يحد رمز الخطأ 0x87AF0813 في نظام التشغيل Windows 10 من الوصول إلى متجر Windows. لذلك ، من الضروري العثور على الإصلاح المثالي على الفور ؛ وإلا فلن تتمكن من الوصول إلى المتجر وتنزيل تطبيقات معينة أو تثبيتها أو استخدامها أو تحديثها.

تم الإبلاغ عن هذه المشكلة من قِبل مستخدمي سطح المكتب والجوّال ، لذلك يبدو أننا نتحدث عن خطأ عام في Windows 10. على أي حال ، هذا ليس خطأ في Windows ، ولكنه مشكلة في الاتصال لأن رمز الخطأ 0x87AF0813 يصف مشكلة في التثبيت أثناء محاولة الحصول على تطبيقات جديدة أو عند اختيار تحديث التطبيقات الحالية من المتجر.

لذلك ، يشير الخطأ 0x87AF0813 في نظام التشغيل Windows 10 إلى وجود خلل في عملية التثبيت. خلاصة القول هي أنك تحتاج إلى فهم أنه لا يوجد خطأ في تطبيق Windows Store أو نظام Windows 10 الخاص بك. المشكلة بسيطة وترتبط بخطأ في الاتصال. على أي حال ، يمكنك بسهولة إصلاح رمز الخطأ هذا باستخدام أحد الحلول خطوة بخطوة التالية.

كيفية إصلاح الخطأ 0x87AF0813 في ويندوز 10

تأكد من تحديث نظام Windows 10 الخاص بك

إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يعمل بأحدث إصدار برنامج متوفر ، فقد تواجه مشكلات عند استخدام التطبيقات والميزات المدمجة ، مثل متجر Windows. بالطبع ، يجب تحديث جميع الملفات والعمليات المتعلقة بنظام Windows الأساسي أيضًا.

إليك كيفية تثبيت آخر التحديثات لإصلاح الخطأ 0x87AF0813:

1. على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، اضغط على مفاتيح لوحة المفاتيح Win + I لعرض إعدادات النظام.

   
2. من نافذة "إعدادات النظام" ، انقر فوق " تحديث وأمان".
3. الآن ، بناءً على حالة Windows 10 الخاصة بك ، قد تضطر إلى بدء المسح بحثًا عن التحديثات المحتملة أو قد تكون تحديثات التحديث متاحة بالفعل.
4. ما عليك سوى النقر فوق " التحقق من التحديثات " لمعرفة ما إذا كان هناك أي تحديثات متوفرة
5. على أي حال ، فإن الهدف هو تطبيق جميع التحديثات المتوفرة لجهاز Windows 10 الخاص بك ؛ سيتم إكمال هذه العملية تلقائيًا.
6. أعد تشغيل الكمبيوتر ومحاولة تنزيل وتثبيت التطبيقات من متجر Windows.

تأكد من أن اتصال الإنترنت يعمل بشكل صحيح

إذا استمرت المشكلة ، يجب عليك التحقق مما إذا كان اتصال الإنترنت يعمل بشكل صحيح. لتثبيت التطبيقات من متجر Windows ، يجب أن يكون لديك اتصال إنترنت موثوق. تحقق من قوة إشارة Wi-Fi أو قم فقط بإعادة تعيين جهاز التوجيه الخاص بك ؛ يجب عليك أيضًا إعادة تشغيل نظام Windows 10 قبل القيام بأي شيء آخر. بالإضافة إلى ذلك ، إن أمكن ، يمكنك اختيار التبديل من اتصال إلى آخر للتحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال موجودة أم لا.

قم بتشغيل أداة استكشاف أخطاء تطبيقات Windows

قد يظهر رمز الخطأ 0x87AF0813 إذا كانت هناك ملفات مفقودة من بعض التطبيقات أو إذا كانت هناك مشاكل داخل نظام Windows Store. لا يمكن إصلاح هذه الأخطاء إلا إذا قمت بتشغيل عملية استكشاف أخطاء تطبيقات Windows. هذا هو الحل التلقائي استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي تقدمها مايكروسوفت. سيتم بدء فحص النظام وإذا تم العثور على أي مشاكل ، فإن مجموعة الأدوات ستصلح كل شيء.

يمكنك تشغيل عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها عن طريق الانتقال إلى الإعدادات> تحديث> استكشاف الأخطاء وإصلاحها. ضمن "البحث عن المشكلات الأخرى وحلها" ، قم بالتمرير لأسفل وحدد تطبيقات Windows Store ثم قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.

مسح بعض المساحة

إذا استمر الخطأ 0x87AF0813 ، فيجب عليك التحقق من المساحة المتبقية على محرك الأقراص الثابتة. إذا كان Windows 10 يعمل على مساحة محدودة ، فقد تتوقف عمليات التثبيت الإضافية تلقائيًا. قد يكون هذا هو السبب في ظهور رمز الخطأ 0x87AF0813 في المقام الأول. لذلك ، إذا لزم الأمر ، قم بإخلاء مساحة قبل إعادة المحاولة للوصول إلى متجر Windows واستخدامه أو تنزيل وتثبيت أي تطبيقات على جهازك.

الاستنتاجات

كما هو موضح بالفعل في المقدمة ، يمكن تجربة رمز الخطأ 0x87AF0813 نفسه على كل من أجهزة سطح المكتب والأجهزة المحمولة التي تعمل بنظام Windows 10. لذلك ، إذا حاولت إصلاح مشكلة نظام التشغيل Windows 10 هذه على هاتفك الذكي ، أو على جهازك اللوحي ، فتأكد من اتباع نفس الخطوات من هذا الدليل.

الفكرة هي نفسها ، تحتاج إلى التأكد من أن متجر Windows يعمل بشكل صحيح وأنه يمكن الوصول إلى ملفات النظام الصحيحة. نأمل أن تتمكن في النهاية من إزالة رمز الخطأ 0x87AF0813 من جهاز يعمل بنظام Windows 10.