أبلغ مستخدمو نظام التشغيل Windows 10 عن مشكلة غير عادية بعد التحديث من نظام التشغيل Windows 8 / 8.1 إلى نظام التشغيل Windows 10. وفقًا لهم ، بعد مرحلة التحديث وإعادة التشغيل ، تم تركهم بشاشة سوداء. تعد مشكلات سجل التمهيد الرئيسي السبب الرئيسي لهذه المشكلة. لحسن الحظ ، يمكنك إصلاح ذلك بسهولة إذا كان لديك قرص Windows 10 Recovery.

إذا لم يكن لديك قرص الاسترداد الخاص بنظام التشغيل Windows 10 ، يمكنك استخدام وسائط التثبيت القابلة للتشغيل لنظام التشغيل Windows 10 أو يمكنك العثور على جهاز يعمل بنظام Windows 8.1 وإنشاء قرص الاسترداد.

ستجد حلا: شاشة سوداء بعد تحديث ويندوز 10

الحل 1: استخدم أداة استرداد الوسائط و bootrec / fixmbr

لإنشاء قرص استرداد من جهاز يعمل بنظام Windows 10 ، ستحتاج إلى القيام بما يلي:

• على جهاز العمل ، انتقل إلى البحث.
• في سحر البحث ، اكتب "إنشاء محرك استرداد".
• ستتلقى رسالة تطالبك بالسماح بتشغيل معالج استرداد وسائط الاسترداد ، لذا تأكد من السماح بذلك. أدخل مفتاح USB قابل للكتابة ، ومع ذلك ، ضع في اعتبارك أنه سيتم حذف جميع ملفاتك على مفتاح USB هذا.
• بعد ذلك ، في معالج وسائط الاسترداد ، تحتاج إلى تحديد مفتاح USB كمحرك الاسترداد الخاص بك.
• سيقوم Recovery Drive Creator بتهيئة مفتاح USB وإنشاء قسم قابل للتمهيد مع تثبيت أدوات الاسترداد. واحدة من الانتهاء من هذه العملية ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتمهيد جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق محرك استرداد USB الجديد.
• قد تضطر إلى الوصول إلى ESC أو F9 أثناء إعادة التشغيل لتحديد محرك أقراص التمهيد. بعد الضغط على ESC أو F9 ، تحتاج فقط إلى تحديد مفتاح USB الذي قمت بإنشائه أثناء Recovery Drive Creator.
• من قائمة قرص الاسترداد - حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
• من قائمة استكشاف الأخطاء وإصلاحها - حدد خيارات متقدمة.
• من قائمة الخيارات المتقدمة حدد - موجه الأوامر.
• بعد ذلك في موجه الأوامر اكتب " bootrec / fixmbr " واضغط على Enter. يجب أن ترى تأكيدًا كما هو موضح أعلاه ، لذا اكتب exit واضغط على Enter للخروج.

-