يعد Microsoft Store مكونًا أساسيًا في نظام التشغيل Windows 10 ، ولا يمكن الاستغناء عن هذا التطبيق خاصةً إذا كنت تميل إلى تنزيل التطبيقات العالمية بشكل متكرر. على الرغم من أن متجر Microsoft يعد أداة رائعة ، إلا أن المستخدمين أبلغوا أن متجر Microsoft يغلق فور فتحه.

ماذا أفعل إذا تم إغلاق متجر Microsoft فور فتحه؟

يعد Microsoft Store جزءًا لا يتجزأ من نظام التشغيل Windows 10 ، ومع ذلك ، قد تواجه مشكلات في بعض الأحيان. عند الحديث عن المشكلات ، هذه بعض المشكلات الأكثر شيوعًا التي أبلغ عنها المستخدمون:

• تعطل متجر Microsoft على W indows 10 - وفقًا للمستخدمين ، يتعطل متجر Microsoft Store كثيرًا على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. لإصلاح المشكلة ، تأكد من إعادة تعيين Microsoft Store وتحقق مما إذا كان ذلك يساعدك.
• يفتح Microsoft Store ثم يغلق W indows 10 - وهذا مجرد تباين للمشكلة الرئيسية ، وإذا واجهتك ، فتأكد من تجربة بعض حلولنا.
• يتم إغلاق متجر Microsoft على الفور ، عندما أقوم بالنقر فوق أحد التطبيقات ، عند البحث - هناك العديد من المشكلات التي يمكن أن تحدث مع متجر Microsoft. ومع ذلك ، يجب أن تكون قادرًا على حل معظم هذه المشكلات بإحدى حلولنا.
• إغلاق متجر Windows 10 بشكل غير متوقع ، عند بدء التشغيل - أبلغ العديد من المستخدمين عن إغلاق متجر Microsoft بشكل غير متوقع أو عند بدء التشغيل. قد تكون هذه مشكلة كبيرة ، ومن أجل إصلاحها ، تأكد من التحقق من تشغيل الخدمات الضرورية.
• وميض متجر Microsoft وإغلاقه ، يستمر في الانهيار - وفقًا للمستخدمين ، يستمر متجر Microsoft في التحطم على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. قد تكون هذه مشكلة كبيرة ، ولكن يجب أن تكون قادرًا على حلها عن طريق مسح ذاكرة التخزين المؤقت المحلية.

الحل 1 - حذف ذاكرة التخزين المؤقت المحلية

إذا تم إغلاق متجر Microsoft مباشرة بعد الفتح ، يمكنك إصلاحه عن طريق حذف مجلد ذاكرة التخزين المؤقت المحلية. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. انتقل إلى المجلد C: Usersuser_nameAppDataLocalPackagesMicrosoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbweLocal.

   

2. بمجرد إدخال مجلد التخزين المؤقت المحلي ، احذف جميع الملفات والمجلدات منه.
3. أغلق المجلد وحاول تشغيل Microsoft Store مرة أخرى.

في حالة تلف ذاكرة التخزين المؤقت لـ Microsoft Store ، فقم بإلقاء نظرة على هذا الدليل السهل لمعرفة المزيد حول ذاكرة التخزين المؤقت المحلية وما الذي يمكنك القيام به لإصلاحه.

إذا لم تتمكن من رؤية مجلد AppData ، فتأكد من تمكين خيار مشاهدة الملفات والمجلدات المخفية. لتمكين الملفات والمجلدات المخفية ، انقر فوق علامة التبويب عرض وتأكد من تحديد خيار العناصر المخفية.

يمكنك أيضًا الوصول إلى مجلد AppData المحلي بالضغط على Windows Key + R وإدخال ٪ localappdata٪.

الحل 2 - تأكد من صحة وقتك ومنطقتك الزمنية

يمكن أن تحدث هذه المشكلة في متجر Microsoft بسبب الوقت غير الصحيح على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ولكن يمكنك إصلاح هذا الخطأ عن طريق التحقق من التوقيت والمنطقة الزمنية. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. انقر بزر الماوس الأيمن على مدار الساعة في الزاوية اليمنى السفلى واختر ضبط التاريخ / الوقت.

   

2. تأكد من ضبط "ضبط الوقت" تلقائيًا على " تشغيل" ومن أن منطقتك الزمنية صحيحة.

   

الحل 3 - اضبط الرسومات المدمجة كبطاقة رسوم مفضلة

على ما يبدو ، يمكنك حل هذه المشكلة إذا قمت بتعيين بطاقة الرسومات المدمجة الخاصة بك على أنها بطاقة الرسومات المفضلة. أبلغ المستخدمون أنه بعد تعيين الرسومات المدمجة كما هو مفضل في GeForce Experience Center ، تم حل المشكلة ، لذلك قد ترغب في تجربة ذلك.

الحل 4 - استخدام PowerShell

أبلغ المستخدمون أنه يمكنك حل هذه المشكلة باستخدام PowerShell. يجب أن نذكر أن PowerShell هي أداة قوية ، وإذا لم تكن حذراً ، فيمكنك أن تسبب مشاكل في عدم استقرار النظام.

لكي تكون آمنًا ، قد يكون من الجيد إنشاء نقطة استعادة في حالة حدوث أي خطأ. لبدء PowerShell ، قم بما يلي:

1. اضغط على Windows Key + S وأدخل الطاقة ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوق PowerShell واختر تشغيل كمسؤول من القائمة.

   

2. عند فتح PowerShell ، أدخل Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode - سجل "$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml"} واضغط على Enter لتشغيله.

   

Windows PowerShell لا يعمل بشكل صحيح؟ تحقق من هذا الدليل البسيط لحل المشكلة بسرعة.

الحل 5 - تغيير صاحب مجلد WindowsApps

WindowsApps هو مجلد أساسي ، ومن خلال تغيير مالكه ، يمكن أن يسبب عدم استقرار النظام. قبل المتابعة ، ننصحك بإنشاء نقطة استعادة النظام في حالة حدوث أي خطأ.

لتغيير مالك مجلد WindowsApps ، قم بما يلي:

1. انتقل إلى C: ملفات البرنامج.
2. حدد موقع مجلد تطبيقات Windows ، وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن واختر " خصائص" من القائمة. ضع في اعتبارك أن هذا المجلد مخفي ، لذا يتعين عليك تمكين خيار إظهار الملفات والمجلدات المخفية.

   

3. انتقل إلى علامة التبويب " أمان" وانقر فوق " خيارات متقدمة".

   

4. انقر فوق التغيير في قسم المالك.

   

5. أدخل اسم المستخدم الخاص بك في أدخل اسم الكائن لتحديد وانقر فوق التحقق من الأسماء. إذا كان كل شيء بالترتيب ، انقر فوق " موافق". يمكنك أيضًا إضافة اسم مستخدم بالنقر فوق الزر " خيارات متقدمة" والعثور على اسم المستخدم الخاص بك يدويًا.

   

6. حدد استبدال المالك على الحاويات الفرعية والكائنات وانقر فوق " تطبيق" و " موافق".

   

7. حاول تشغيل متجر Windows. إذا كان كل شيء يعمل كما يجب ، كرر نفس الخطوات مرة أخرى ، ولكن الآن أدخل NT SERVICETrustedInstaller بدلاً من اسمك في الخطوة 5 وقم بتغيير الملكية إلى TrustedInstaller.

   

إذا كنت تريد معرفة كيفية إنشاء نقطة استعادة ، ألق نظرة على هذا الدليل التدريجي الذي سيساعدك على القيام بذلك بسهولة.

الحل 6 - تأكد من تشغيل الخدمات الضرورية

لكي تعمل بشكل صحيح ، يتطلب Windows Store تشغيل خدمات معينة ، وإذا لم يتم تشغيل هذه الخدمات ، فإذا كانت معطلة ، فقد لا تتمكن من فتح Windows Store واستخدامه.

ومع ذلك ، يمكنك بسهولة حل هذه المشكلة ببساطة عن طريق القيام بما يلي:

1. اضغط على مفتاح Windows + R وأدخل services.msc. الآن اضغط Enter أو انقر فوق " موافق".

   

2. عند فتح نافذة "الخدمات" ، حدد موقع Windows Update في القائمة وانقر فوقه نقرًا مزدوجًا.

   

3. ستظهر نافذة الخصائص الآن. تأكد من عدم تعيين نوع بدء التشغيل على معطل. تحقق الآن مما إذا كانت الخدمة قيد التشغيل. إذا لم يكن كذلك ، انقر فوق الزر " ابدأ" لبدء الخدمة وانقر فوق " تطبيق" و " موافق" لحفظ التغييرات.

   

بعد القيام بذلك ، يجب أن تكون قادرًا على بدء تشغيل متجر Windows واستخدامه دون أية مشكلات. يعد Windows Update إحدى خدمات Windows 10 الهامة ، وإذا لم تكن هذه الخدمة قيد التشغيل أو إذا كانت معطلة لأي سبب من الأسباب ، فقد تواجه مشكلات مختلفة ، لذا تأكد من تمكينها.

الحل 7 - إنشاء حساب مستخدم جديد

إذا كنت تواجه هذه المشكلة ، فقد تكون المشكلة هي حساب المستخدم الخاص بك. في بعض الأحيان ، قد يتلف حساب المستخدم الخاص بك وسيؤدي ذلك إلى ظهور هذه المشكلة. أسهل طريقة لحل هذه المشكلة هي إنشاء حساب مستخدم جديد. للقيام بذلك ، تحتاج فقط إلى القيام بما يلي:

1. اضغط على مفتاح Windows + I لفتح تطبيق الإعدادات.
2. انتقل الآن إلى قسم الحسابات.

   

3. من القائمة الموجودة على اليسار ، حدد الأسرة والأشخاص الآخرين. انقر الآن على إضافة شخص آخر إلى هذا الكمبيوتر في الجزء الأيسر.

   

4. حدد ليس لدي معلومات تسجيل الدخول لهذا الشخص.

   

5. اختر " إضافة مستخدم" بدون حساب Microsoft.

   

6. الآن أدخل اسم المستخدم المطلوب وانقر فوق " التالي".

   

بمجرد إنشاء حساب جديد ، انتقل إليه وتحقق مما إذا كان ذلك يحل المشكلة. إذا لم تظهر المشكلة على الحساب الجديد ، فقد تحتاج إلى التفكير في التبديل إلى حساب المستخدم الجديد.

إذا كنت تواجه مشكلة في فتح تطبيق Setting ، فقم بإلقاء نظرة على هذه المقالة لحل المشكلة.

الحل 8 - افتح عنوان URL للتطبيق

إذا تم إغلاق Windows Store على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد تتمكن من التحايل على هذه المشكلة ببساطة عن طريق فتح عنوان URL للتطبيق في المستعرض. إذا كنت لا تعرف ، فيمكن الوصول إلى متجر Windows من خلال متصفح الويب الخاص بك.

لسوء الحظ ، لا يمكنك تنزيل التطبيقات من المستعرض ، ولكن يمكنك إجبار Windows Store على فتح جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتثبيت التطبيق المطلوب.

للقيام بذلك ، ما عليك سوى زيارة عنوان URL الخاص بالتطبيق ويجب أن يفتح تطبيق Windows Store نفسه تلقائيًا. إذا لم يحدث ذلك ، فانقر على زر الحصول على التطبيق وسيبدأ المتجر الآن.

هذا حل بسيط ، لكنه يعمل وفقًا للمستخدمين ، لذلك لا تتردد في تجربته. باستخدام هذا الحل البديل ، يمكنك استخدام متجر Windows الخاص بك بشكل طبيعي ، ومع ذلك ، لا تنقر فوق الزر "الصفحة الرئيسية" في متجر Windows أو وإلا سوف يتعطل التطبيق.

الحل 9 - إعادة تعيين متجر Windows

إذا تم إغلاق Windows Store على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد تتمكن من حل المشكلة ببساطة عن طريق إعادة تعيينها على الوضع الافتراضي. في بعض الأحيان يمكن أن تحدث بعض الأخطاء والثغرات التي يمكن أن تؤثر على متجر Windows ، وإذا حدث ذلك ، فأنت بحاجة إلى إعادة تعيين المتجر إلى الافتراضي.

هذا بسيط إلى حد ما ويمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

1. افتح تطبيق الإعدادات وانتقل إلى قسم التطبيقات.

   

2. سوف تظهر قائمة التطبيقات المثبتة. حدد متجر Microsoft من القائمة. الآن انقر فوق خيارات متقدمة.

   

3. انقر فوق " إعادة تعيين" لإعادة تعيين التطبيق إلى الافتراضي. الآن انقر فوق إعادة تعيين مرة أخرى للتأكيد.

   

بعد القيام بذلك ، سيتم إعادة تعيين التطبيق إلى الإعداد الافتراضي ويجب حل مشكلة Windows Store.

الحل 10 - استخدام جدولة المهام

وفقًا للمستخدمين ، قد تتمكن من حل هذه المشكلة ببساطة عن طريق إجراء بعض التغييرات في "جدولة المهام". يبدو أن بعض المهام لا تبدأ من تلقاء نفسها ، لذلك من أجل إصلاح المشكلة ، تحتاج إلى بدء هذه المهام يدويًا. للقيام بذلك ، فقط قم بما يلي:

1. اضغط على مفتاح Windows + S وأدخل المهمة. حدد جدولة المهام من قائمة النتائج.

   

2. في الجزء الأيمن ، انتقل إلى Microsoft> Windows> WS. في الجزء الأيسر ، سترى مهمتين متاحتين ، الترخيص و WSTask. قم بتشغيل كل من هذه المهام لإعادة مزامنة الترخيص الخاص بك.

   

بعد تشغيل هذه المهام ، يجب حل مشكلة Windows Store. أبلغ العديد من المستخدمين أنهم ليس لديهم هذه المهام في "جدولة المهام". إذا كان هذا هو الحال ، فلن ينطبق هذا الحل عليك ، بحيث يمكنك تخطيه.

إذا كنت مهتمًا بمعلومات إضافية حول ما هو "برنامج جدولة المهام" ، وكيف يعمل ، وكيف يمكنك الاستفادة من ميزاته ، يمكنك إلقاء نظرة على هذه المقالة الرائعة.

ومع ذلك ، إذا كنت تبحث عن بديل Task Scheduler ، فإليك أفضل حلول البرمجيات المتاحة الآن.

الحل 11 - التحقق من وجود تحديثات

إذا كنت تواجه مشكلات مع Windows Store ، فقد تتمكن من حلها ببساطة عن طريق تحديث Windows إلى أحدث إصدار. يقوم Windows 10 تلقائيًا بتثبيت التحديثات المفقودة ، ولكن في بعض الأحيان قد تفوتك تحديثًا أو تحديثين.

إذا حدث ذلك ، فأنت بحاجة إلى التحقق من التحديثات يدويًا عن طريق القيام بما يلي:

1. افتح تطبيق الإعدادات وانتقل إلى قسم التحديث والأمان.

   

2. الآن انقر فوق زر التحقق من وجود تحديثات.

   

في حالة توفر أي تحديثات ، سيتم تثبيتها تلقائيًا. بمجرد تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، تحقق من استمرار المشكلة.

هذه واحدة من أكثر المشكلات إثارة للمشاكل في متجر Windows على نظام التشغيل Windows 10 ، لكننا نأمل أن تتمكن من إصلاحها بعد استخدام أحد حلولنا.

إذا قمت بذلك ، فأخبرنا في قسم التعليقات أدناه. اترك هناك أي أسئلة أخرى لديك ، كذلك.

اقرأ أيضا:

• يمكنك الآن تنزيل ملحقات Edge من متجر Windows
• متجر Windows لنظام التشغيل Windows 10 تم تحديثه باستخدام Search Filters
• إصلاح: غير قادر على تثبيت تطبيقات عالمية من متجر Windows
• إصلاح: متجر Windows لا يتم تحميله في Windows 10
• الإصلاح: لن يتم فتح متجر Windows بعد ترقية Windows 10

ملاحظة المحرر: تم نشر هذا المنشور في الأصل في أغسطس 2016 وتم تجديده وتحديثه بالكامل من أجل الحداثة والدقة والشمولية.