يزور ملايين المستخدمين متجر Windows يوميًا لتحديث تطبيقاتهم المفضلة أو تجربة التطبيقات التي تم إطلاقها مؤخرًا أو تنزيل أحدث الألعاب. المتجر مكان معقد للغاية ، وكما هو الحال دائمًا ، حيث يوجد تعقيد ، تحدث أشياء غير متوقعة في بعض الأحيان.

هناك العديد من الأخطاء التي يمكن أن تحدث عندما يزور مستخدمو Windows المتجر. لحسن الحظ ، هناك العديد من الحلول المتاحة لمعظم هذه الأخطاء.

خطأ Windows Store 0x87AF0001 يمنع المستخدمين من تحديث التطبيقات

جدول المحتويات:

1. إعادة تعيين مهمة مستكشف Windows
2. تعطيل جدار الحماية أو مكافحة الفيروسات
3. إعادة تعيين متجر ويندوز
4. قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها
5. تحديث ويندوز
6. حذف التحديثات
7. قم بتشغيل المسح SFC
8. إعادة تعيين مجلد توزيع البرامج

كيفية إصلاح خطأ Windows Store 0x87AF0001

الحل 1 - إعادة تعيين مهمة مستكشف Windows

يعمل الحل التالي على 99٪ من التطبيقات. حتى يتم طرح Microsoft تصحيحًا لإصلاح هذا الخطأ ، يظل هذا الحل البديل هو أفضل بديل ممكن.

1. افتح متجر Windows > بدء عملية التنزيل
2. افتح " إدارة المهام" > قم بالتمرير لأسفل إلى عمليات Windows > ابحث عن مستكشف Windows > انقر بزر الماوس الأيمن عليه ثم قم بإنهاء المهمة
3. انتقل إلى متجر Windows وقم بتحديث أو تنزيل التطبيق (التطبيقات)
4. عند اكتمال عملية التنزيل ، ارجع إلى مدير المهام

   

5. في الزاوية العلوية اليسرى ، انقر فوق ملف > تشغيل مهمة جديدة
6. اكتب كلمة " المستكشف" وانقر فوق "موافق".

من ناحية أخرى ، إذا لم تتمكن من حل مشكلة هذا الحل ، فلدينا المزيد من الحلول لك. بالطبع ، لا يوجد أي من الحلول التالية مضمونة لحل المشكلة ، ولكن لا يوجد شيء يمكنك خسارته إذا جربته.

الحل 2 - تعطيل جدار الحماية أو مكافحة الفيروسات

على الرغم من أنه لا ينبغي أن يكون الأمر افتراضيًا ، فما زالت هناك فرصة لأن يقوم جدار حماية Windows بحظر المتجر بالفعل. يمكنك التحقق من ذلك عن طريق تعطيل جدار الحماية. إليك كيفية القيام بذلك:

1. انتقل إلى البحث ، واكتب جدار الحماية ، وافتح جدار حماية Windows Defender.
2. حدد تشغيل جدار حماية Windows Defender أو إيقاف تشغيله.

   

3. تعطيل جدار حماية Windows لكل من الشبكات الخاصة والعامة.
4. تأكيد الاختيار وحاول التحديث مرة أخرى.

الحل 3 - إعادة تعيين متجر Windows

الشيء التالي الذي سنحاول تجربته هو خدعة قديمة جيدة يتم استخدامها أساسًا لحل العديد من المشكلات المتعلقة بالمتجر. لقد فكرت في الأمر ، الأمر WSReset. هذا الأمر ، كما يقول اسمه ، سيعيد ضبط المتجر إلى حالته "الطبيعية" ، (ونأمل) القضاء على أي مشاكل محتملة.

فيما يلي كيفية إعادة تعيين Microsoft Store بسهولة في نظام التشغيل Windows 10:

1. انتقل إلى البحث ، واكتب wsreset ، وانقر فوق الأمر WSReset.exe.
2. انتظر حتى تنتهي العملية وأعد تشغيل الكمبيوتر.

الحل 4 - تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها

إذا لم ينجح أي من الحلول السابقة ، فلننتقل إلى حل المشكلات. أول مستكشف الأخطاء ومصلحها سنقوم بتجربته هو مستكشف الأخطاء ومصلحها الشامل لنظام التشغيل Windows 10. يمكن استخدام مستكشف الأخطاء ومصلحها لحل المشكلات المختلفة ، بما في ذلك خطأ المتجر الصغير.

فيما يلي كيفية تشغيل "مستكشف أخطاء ومصلحها" في Windows 10:

1. انتقل إلى تطبيق الإعدادات.
2. توجه إلى التحديثات والأمن > استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
3. قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق تطبيقات Windows Store.
4. الآن ، انتقل إلى تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.

   

5. اتبع التعليمات الإضافية التي تظهر على الشاشة واترك المعالج ينهي العملية.
6. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.

الحل 5 - تحديث ويندوز

على الرغم من أن Microsoft لا تدفع تحديثات المتجر من خلال Windows Update كثيرًا ، إلا أن هناك احتمالًا لأن تتداخل معها بعض الميزات الأخرى. نظرًا لأن تحديثات Windows معروفة بتعطيل العديد من ميزات Windows من وقت لآخر ، فإن أفضل رهان لك هو تثبيت تحديث جديد أو حذف آخر تحديث.

سنحاول تحديث Windows أولاً. فقط في حالة قيام Microsoft بإصدار بعض تحديثات الترقيع. لتحديث نظام التشغيل ، ما عليك سوى الانتقال إلى الإعدادات > التحديثات والأمن ، والتحقق من التحديثات.

الحل 6 - حذف التحديثات

إذا لم يكن هناك تحديث جديد ، وكنت تشك في أن التحديث السابق أفسد شيئًا فعليًا ، فمن الأفضل إلغاء تثبيت هذا التحديث. في حال كنت غير متأكد من ذلك ، فقط اتبع التعليمات التالية:

1. انتقل إلى الإعدادات > التحديثات والأمان > تحديث Windows
2. اذهب إلى تحديث السجل > إلغاء تثبيت التحديثات

   

3. الآن ، ابحث عن آخر تحديث مثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك (يمكنك فرز التحديثات حسب التاريخ) ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه ، وانتقل إلى إزالة التثبيت
4. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك

الحل 7 - قم بتشغيل فحص SFC

هناك أداة واحدة أخرى لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها يمكننا تجربتها. مستكشف الأخطاء ومصلحها هذا هو بالطبع فحص SFC. في حال لم تكن معتادًا على هذه الأداة ، فإن SFC scan هو أداة عالمية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها مصممة لحل المشكلات الداخلية المختلفة داخل نظامك. وفي فقط قد يكون من المفيد في هذه الحالة ، كذلك.

إليك كيفية تشغيل فحص SFC في نظام التشغيل Windows 10:

1. انتقل إلى البحث واكتب cmd وافتح موجه الأوامر كمسؤول.
2. اكتب الأمر التالي ، واضغط على Enter: sfc / scannow

   

3. انتظر العملية حتى النهاية.
4. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.

الحل 8 - إعادة تعيين مجلد توزيع البرامج

وأخيرًا ، إذا لم ينجح أي من الحلول المذكورة أعلاه ، فلنحاول حذف مجلد "توزيع البرامج". إليك كيفية القيام بذلك:

1. افتح موجه الأوامر كمسؤول (كما هو موضح أعلاه).
2. اكتب الأوامر التالية ، واضغط على Enter بعد كل واحد:
   • وقف صافي wuauserv

     

   • بت وقف صافي
3. تقليل موجه الأوامر. انتقل الآن إلى دليل C: \ Windows \ SoftwareDistribution وحذف جميع الملفات منه.
4. بعد حذف جميع الملفات ، ارجع إلى موجه الأوامر وقم بتشغيل الأوامر التالية:
   • صافي بداية wuauserv

     

   • بداية صافي بت

إذا واجهت حلولًا أخرى لإصلاح خطأ Windows Store 0x87AF0001 ، فقم بإدراج خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها في قسم التعليقات أدناه.