Windows Photo Viewer (WPV) هو عارض الصور الافتراضي في Windows 8.1 و 8 و 7. ولا يزال بإمكان مستخدمي Windows 10 استخدام البرنامج لفتح الصور ، لكنه ليس عارض الصور الافتراضي للنظام الأساسي.

يقوم WPV أحيانًا بإرجاع رسالة الخطأ هذه لبعض المستخدمين ، "يتعذر على Windows Photo Viewer فتح هذه الصورة لأن إما عارض الصور لا يدعم هذا الملف ، أو ليس لديك آخر التحديثات."

وبالتالي ، لا يمكن لمستخدمي WPV فتح صورهم مع البرنامج. فيما يلي بعض الإصلاحات المحتملة التي قد تحل مشكلة البرنامج هذه.

ماذا أفعل إذا لم يتمكن Windows Photo Viewer من فتح هذه الصورة؟

1. هل يدعم عارض الصور تنسيق ملف الصورة؟
2. أسرع حل: تثبيت ملف عارض زائد
3. تشغيل مدقق ملفات النظام
4. استعادة ويندوز مع أداة استعادة النظام
5. قم بإيقاف تشغيل تشفير Android
6. تحديث ويندوز
7. إضافة برنامج جهة خارجية إلى Windows

1. هل يدعم عارض الصور تنسيق ملف الصورة؟

توضح رسالة الخطأ أن عارض الصور قد لا يدعم تنسيق ملف الصورة. لا يدعم WPV العديد من التنسيقات. يدعم البرنامج JPEG و BMP و PNG و GIFF و TIFF.

لن يتم فتح الصورة في WPV إذا كان بها تنسيق ملف غير متوافق.

إذا لم تكن صورتك أحد تنسيقات الملفات المعتمدة في Photo Viewer ، فقم بتحويلها إلى JPEG أو GIFF أو BMP. افتح الصورة باستخدام برنامج تحرير يدعم تنسيقه وحدد ملف > حفظ باسم.

ثم حدد JPEG من القائمة المنسدلة "حفظ بنوع" ، واضغط على الزر " حفظ".

2. أسرع الحلول: تثبيت File Viewer Plus (مجانًا)

قبل البدء في البحث عن الأخطاء والمشاكل داخل نظام التشغيل لديك ، نوصيك بالسماح لبرنامج تابع لجهة أخرى بالقيام بهذه المهمة نيابة عنك. File Viewer Plus هو أداة رائعة تدعم أكثر من 100 نوع من ملفات الصور وأكثر من 300 نوعًا بشكل عام.

لن تفتح هذه الأداة صورك وملفات تنسيق الصور الأخرى فحسب ، ولكنها تتيح لك أيضًا بسهولة تحويلها دفعة واحدة من أكثر تنسيقات الصور استخدامًا: JPEG و PNG و TIFF و GIF و BMP.

الشيء الوحيد الذي عليك القيام به هو تنزيله وإعداده وفتح ملفاتك به. سيساعدك أيضًا في الملفات الأخرى كلما احتجت إلى ذلك.

• تنزيل الآن File Viewer Plus مجانًا

3. قم بتشغيل "مدقق ملفات النظام"

إذا كان Photo Viewer يدعم تنسيق ملف الصورة ولا تزال تحصل على نفس رسالة الخطأ ، فقم بتشغيل System File Checker. يمكن أن يكون لها علاقة مع ملفات النظام الفاسدة. في هذه الحالة ، يمكن أن تفعل SFC الحيلة.

• يمكن لكل من مستخدمي Windows 8 و 10 فتح System File Checker من قائمة Win X. اضغط على مفتاح التشغيل السريع Win key + X لفتح هذه القائمة على النحو التالي.

• ثم يمكنك تحديد موجه الأوامر (Admin) من تلك القائمة.
• أدخل 'sfc / scannow' في الموجه ، واضغط على مفتاح الرجوع.

• من المحتمل أن ينتهي الفحص خلال نصف ساعة. إذا كان SFC يعمل على إصلاح أي شيء ، فأعد تشغيل Windows وافتح الصورة المطلوبة باستخدام WPV مرة أخرى.

إذا لم ينجح الأمر أو توقفت العملية دون إكمال ، فقد كتبنا دليلًا كاملًا يساعدك في التعامل مع مشكلات الفحص.

أيضًا ، إذا كنت تريد إصلاح ملفات النظام التالفة على نظام التشغيل Windows 10 ، فإليك الدليل المتعمق لمساعدتك في ذلك.

4. استعادة ويندوز مع أداة استعادة النظام

تقوم استعادة النظام باستعادة نظام التشغيل Windows إلى تاريخ سابق. مع ذلك ، يمكنك إعادة Windows مرة أخرى إلى وقت فتح فيه WPV جميع تنسيقات الملفات المدعومة دون ظهور رسالة خطأ. هذه هي الطريقة التي يمكنك بها استخدام أداة استعادة النظام.

• أولاً ، افتح مربع البحث. يمكن لمستخدمي Windows 10 النقر فوق زر شريط المهام Cortana لفتح أداة البحث ، أو الضغط على مفتاح التشغيل السريع Win key + S.
• بعد ذلك ، أدخل "الاسترداد" في مربع البحث. حدد الاسترداد لفتح علامة التبويب في لقطة أدناه مباشرة.

• انقر فوق " فتح استعادة النظام" لفتح الأداة.

• انقر فوق " التالي" وحدد إظهار المزيد من نقاط الاستعادة لتوسيع قائمة نقاط الاستعادة.
• حدد نقطة استعادة ، واضغط على زر التالي.
• انقر فوق " إنهاء" لاستعادة نظام التشغيل Windows.

تعد نقطة استعادة النظام مفيدة جدًا ويمكن أن توفر لك الكثير من الصداع. إذا كنت تريد معرفة كيفية إنشاء واحدة ، ألق نظرة على هذا الدليل التدريجي المفيد.

5. قم بإيقاف تشغيل تشفير Android

تحتوي هواتف Android على إعدادات تشفير تقوم بتشفير الحسابات والتطبيقات والوسائط والملفات. التشفير على الهواتف النقالة يشفر أيضا الصور. وبالتالي ، قد لا يفتح WPV ملفات الصور المشفرة المستوردة من هواتف Android.

يمكنك إصلاح ذلك عن طريق إيقاف تشغيل تشفير الأجهزة المحمولة. على هواتف أندرويد 5.0 أو أعلى ، اختر الإعدادات > الأمان. يمكنك بعد ذلك تحديد إعداد تشفير من هناك لتشفير الهاتف وفك تشفيره.

سيستغرق فك التشفير بعض الوقت ، لذلك قم بتوصيل الهاتف المحمول لشحنه. قم بنقل ملفات الصور نفسها من الهاتف المحمول إلى Windows مرة أخرى بعد فك تشفيرها.

لاحظ أنه ليس لجميع هواتف Android زر فك تشفير ، وبالنسبة لأولئك الذين لا يملكون ، مثل Nexus 5 ، عادة ما تكون إعادة ضبط المصنع مطلوبة.

6. تحديث ويندوز

تنص رسالة الخطأ أيضًا على أنه "ليس لديك آخر التحديثات." يشير هذا إلى أنه قد يكون لديك إصدار قديم من WPV يحتاج إلى تحديث. على سبيل المثال ، أصدرت Microsoft تحديثًا يعمل على إصلاح مشكلة طباعة "عارض الصور".

على هذا النحو ، قد يؤدي التحقق من التحديثات في نظام التشغيل Windows 10 إلى حل مشكلة WPV هذه. لاحظ أن Microsoft لم تعد تدعم نظام التشغيل Windows 8.

• يمكنك البحث عن تحديثات في نظام التشغيل Windows 10 عن طريق الضغط على زر Cortana وإدخال "تحديثات" في مربع البحث. يمكنك الضغط على اختصار لوحة المفاتيح Win key + S لفتح أداة البحث في Windows 8. 1 ، وإدخال نفس الكلمة الأساسية.
• حدد التحقق من وجود تحديثات لفتح خيارات تطبيق الإعدادات أدناه.

• اضغط على زر التحقق من وجود تحديثات في نظام التشغيل Windows 10 ، أو انقر فوق التحقق الآن في Win 8.1.

7. أضف برنامجًا تابعًا لجهة خارجية إلى Windows

إذا كنت لا تزال غير قادر على إصلاح عارض الصور ، فمن يحتاج إليها على أي حال؟ يمكن لمستخدمي Windows 10 دائمًا فتح الصور باستخدام تطبيق الصور. هناك أيضًا الكثير من بدائل برامج الجهات الخارجية الرائعة لـ WPV والتي يمكنك فتح الصور بها.

نوصي باستخدام FileViewer Plus لأنه يحتوي على واجهة مباشرة وعدد كبير من الميزات المفيدة للغاية. سهل الإعداد والاستخدام تمامًا مثل السحب والإفلات. تتوفر نسخة تجريبية تعمل بكامل طاقتها للتنزيل هنا.

هذه بعض الحلول الممكنة التي من شأنها إصلاح Photo Viewer بحيث يفتح البرنامج الصور التي تحتاج إليها مرة أخرى. حتى إذا لم تنجح الإصلاحات في حل مشكلة WPV هذه ، يمكنك دائمًا فتح الصور باستخدام عارض ملفات عالمي.

إذا كان لديك أي اقتراحات أو أسئلة ، فلا تتردد في تركها في قسم التعليقات أدناه.