خطأ رمز خطأ Win32 هو الخطأ الذي يمكن أن يحدث عند محاولة الطباعة محليًا أو من "الخدمات الطرفية".

عند حدوث هذه المشكلة ، لا يمكنك طباعة المستندات على الرغم من أن الطابعة تظهر على Windows. لا تظهر نافذة حوار لرسالة خطأ عند حدوث هذه المشكلة ، ولكن يقوم "عارض الأحداث" بتسجيلها بالتفاصيل التالية:

فشل المستند Untitled - Notepad ، المملوك من قبل blin ، في الطباعة على الطابعة 041hp4050 (تمت إعادة التوجيه 4). حاول طباعة المستند مرة أخرى أو أعد تشغيل التخزين المؤقت للطباعة. نوع البيانات: RAW. حجم ملف التخزين المؤقت بالبايت: 23044. عدد البايتات المطبوعة: 0. إجمالي عدد الصفحات في الوثيقة: 1. عدد الصفحات المطبوعة: 0. كمبيوتر العميل: \ الكمبيوتر المحمول. رمز خطأ Win32 الذي تم إرجاعه بواسطة معالج الطباعة: 5. تم رفض الوصول.

هذه مشكلة متكررة خاصة لأنظمة Windows Server. قد يكون ذلك بسبب برنامج تشغيل الطابعة أو عدم كفاية ذاكرة الوصول العشوائي أو التخزين المؤقت الذي يتلقى بيانات غير صالحة.

عادة ما يكون Windows Print Spooler هو مصدر هذه المشكلة. تحقق أدناه للحصول على بعض الحلول المحتملة لمشكلة " رمز خطأ Win32 ".

وجود أخطاء Win32 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك؟ إليك كيف يمكنك إصلاحها

1. قم بتشغيل "مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها"
2. تعيين إذن إلى Print Spooler
3. أعد تشغيل Print Spooler
4. مسح دليل التخزين المؤقت
5. تثبيت برنامج تشغيل طابعة جديد

1. قم بتشغيل "مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها"

يعد "مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها" الموجود في Windows أول شيء يجب عليك فتحه لإصلاح مشكلات الطابعة. هذا لا يساعد دائمًا ، لكن يمكنه إصلاح العديد من مشكلات الطابعة.

Print Spooler هو أحد الأشياء التي يبحث عنها مستكشف الأخطاء ومصلحها. هذه هي الطريقة التي يمكنك من خلالها فتح مستكشف أخطاء الطباعة ومصلحها في نظام التشغيل Windows 10.

• انقر فوق الزر Cortana ، ثم أدخل "استكشاف الأخطاء وإصلاحها" في مربع البحث.
• انقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها لفتح النافذة أدناه مباشرة.

• حدد طابعة واضغط على الزر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها" لفتح النافذة أدناه مباشرة.

• ستحتاج أيضًا إلى تحديد طابعة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها إذا كان لديك طابعات متعددة. اختر طابعة ، واضغط على الزر التالي.

- اقرأ أيضًا: 6 أفضل برامج إدارة الطابعة لتحسين الأداء

2. تعيين إذن إلى Print Spooler

هذا هو بالتحديد إصلاح "خدمة المحطة الطرفية" لخطأ " رمز خطأ Win32 ". يستخدم هذا الدقة الأداة المساعدة لسطر الأوامر Cacls.exe لتعيين إذن إلى التخزين المؤقت. يمكنك القيام بذلك على النحو التالي.

• أولاً ، افتح موجه الأوامر كمسؤول.
• أدخل "C:" w / o "في موجه الأوامر ، واضغط على المفتاح Enter.

• أدخل "CDWindowsSystem32Spool" للانتقال إلى مجلد Spool ، ثم اضغط على الزر Enter.

• أدخل "Cacls.exe PRINTERS / e / g users: C" في نافذة موجه ، واضغط على مفتاح العودة.

• ثم أعد تشغيل نظام التشغيل ويندوز.

اقرأ أيضا: كيفية إصلاح مشاكل الطباعة في ويندوز 10

3. أعد تشغيل Print Spooler

ينص سجل "عارض الأحداث" لخطأ " رمز خطأ Win32 " على أنه يجب إعادة تشغيل Print Spooler. لذلك هذا قرار محتمل آخر أكده البعض للعمل. هذه هي الطريقة التي يمكنك إعادة تشغيل التخزين المؤقت في Windows.

• اضغط على مفتاح Win + R لفتح Run.
• أدخل "cmd" في مربع النص "تشغيل" ، ثم انقر فوق الزر " موافق".
• أدخل "net stop spooler" في نافذة موجه الأوامر واضغط على Enter لإيقاف تشغيل خدمة Print Spooler.

• أدخل "net start spooler" واضغط على المفتاح Return لإعادة تشغيل الخدمة.

4. مسح دليل التخزين المؤقت

• إذا لم تنجح الدقة أعلاه في الحيلة ، فيمكنك أن تخطو خطوة إلى الأمام عن طريق مسح دليل التخزين المؤقت. أولاً ، قم بإيقاف خدمة Print Spooler عبر موجه الأوامر كما هو موضح أعلاه.
• ثم أدخل "del٪ systemroot٪ System32spoolprinters * / Q" في نافذة موجه ، واضغط على مفتاح العودة.

• أعد تشغيل التخزين المؤقت عن طريق إدخال "net start spooler" في موجه الأوامر.

5. تثبيت برنامج تشغيل طابعة جديد

نظرًا لأن خطأ " رمز خطأ Win32 " يمكن أن يكون بسبب برنامج تشغيل الطابعة ، فإن استبداله برمز جديد وتحديث يمكن أن يحل المشكلة أيضًا.

يمكنك تنزيل برنامج تشغيل جديد من موقع الشركة المصنعة للطابعة. هذه هي الطريقة التي يمكنك تثبيت برنامج تشغيل طابعة جديد في Windows:

• أولاً ، أدخل "معلومات النظام" في مربع بحث Windows. ثم حدد لفتح "معلومات النظام".
• انقر فوق System Summary (ملخص النظام) في نافذة System Info (معلومات النظام) ، والتي تتضمن تفاصيل نوع النظام تخبرك ما إذا كان الكمبيوتر المحمول أو سطح المكتب لديك 64 (x64) أو 32 بت (x86). ستحتاج إلى هذه التفاصيل لتنزيل برنامج تشغيل الطابعة المتوافق.

• ستحتاج أيضًا إلى تفاصيل طراز الطابعة ، والتي يتم تضمينها عادة في الطابعة. إذا لم يكن كذلك ، فراجع دليل الطابعة.
• ثم افتح موقع الشركة المصنعة للطابعة.
• افتح قسم التنزيل أو برامج التشغيل على موقع الشركة المصنعة للطابعة.
• أدخل طراز الطابعة في مربع بحث برنامج تشغيل الموقع ، أو حدده من قائمة منسدلة.
• ثم قم بتنزيل برنامج تشغيل طابعة محدث. تأكد من أن برنامج التشغيل 64 أو 32 بت هو الصحيح لبرنامجك.

• انقر فوق الزر " تنزيل" لحفظ برنامج تشغيل الطابعة في Windows.
• بعد تنزيل برنامج التشغيل ، انقر فوق " تشغيل" في مربع الحوار "اكتمال التنزيل". بعد ذلك ، قد تحتاج إلى استخراج بعض الملفات إلى مجلد.
• قم بتثبيت برنامج تشغيل الطابعة عبر إدارة الأجهزة. اضغط على مفتاح التشغيل السريع Win key + R لفتح "تشغيل" ، وأدخل "devmgmt.msc" لفتح النافذة أدناه مباشرة.

• انقر بزر الماوس الأيمن فوق الطابعة المدرجة وحدد تحديث برنامج التشغيل لفتح النافذة أدناه.

• حدد الخيار " استعراض جهاز الكمبيوتر الخاص بي للحصول على برنامج التشغيل" ، ثم انقر فوق " السماح لي بالاختيار من قائمة برامج تشغيل الأجهزة" على جهاز الكمبيوتر الخاص بي.

• اضغط على الزر Have Disk (قرص خاص) ، وانقر فوق Browse (استعراض) لتحديد المجلد الذي قمت باستخراج ملفات برنامج التشغيل إليه.
• انقر فوق ملف INI في مجلد برنامج التشغيل المستخرج ، واضغط على الزر فتح.
• اضغط على " موافق" في نافذة "التثبيت من القرص".

- اقرأ أيضًا: أفضل 5 طابعات لاسلكية متوافقة مع Windows 10

هذه هي خمس دقة قد تعمل على إصلاح خطأ رمز خطأ Win32 للحصول على الطابعة الخاصة بك againg. لاحظ أنه يمكن أن تحدث المشكلة أيضًا عندما تكون ذاكرة الوصول العشوائي محدودة.

لذا تأكد من إغلاق نوافذ شريط المهام والبرامج الخلفية غير الضرورية مع مدير المهام ، كما هو مغطى ، قبل الطباعة.

شارك تجربتك في قسم التعليقات أدناه أو أخبرنا عن أي حلول أخرى واجهتها.

ملاحظة المحرر: تم نشر هذا المنشور في الأصل في ديسمبر 2017 وتم تجديده وتحديثه بالكامل من أجل الحداثة والدقة والشمولية