على الرغم من أن Windows 10 هو ترقية مجانية لمستخدمي Windows 7 و Windows 8 في بعض الأحيان ، فإن عملية الترقية ليست سلسة كما قد تظن. أبلغ بعض المستخدمين أنهم يحصلون على خطأ في تثبيت نظام التشغيل Windows 10 0xC1900101 - 0x20017 ، وسنرى اليوم كيفية حل هذه المشكلة.

أبلغ المستخدمون أن تثبيت نظام التشغيل Windows 10 يتمكن من الوصول إلى 100٪ ولكن يبدأ الكمبيوتر في إعادة التشغيل مما يتيح لك الخطأ 0XC190010 - 0x20017 أثناء قول أن التثبيت فشل. هذه مشكلة محبطة للغاية ، لكن لحسن الحظ هناك عدد قليل من الحلول المتاحة.

كيفية حل أخطاء تثبيت Windows 10 0xC1900101 و 0x20017

تعتبر أخطاء تثبيت نظام التشغيل Windows 10 شائعة نسبيًا ، ويتحدث المستخدمون عن هذه الأخطاء أثناء محاولة تثبيت نظام التشغيل Windows 10:

• 0xc1900101 - 0x20017 C reators U pdate - أبلغ العديد من المستخدمين عن هذا الخطأ أثناء محاولة تثبيت Creators Update. لقد قمنا بالفعل بتغطية هذا الخطأ بتفصيل كبير في أخطاء برنامج التشغيل 0xC1900101 في مقالة Windows 10 Creators Update ، لذلك تأكد من التحقق من ذلك.
• 0xc1900101 - 0x20017 W indows 10 A nniversary - يمكن أن يظهر هذا الخطأ أيضًا أثناء محاولة تثبيت Windows 10 Anniversary Update. لقد قمنا بالفعل بتغطية هذا الخطأ في مقالة الخطأ "تحديث الذكرى السنوية" 0xC1900101 - 0x20017 ، لذلك ننصحك بالتحقق من ذلك للحصول على مزيد من الحلول.
• خطأ في تثبيت نظام التشغيل Windows 10 0xc1900101 - 0x30018 - هذا هو الاختلاف في هذا الخطأ ، لكن يجب أن تكون قادرًا على إصلاحه باستخدام أحد حلولنا.
• فشل التثبيت في مرحلة safe_os W indows 10 - وهذا خطأ آخر يتعلق بتثبيت Windows. قمنا بتغطية هذا الخطأ بالتفصيل في فشل التثبيت في Safe_OS Phase مع مقالة خطأ ، لذلك قد ترغب في التحقق من ذلك.
• 0xc1900101 - 0x20017 1709 - يمكن أن تظهر رسالة الخطأ هذه أثناء تثبيت build 1709 من Windows 10. في حالة حدوث هذا الخطأ ، يجب أن تكون قادرًا على إصلاحه باستخدام أحد حلولنا.

الحل 1 - إلغاء تثبيت برامج تشغيل Broadcom Bluetooth و Wireless

وفقًا للتقارير ، لا تتوافق برامج تشغيل Broadcom مع نظام التشغيل Windows 10 ، لذلك إذا كنت تستخدم برامج التشغيل هذه ، فقد تحتاج إلى إزالة تثبيتها قبل الترقية إلى Windows 10. للقيام بذلك ، قم بما يلي:

1. افتح إدارة الأجهزة.
2. ابحث عن برنامج تشغيل Bluetooth الخاص بك في القائمة.
3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج التشغيل واختر إلغاء تثبيت الجهاز.

   

4. كرر العملية لبرنامج تشغيل الشبكة اللاسلكية.

• اقرأ أيضا: كيفية إصلاح ويندوز 10 ، 8 ، 8.1 MBR دون قرص التثبيت

الحل 2 - تعطيل اللاسلكية من BIOS

إذا لم تنجح عملية إلغاء تثبيت برنامج تشغيل Bluetooth ، فيمكنك محاولة تعطيل اللاسلكي من BIOS. إليك بالضبط ما تحتاج إلى القيام به:

1. إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يعمل ، فأعد تشغيله.
2. أثناء تسلسل التمهيد ، استمر في الضغط على F2 أو Del لإدخال BIOS.
3. بينما في BIOS للذهاب إلى علامة التبويب خيارات متقدمة.
4. في Advanced Tab ، انتقل إلى خيار Wireless (لاسلكي) واضغط على Enter لفتحه.
5. يجب أن تشاهد خيارين Bluetooth الداخلية و WLAN الداخلية.
6. قم بتعطيلهما بالضغط على Enter واختر Disabled من القائمة.
7. اضغط على Esc للعودة إلى الشاشة الرئيسية ، واختر حفظ التغييرات قبل الخروج.

بناءً على إصدار BIOS الذي تستخدمه ، قد تختلف هذه العملية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الحل 3 - إزالة ذاكرة الوصول العشوائي إضافية أو بطاقة الشبكة

في بعض الأحيان ، يحدث خطأ 0XC190010 - 0x20017 بسبب ذاكرة RAM إضافية ، لذلك قد تحتاج إلى إزالة وحدة ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) واحدة ومحاولة تثبيت نظام التشغيل Windows 10 مرة أخرى. أبلغ العديد من المستخدمين أنهم قاموا بإصلاح هذه المشكلة عن طريق إزالة المحول اللاسلكي الخاص بهم من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. وفقًا للمستخدمين ، فإن بعض المحولات اللاسلكية من Broadcom غير متوافقة مع Windows 10 ، ومن أجل تثبيتها ، تحتاج إلى إزالة المحول من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

هذا بسيط إلى حد ما وتحتاج فقط إلى إيقاف تشغيل الكمبيوتر وفصل جميع الكابلات ، وفتح علبة الكمبيوتر وإزالة المحول اللاسلكي بعناية. ضع في اعتبارك أن هذا سيؤدي إلى إلغاء الضمان الخاص بك ، لذلك إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يزال تحت الضمان ، فقد ترغب في نقله إلى مركز الإصلاح الرسمي.

بعد إزالة المحول اللاسلكي ، يجب أن تكون قادرًا على تثبيت Windows 10 دون أي مشاكل. أبلغ العديد من المستخدمين أنه يتعين عليهم استبدال محول Broadcom اللاسلكي بمحول جديد بمجرد تثبيت نظام التشغيل Windows 10 ، لذلك قد يتعين عليك القيام بذلك أيضًا.

• اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح "1603 خطأ فادح أثناء التثبيت" في نظام التشغيل Windows 10

الحل 4 - تحديث BIOS الخاص بك

في بعض الأحيان قد تواجه أخطاء في تثبيت نظام التشغيل Windows 10 بسبب BIOS. لإصلاح هذه المشكلة ، من المهم تحديث BIOS الخاص بك إلى أحدث إصدار. للقيام بذلك ، تأكد من زيارة موقع الشركة المصنعة للوحة الأم وتنزيل أحدث BIOS للوحة الأم.

ضع في اعتبارك أن تحديث BIOS يمكن أن يكون إجراءً خطيرًا ، لذا كن حذرًا جدًا أثناء تنفيذه. لمعرفة كيفية تحديث BIOS الخاص بك بشكل صحيح ، تأكد من مراجعة دليل اللوحة الأم للحصول على إرشادات مفصلة. لقد كتبنا أيضًا دليلًا مختصرًا حول كيفية تحديث BIOS الخاص بك ، لذا تأكد من التحقق منه لمزيد من المعلومات.

الحل 5 - تغيير إعدادات BIOS

في بعض الأحيان قد تواجه أخطاء في تثبيت نظام التشغيل Windows 10 بسبب إعدادات BIOS. يسمح لك BIOS بتكوين جهازك ، وإذا لم يكن التكوين صحيحًا ، فقد تواجه هذا الخطأ أو أي خطأ آخر مشابه.

إذا لم تتمكن من تثبيت Windows 10 بسبب هذا الخطأ ، فإننا ننصحك بالتحقق من تكوين BIOS الخاص بك. وفقًا للمستخدمين ، فقد تمكنوا من حل المشكلة بعد تغيير وضع AHCI إلى وضع IDE. بعد القيام بذلك ، يجب حل المشكلة تمامًا وستتمكن من تثبيت نظام التشغيل Windows 10 دون مشاكل.

الحل 6 - قم بتوصيل محرك الأقراص الثابتة بمنفذ SATA

إذا كنت تواجه أخطاء في تثبيت نظام التشغيل Windows 10 ، فقد تتمكن من حل المشكلة ببساطة عن طريق توصيل محرك الأقراص الثابتة أو SSD بمنفذ SATA. تحتوي بعض أجهزة الكمبيوتر على منافذ SATA II و SATA ، ووفقًا للمستخدمين ، قد يؤدي استخدام منفذ SATA II في بعض الأحيان إلى ظهور هذه المشكلة.

تعد منافذ SATA II أسرع ، ولكن قد لا يعمل محرك الأقراص الثابتة أو SSD بشكل صحيح مع منفذ SATA II. لإصلاح هذه المشكلة ، تحتاج إلى قطع اتصال محرك الأقراص الثابتة أو محرك الأقراص ذي الحالة الصلبة وتوصيله بمنفذ SATA. بعد القيام بذلك ، يجب أن تكون قادرًا على تثبيت Windows 10 دون أي مشاكل.

• اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح خطأ التثبيت 0xc000021a على نظام التشغيل Windows 10

الحل 7 - استخدام أداة إنشاء الوسائط

أبلغ العديد من المستخدمين عن هذه المشكلة على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم ، ويبدو أن سبب المشكلة هو قسمين من Windows على محرك الأقراص الصلبة. إذا كان لديك تثبيتان لنظام Windows على محرك الأقراص الثابتة ، فانتقل إلى أداة إنشاء الوسائط وحاول تثبيت نظام التشغيل Windows 10.

بعد القيام بذلك ، سيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وسيُطلب منك الاختيار بين تثبيتين لنظام Windows. حدد التثبيت الثاني واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإكمال التثبيت. هذا حل غير عادي ، ويعمل فقط إذا كان لديك قسمين من Windows على محرك الأقراص الثابتة.

ومع ذلك ، يمكنك محاولة استخدام "أداة إنشاء الوسائط" إذا كان لديك قسم Windows واحد فقط ومعرفة ما إذا كان ذلك يحل مشكلتك.

الحل 8 - تغيير السجل الخاص بك

إذا كنت تواجه أخطاء تثبيت نظام التشغيل Windows 10 0xC1900101 أو 0x20017 ، فقد تكون المشكلة متعلقة بالسجل الخاص بك. لإصلاح المشكلة ، تحتاج إلى تعديل السجل الخاص بك عن طريق القيام بما يلي:

1. اضغط على مفتاح Windows + R وأدخل رجديت. اضغط على Enter أو انقر فوق " موافق" للمتابعة.

   

2. اختياري: قد يكون تعديل السجل خطيرًا ، لذلك يوصى بتصدير السجل قبل إجراء أي تغييرات. للقيام بذلك ، انتقل إلى ملف> تصدير.

   

   حدد الكل كنطاق تصدير وأدخل اسم الملف المطلوب. اختر مكانًا آمنًا وانقر فوق حفظ.

   

   بعد تصدير السجل الخاص بك ، سيكون لديك نسخة احتياطية من التسجيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بفضل هذه النسخة الاحتياطية ، يمكنك بسهولة استعادة السجل الخاص بك إلى حالة سابقة في حالة حدوث أي خطأ بعد تعديل السجل. ما عليك سوى النقر نقرًا مزدوجًا فوق الملف الذي تم تصديره وستستعيد السجل إلى حالته الأصلية.
3. في الجزء الأيمن ، انتقل إلى HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ WindowsSelfHost \ Applicability.

   

4. الآن قم بتغيير القيم التالية:
   • حلقة = WIF
   • RingBackup = WIS أو ممكّن
   • EnablePreviewBuilds = 2
   • اسم الفرع = TH1
   • UserPreferredBranchName = TH1

بعد إجراء هذه التغييرات ، أغلق محرر التسجيل وأعد تشغيل الكمبيوتر. ضع في اعتبارك أن هذا الحل قد يعمل فقط من أجل إنشاءات Insider ، لذلك إذا لم يكن لديك هذه المفاتيح في السجل ، فقد ترغب في تخطي هذا الحل.

الحل 9 - تغيير عدد النوى النشطة إلى 1

وفقًا للمستخدمين ، قد تتمكن أحيانًا من حل هذه المشكلة ببساطة عن طريق تغيير عدد النوى النشطة. هذا حل غير عادي ، لكن العديد من المستخدمين أبلغوا أنه يعمل لصالحهم. للقيام بذلك ، ما عليك سوى إدخال BIOS وتغيير عدد النوى النشطة إلى 1.

لمعرفة كيفية القيام بذلك بشكل صحيح ، نوصيك بمراجعة دليل اللوحة الأم للحصول على إرشادات مفصلة. ضع في اعتبارك الآن أن جميع المعالجات واللوحات الأم تدعم هذه الميزة ، لذا تأكد من التحقق من دعم BIOS لهذه الميزة.

بعد تعيين عدد النوى النشطة على 1 ، حاول تثبيت Windows 10 مرة أخرى. ضع في اعتبارك أن هذا مجرد حل بديل ، وحتى إذا تمكنت من تثبيت نظام التشغيل Windows 10 ، فسيتعين عليك الاحتفاظ بعدد النوى النشطة إلى 1. هذا حل خاص ، ولكن أكد العديد من المستخدمين أنه يعمل ، لذلك تشعر حر في محاولة ذلك.

إذا كانت لديك أية مشكلات أخرى متعلقة بنظام Windows 10 ، فيمكنك التحقق من الحل في قسم إصلاح نظام التشغيل Windows 10.

ملاحظة المحرر: تم نشر هذا المنشور في الأصل في سبتمبر 2015 وتم تجديده وتحديثه بالكامل من أجل الحداثة والدقة والشمولية.

اقرأ أيضا:

• خطأ في تثبيت نظام التشغيل Windows 10 "لحظة فقط"
• خطأ "حدث خطأ ما" يمنع تثبيت تحديث المبدعين
• ويندوز 10 بناء 15046 خطأ في التثبيت 80070228
• يتيح لك Windows 10 Update Disabler التحكم في تسليم التحديث وتثبيته
• إصلاح تثبيت ويندوز 10 v1607 عالقة