خطأ Windows 10 0x87af000b يؤثر عادةً على متجر Microsoft. يحدث هذا الخطأ المزعج بشكل متكرر أكثر مما تعتقد.

عندما يحاول المستخدمون تنزيل تطبيق ما ، تنبثق رسالة تحتوي على رمز الخطأ 0x87af000b ، الذي يعيق التنزيل.

لا تقلق بشأن ذلك ، يمكننا مساعدتك لإصلاح هذا الخطأ. قمنا بتجميع قائمة بالعديد من الحلول التي نعتقد أنها تستحق التجربة.

4 طرق بسيطة لإصلاح خطأ Windows 10 0x87af000b

1. إنشاء حساب مسؤول آخر
2. امسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Windows Store
3. تسجيل الخروج من حسابك وإعادة تثبيت متجر Microsoft
4. إعادة ضبط جهاز الكمبيوتر الخاص بك على إعدادات المصنع

1. إنشاء حساب مسؤول آخر

لإنشاء حساب مسؤول آخر ، تحتاج إلى اتباع الخطوات التالية:

• حدد الزر " ابدأ" وانتقل إلى الإعدادات> الحسابات
• انتقل إلى العائلة والمستخدمين الآخرين> إضافة شخص آخر على هذا الكمبيوتر
• حدد ليس لدي معلومات تسجيل الدخول لهذا الشخص> إضافة مستخدم دون حساب Microsoft
• ثم اختر اسم مستخدم وكلمة مرور وانقر فوق " التالي"
• بعد إنشاء الحساب ، تحتاج إلى تعيينه كمسؤول. للقيام بذلك ، يجب عليك القيام بالخطوات التالية:
• انتقل إلى الإعدادات> الحسابات> العائلة والمستخدمون الآخرون
• اختر الحساب الذي تم إنشاؤه حديثًا وحدد تغيير نوع الحساب. ضمن نوع الحساب ، حدد " المسؤول" و " موافق"
• يمكنك الآن تسجيل الدخول كمسؤول جديد ومحاولة تنزيل التطبيقات والألعاب من متجر Windows مرة أخرى.

2. امسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Windows Store

تعد إعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت في متجر Windows حلًا آخر يستحق التجربة. لفعل هذا:

• اضغط على زر Windows و R في نفس الوقت لفتح مربع أمر التشغيل
• اكتب WSReset.exe في مربع الأوامر واضغط على الزر "إدخال" بلوحة المفاتيح

3. تسجيل الخروج من حسابك وإعادة تثبيت متجر Microsoft

هناك طريقة بسيطة أخرى لإصلاح الخطأ وهي تسجيل الخروج من حساب Microsoft الخاص بك. للقيام بذلك ، تحتاج إلى:

• افتح متجر Windows
• انقر على زر الحساب في الزاوية اليمنى العليا
• اختر الحساب وحدد تسجيل الخروج

بعد تسجيل الخروج من حساب Microsoft الخاص بك ، ستحتاج إلى إلغاء تثبيت تطبيق Microsoft Store.

أعد تثبيت التطبيق مرة أخرى ، دون تسجيل الدخول مرة أخرى. ثم ما عليك القيام به هو البحث عن تطبيق على المتجر ، وانقر فوق تنزيل.

في هذه المرحلة ، ستحتاج إلى تسجيل الدخول إلى حسابك. بعد تسجيل الدخول ، يجب أن يبدأ التطبيق في التنزيل.