تحتل الكاميرا كجهاز مكانًا ثابتًا في نظام التشغيل Windows 10 أيضًا ، ولكن حتى الكاميرات المدمجة على أجهزة الكمبيوتر المحمولة أو كاميرات الجهات الخارجية تتصرف بشكل متكرر في بعض الأحيان. الخطأ الأكثر شيوعًا المرتبط بالكاميرا في نظام التشغيل Windows 10 يمر عبر الرمز 0xa00f4244 ويأتي مع مطالبة "لا يمكننا العثور على الكاميرا".

لحسن الحظ ، عندما يكون هناك مشكلة - هناك حل. أو ، عدد قليل منهم ، فقط للتأكد. لذلك ، تأكد من التحقق منها واستعادة قابليتها للاستخدام الكاميرا في بضع خطوات سهلة.

كيفية إصلاح مشكلة "تعذر العثور على الكاميرا" في رمز الخطأ 0xa00f4244 في نظام التشغيل Windows 10

الحل 1 - التحقق من السائقين

الخطوة الأولى الواضحة هي التحقق من برامج تشغيل الكاميرا. تعد برامج التشغيل ، كما ربما تكون قد سمعت في العديد من المناسبات ، جزءًا أساسيًا لا يمكن الاستغناء عنه في نظام Windows الأساسي. حتى الأجهزة الأفضل أداءً ستنقص بدون برنامج التشغيل المناسب. الشيء نفسه ينطبق على كاميرا ويب. لا يهم ما إذا كان كل شيء يتعلق بالأجهزة قيد التشغيل ، برامج التشغيل هي الرابط بين الأجهزة و Windows shell وبالتالي ، لا يمكن الاستغناء عنها.

لذلك ، دون مزيد من اللغط ، انتقل إلى "إدارة الأجهزة" وتأكد من أن برامج تشغيل الكاميرا قيد التشغيل والركل. إذا لم تكن متأكدًا من كيفية القيام بذلك ، فاتبع الإرشادات أدناه:

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق القائمة "ابدأ" واختر "إدارة الأجهزة".
2. انتقل إلى أجهزة التصوير وانفق على القائمة الفرعية لرؤية الكاميرا.
3. انقر بزر الماوس الأيمن على جهاز الكاميرا وحدد تحديث برنامج التشغيل.

   

إذا كان برنامج التشغيل الخاص بك محدثًا ولكن المشكلة مرنة ، فهناك فرصة لتحديث أحدث برنامج تشغيل للكاميرا لك. في هذه الحالة ، ننصحك بمحاولة استرجاع برنامج تشغيل الكاميرا.

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق القائمة "ابدأ" واختر "إدارة الأجهزة".
2. انتقل إلى أجهزة التصوير وانفق على القائمة الفرعية لرؤية الكاميرا.
3. انقر بزر الماوس الأيمن على جهاز الكاميرا وفتح خصائص.
4. في علامة التبويب "برنامج التشغيل" ، انقر فوق الزر "استرجاع برنامج التشغيل".

أخيرًا ، قد لا تكون حقيقة أن لديك برنامج تشغيل مناسب. وهي أن السائقين العامين ليسوا أفضل ما يناسب الوظيفة. صحيح ، في بعض الأحيان يوفر لك Windows Update برامج التشغيل الرسمية ، لكنه دائمًا الرهان الأكثر أمانًا لتنزيل برامج التشغيل من الموقع الرسمي للشركة المصنعة للجهاز.

الحل 2 - تشغيل مستكشف أخطاء متجر تطبيقات

إذا كنت تستخدم تطبيق الكاميرا المدمج في نظام التشغيل Windows 10 ، فقد يكون ذلك مسؤولية أخرى. الآن ، لا تخطئنا: تطبيق الكاميرا يفعل ما ينبغي. ولكن ، في بعض الأحيان ، يمكن أن يبدأ سوء التصرف مثل العديد من تطبيقات Windows Store الأخرى. لحسن الحظ ، بعد تحديث المنشئين ، حصل المستخدمون على قائمة استكشاف الأخطاء وإصلاحها الموحدة. بالطبع ، من بين الأدوات الأخرى ، هناك Store Apps Troubleshooter الذي سيساعدك في حل مشاكل الكاميرا.

ما عليك القيام به هو بدء تطبيق الكاميرا والانتقال من هناك. يجب أن تساعدك التعليمات التي قدمناها أدناه إلى حد كبير:

1. اضغط على مفتاح Windows + I لفتح تطبيق الإعدادات.
2. اختر التحديث والأمان.
3. حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها من الجزء الأيمن.
4. قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق تطبيقات Windows Store.
5. انقر فوق الزر " تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها".

   

إذا كانت هناك أية مشكلات متعلقة بالتطبيق ، فيجب على معالج الخلل وإصلاحه معالجتها وفقًا لذلك.

الحل 3 - البحث عن البرامج الضارة

تهديد البرامج الضارة موجود في كل مكان هذه الأيام. على الرغم من أن الشعور بالمراقبة يكون غالبًا في بعض الأحيان ، إلا أن هناك بالفعل برامج تجسس يمكنها التحكم في كاميرا الويب الخاصة بك. ببساطة ، يمكنهم التحكم في الكاميرا ، خاصة أثناء تصفح الويب من خلال استغلال الأذونات. الآن ، على الرغم من أن برامج التجسس هذه نشطة في الغالب في متصفح الويب المحيط بها ، إلا أن هناك فرصة ضئيلة في أن تستحوذ على الكاميرا بشكل عام.

أدناه ، سنشرح كيفية استخدام Windows Defender لإزالة التهديد المحتمل وحماية نفسك من التهديدات المستقبلية ، على التوالي.

1. أولاً ، افتح Windows Defender من منطقة الإعلام.
2. اختر الحماية من الفيروسات والتهديدات.
3. حدد المسح الضوئي دون اتصال.

   

4. سيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وسيبدأ إجراء المسح.
5. بعد ذلك ، افتح Windows Defender مرة أخرى.
6. حدد الحماية من الفيروسات والتهديدات.
7. افتح إعدادات الحماية من الفيروسات والتهديدات وتمكين الحماية المستندة إلى مجموعة النظراء.
8. أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من الكاميرا مرة أخرى.

الحل 4 - قرص التسجيل

نظرًا للاختلاف في معايير الترميز (تم استبدال MJPEG أو H264 بتنسيق YUY2) ، لن تعمل بعض الكاميرات فقط في Windows 10. لحسن الحظ ، بفضل هواة Windows ، هناك حل يساعدك في التغلب على هذه المشكلة. يتضمن العبث باستخدام Windows Registry ، لذا تأكد من اتباع التعليمات عن كثب لتجنب حدوث أضرار جسيمة محتملة لنظامك.

1. في شريط Windows Search ، اكتب regedit.
2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق محرر التسجيل وتشغيله كمسؤول.
3. انقر فوق ملف ، واختر تصدير ، وقم بنسخ السجل احتياطيًا. إذا حدث خطأ ما ، يمكنك استعادته بسهولة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك إنشاء نقطة استعادة ، فقط في حالة.
4. الآن ، اتبع هذا المسار:
   • لنظام 32 بت: HKEY_LOCAL_MACHINE> البرنامج> Microsoft> أساس وسائط Windows> النظام الأساسي
   • لنظام 64 بت: HKEY_LOCAL_MACHINE> البرنامج> WOW6432 عقدة> Microsoft> أساس وسائط Windows> النظام الأساسي
5. انقر بزر الماوس الأيمن في النافذة اليمنى واختر New> DWORD (32) Value.
6. اسم هذه القيمة EnableFrameServerMode.
7. انقر بزر الماوس الأيمن واختر تعديل قيمة التسجيل التي تم إنشاؤها حديثًا.
8. عيّن قيمته إلى 0 (صفر) واحفظ التغييرات.
9. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويجب أن تكون على ما يرام.

الحل 5 - استخدم تطبيق كاميرا تابع لجهة خارجية

أخيرًا ، إذا لم يكن أي من الحلول المقدمة كافيًا ، فيمكننا أن نوصي فقط بمحاولة التبديل إلى تطبيق كاميرا بديل. معظمهم ليسوا تطبيقات على غرار المترو ويأتيون مع برامج التنسيق الخاصة بهم ، وأحيانًا على برامج تشغيل أيضًا. بالطبع ، أفضل ما في الأمر هو الذي توفره الشركات المصنعة الأصلية نفسها. يمكنك التحقق من بعض التطبيقات والبرامج الأكثر ملاءمة هنا.

ينبغي أن يكون عليه. نأمل أن تكون قادرًا على حل الأمور. إذا كانت لديك مشكلات أو أسئلة أو اقتراحات إضافية بخصوص كاميرا Windows 10 ، فتأكد من إخبارنا. يمكنك القيام بذلك في قسم التعليقات أدناه.