هل قمت بالترقية إلى Windows 8.1 أو Windows 10؟ إذا كان لديك ، فقد تواجه استثناء مؤشر ترابط النظام لا تظهر رسالة خطأ معروضة على شاشتك جنبًا إلى جنب مع شاشة الموت الزرقاء الكلاسيكية. اقرأ هذا الدليل لمعرفة المزيد حول هذه المشكلة وكيفية إصلاح الخطأ "استثناء مؤشر ترابط النظام لم تتم معالجته" في نظام التشغيل Windows 8.1 أو Windows 10.

في حالة ظهور رسالة الخطأ "استثناء مؤشر ترابط النظام" على الشاشة ، ستلاحظ أيضًا أنه بعد حوالي خمس أو عشر ثوانٍ ، سيتم إعادة تشغيل جهاز Windows 8.1 أو Windows 10. سبب رسالة الخطأ هذه إلى برنامج تشغيل رسومات قديمة. لا تقلق لأنك ستتخلص من هذه المشكلة في عشر دقائق فقط من وقتك.

ستجد حلا: استثناء مؤشر ترابط النظام لا يتم التعامل معه

• إطلاق إصلاح بدء التشغيل
• تحديث برامج تشغيل الرسومات الخاصة بك
• قم بتشغيل مستكشف أخطاء ومصلحها
• استخدام نقطة الاستعادة

1. إطلاق إصلاح بدء التشغيل

1. أولاً ، ستحتاج إلى وضع قرص تمهيد Windows 8.1 أو Windows 10 في محرك الأقراص المضغوطة / أقراص DVD.
2. أعد تشغيل جهاز Windows 8.1 أو Windows 10.
3. الآن بعد إعادة تشغيل نظام التشغيل ، سينتقل الكمبيوتر مباشرة إلى القرص القابل للتمهيد.

   ملاحظة: قد يطلب منك اختيار ما إذا كنت تريد التمهيد من وسائط Windows 8.1 أو Windows 10 المعينة وستحتاج إلى ذلك.

4. لديك الآن أمامك شاشة إعداد Windows.
5. انقر بزر الماوس الأيسر أو اضغط على زر "التالي" الموجود في الجانب السفلي من الشاشة.
6. ستحتاج الآن إلى النقر بزر الماوس الأيسر أو النقر فوق ميزة "إصلاح الكمبيوتر" الموجودة في الجانب السفلي من الشاشة.
7. في نافذة "اختيار خيار" ، ستحتاج إلى النقر بزر الماوس الأيسر أو النقر فوق ميزة "استكشاف الأخطاء وإصلاحها".
8. في الإطار التالي ، ستحتاج إلى النقر بزر الماوس الأيسر أو النقر فوق ميزة "خيارات متقدمة".
9. الآن ، انقر بزر الماوس الأيسر أو انقر فوق ميزة "موجه الأوامر".
10. عند ظهور نافذة "Command Command" (الصندوق الأسود) أمامك ، اكتب ما يلي: "C:" ولكن بدون علامات اقتباس.
11. اضغط على زر "أدخل" على لوحة المفاتيح.
12. اكتب في نافذة موجه الأوامر الأمر التالي: "BCDEDIT / SET {DEFAULT} BOOTMENUPOLICY LEGACY” بدون علامات الاقتباس.
13. اضغط على زر "أدخل" على لوحة المفاتيح.
14. الآن إذا كنت قد كتبت الأمر أعلاه بشكل صحيح ، فستحتاج إلى الكتابة: "إنهاء" بدون علامتي الاقتباس.
15. اضغط على زر "Enter" بلوحة المفاتيح للخروج من نافذة موجه الأوامر.
16. الآن في نافذة "اختيار خيار" ، ستحتاج إلى النقر بزر الماوس الأيسر أو النقر على "متابعة".
17. أعد تشغيل جهاز Windows 8.1 أو Windows 10.

2. إعادة تثبيت برامج تشغيل الرسومات الخاصة بك

1. الآن عند إعادة تشغيل النظام ، ستحتاج إلى الضغط على زر "F8" بلوحة المفاتيح بشكل مستمر حتى تصل إلى قائمة "خيارات التمهيد المتقدمة".
2. في نافذة "خيارات التمهيد المتقدمة" ، ستحتاج إلى التنقل باستخدام الأسهم على لوحة المفاتيح وتحديد ميزة "الوضع الآمن".
3. اضغط على زر "أدخل" على لوحة المفاتيح.
4. الآن بعد بدء تشغيل Windows 8.1 أو Windows 10 ، ستحتاج إلى تسجيل الدخول باستخدام حساب المسؤول.
5. انقر بزر الماوس الأيسر أو اضغط على أيقونة "سطح المكتب" في شاشة البدء.
6. حرك مؤشر الماوس إلى الجانب الأيمن السفلي من الشاشة.
7. من القائمة التي تظهر ، تحتاج إلى النقر بزر الماوس الأيمن فوق ميزة "الإعدادات".
8. في قائمة "الإعدادات" ، ستحتاج إلى النقر بزر الماوس الأيسر أو النقر على أيقونة "لوحة التحكم".
9. الآن في نافذة "لوحة التحكم" ، يلزمك النقر بزر الماوس الأيسر أو النقر على "إدارة الأجهزة"
10. في قائمة "إدارة الأجهزة" في الجانب الأيسر ، انقر نقرًا مزدوجًا (النقر الأيسر) في فئة "محولات العرض" لتوسيعها.
11. سيكون لديك الآن برنامج تشغيل الرسومات الذي تستخدمه حاليًا في Windows 8.1 أو Windows 10 وستحتاج إلى النقر فوقه بزر الماوس الأيمن.
12. غادر انقر فوق خيار "إلغاء التثبيت".
13. انقر بزر الماوس الأيسر أو انقر فوق الزر "موافق" في النافذة التالية التي تظهر لتأكيد عملية إزالة التثبيت.
14. الآن بعد إلغاء تثبيت برنامج التشغيل ، يلزمك إخراج وسائط تمهيد Windows 8.1 أو Windows 10 وكذلك إعادة تشغيل نظام التشغيل الخاص بك.
15. بعد تشغيل نظام التشغيل مرة أخرى ، اتبع الخطوات المذكورة أعلاه للتحقق من تثبيت برنامج تشغيل الرسومات تلقائيًا.

    ملاحظة: إذا لم يتم تثبيته تلقائيًا ، فستحتاج إلى الانتقال إلى موقع الشركة المصنعة وتنزيل أحدث برنامج تشغيل لبطاقة الرسومات الخاصة بك من هناك (تأكد من أن برنامج التشغيل متوافق مع جهاز Windows 8.1 أو Windows 10). نوصي أيضًا باستخدام أداة الجهات الخارجية (آمنة بنسبة 100٪ واختبرناها) لتنزيل جميع برامج التشغيل القديمة تلقائيًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

16. قم بتثبيت أحدث برنامج تشغيل متوفر وإعادة تشغيل النظام مرة أخرى.
17. الآن كل ما عليك فعله هو الانتظار ومعرفة ما إذا كنت لا تزال تتلقى رسالة الخطأ "استثناء مؤشر ترابط النظام لم تتم معالجتها" أثناء وقت التشغيل في نظام التشغيل Windows 8.1 أو Windows 10.

3. قم بتشغيل مستكشف أخطاء ومصلحها

خطأ الموت الزرقاء شائعة جدا على أجهزة الكمبيوتر ويندوز. لهذا السبب ، أضافت شركة Microsoft أداة استكشاف أخطاء شاشة زرقاء مفيدة للغاية في صفحة الإعدادات. كما يوحي اسمها ، يمكنك إصلاح أخطاء Blue Screen of Death بسرعة بمساعدة هذه الأداة. كل ما عليك فعله هو الانتقال إلى الإعدادات> التحديث والأمان> استكشاف الأخطاء وإصلاحها> تحديد مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء وتشغيلها.

4. استخدام نقطة الاستعادة

إذا استمرت المشكلة ، فحاول استعادة الكمبيوتر إلى حالة عمل سابقة باستخدام "استعادة النظام".

إذا كان هذا البرنامج التعليمي مفيدًا أو إذا كنت بحاجة إلى مساعدة إضافية ، فيرجى الاتصال بنا بالانتقال إلى قسم التعليقات أدناه.