقترح عليك تحديث برامج التشغيل تلقائيًا باستخدام أداة مخصصة مثل Tweakbit Driver Updater. سيبعدك عن تثبيت إصدارات برامج التشغيل الخاطئة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

تمت الموافقة على هذه الأداة بواسطة Microsoft و Norton Antivirus. بعد عدة اختبارات ، خلص فريقنا إلى أن هذا هو أفضل حل آلي. إليك كيفية استخدام هذا البرنامج:

1. 1. قم بتنزيل وتثبيت TweakBit Driver Updater
   2. بمجرد التثبيت ، سيبدأ البرنامج في فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن برامج التشغيل القديمة تلقائيًا. سيفحص Driver Updater إصدارات برنامج التشغيل المثبت لديك مقارنة بقاعدة البيانات السحابية الخاصة به والتي تتضمن أحدث الإصدارات ويوصي بالتحديثات المناسبة. كل ما عليك فعله هو الانتظار حتى يكتمل الفحص.
   3. عند الانتهاء من الفحص ، تحصل على تقرير عن جميع برامج التشغيل التي توجد بها مشكلات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. راجع القائمة ومعرفة ما إذا كنت تريد تحديث كل برنامج على حدة أو كل مرة في وقت واحد (يمكنك اختيار أي منها سيتم تحديثه). لتحديث برنامج تشغيل واحد في كل مرة ، انقر فوق الرابط "تحديث برنامج التشغيل" بجوار اسم برنامج التشغيل. أو ببساطة انقر فوق الزر "تحديث الكل" في الأسفل لتثبيت جميع التحديثات الموصى بها تلقائيًا. سيؤدي هذا إلى تحديث جميع برامج التشغيل الخاصة بك إلى أحدث الإصدارات المتاحة. ملاحظة: يجب تثبيت بعض برامج التشغيل في خطوات متعددة ، لذا سيتعين عليك الضغط على الزر "تحديث" عدة مرات حتى يتم تثبيت جميع مكوناته.

تنويه: بعض ميزات هذه الأداة ليست مجانية.

8. التمهيد في الوضع الآمن

يعمل "الوضع الآمن" على بدء تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بملفات وبرامج تشغيل محدودة ولكن لا يزال Windows يعمل. لمعرفة ما إذا كنت في الوضع الآمن ، سترى الكلمات في زوايا الشاشة.

إذا استمرت مشكلة عدم تشغيل مفتاح Shift ، فتحقق مما إذا كان يحدث عندما يكون الكمبيوتر في الوضع الآمن.

اتبع هذه الخطوات لبدء تشغيل الكمبيوتر في "الوضع الآمن":

• انقر على زر ابدأ
• حدد الإعدادات - سيتم فتح مربع الإعدادات
• انقر فوق تحديث وأمان

• حدد الاسترداد من الجزء الأيمن

• انتقل إلى بدء التشغيل المتقدم

• انقر فوق إعادة التشغيل الآن
• حدد Troubleshoot (استكشاف الأخطاء وإصلاحها) من اللون الأزرق ، حدد شاشة خيار ، ثم انقر فوق خيارات متقدمة
• انتقل إلى إعدادات بدء التشغيل وانقر فوق إعادة التشغيل
• بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ستظهر قائمة بالخيارات.
• اختر 4 أو F4 لبدء تشغيل الكمبيوتر في "الوضع الآمن"

تتمثل الطريقة الأسرع للوصول إلى "الوضع الآمن" في إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ثم قم بما يلي:

• من شاشة اختيار خيار ، حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها> خيارات متقدمة> إعدادات بدء التشغيل> إعادة التشغيل
• بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ستظهر قائمة بالخيارات.
• اختر 4 أو F4 لبدء تشغيل الكمبيوتر في "الوضع الآمن"

إذا لم تكن المشكلة موجودة في الوضع الآمن ، فلن تساهم الإعدادات الافتراضية وبرامج التشغيل الأساسية في المشكلة.

9. إجراء التمهيد النظيف

يؤدي إجراء التمهيد النظيف لجهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى تقليل التعارضات المتعلقة بالبرنامج التي يمكن أن تبرز الأسباب الجذرية لمفتاح Shift الذي لا يعمل. يمكن أن يكون سبب هذه التعارضات التطبيقات والخدمات التي يتم تشغيلها وتشغيلها في الخلفية عند بدء تشغيل Windows بشكل طبيعي.

كيفية إجراء تمهيد نظيف

من أجل إجراء تمهيد نظيف بنجاح على نظام التشغيل Windows 10 ، يجب تسجيل الدخول كمسؤول ، ثم اتبع الخطوات التالية:

• انتقل إلى مربع البحث
• اكتب مسكونفيغ

• حدد تكوين النظام
• البحث عن علامة التبويب الخدمات

• حدد إخفاء كل خدمات Microsoft

• انقر فوق تعطيل الكل
• انتقل إلى علامة التبويب بدء التشغيل
• انقر فوق فتح إدارة المهام

• أغلق مدير المهام ثم انقر موافق
• أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك

سيكون لديك بيئة تمهيد نظيفة بعد اتباع جميع هذه الخطوات بعناية ، وبعد ذلك يمكنك محاولة التحقق مما إذا كان مفتاح Shift لا يعمل.

هل ساعدك أي من هذه الحلول على إصلاح مشكلة مفتاح Shift؟ واسمحوا لنا أن نعرف في قسم التعليقات أدناه.

ملاحظة المحرر : تم نشر هذا المنشور في الأصل في نوفمبر 2017 وتم تجديده وتحديثه منذ فترة طويلة للحصول على النضارة والدقة والشمولية. نريد أن نتأكد من أن قائمتنا تحتوي على أفضل المنتجات التي تناسب احتياجاتك.