يمكن أن تحدث أخطاء النظام مثل ERROR_OPLOCK_NOT_GRANTED على أي جهاز كمبيوتر تقريبًا. عادة ما يأتي هذا الخطأ مع رفض طلب فتح رسالة الخطأ لذلك فمن السهل التعرف عليها. لحسن الحظ ، هذه ليست مشكلة خطيرة ، وسوف نعرض لك اليوم كيفية إصلاحه على نظام التشغيل Windows 10.

كيفية إصلاح " تم رفض طلب oplock"

إصلاح - ERROR_OPLOCK_NOT_GRANTED

الحل 1 - إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك

في معظم الحالات ، هذا مجرد خطأ مؤقت ويمكنك إصلاحه بإعادة تشغيل بسيطة. ضع في اعتبارك أن إعادة التشغيل قد لا تكون حلاً طويل الأجل ، ولكن يجب أن تعمل على حل المشكلة مؤقتًا على الأقل.

الحل 2 - حذف الملف إشكالية

أبلغ العديد من المستخدمين أن thumbs.db تسبب في ظهور هذا الخطأ. لإصلاح المشكلة ، قد ترغب في محاولة إزالة الملف الإشكالي. في بعض الأحيان يمكن أن يتلف هذا الملف وقد يتسبب هذا الخطأ في الحدوث. بعد إزالة الملف الإشكالي ، سيقوم Windows بإعادة إنشائه ويجب حل الخطأ بالكامل.

الحل 3 - تغيير ملف web.config

أبلغ المستخدمون عن هذه المشكلة مع WSUS ، لكن يجب أن تكون قادرًا على حلها باستخدام هذا الحل البسيط. وفقًا للمستخدمين ، يمكنك حل هذه المشكلة ببساطة عن طريق تغيير قيمة واحدة في ملف web.config. هذا ملف تكوين لـ WSUS ، ومن خلال إجراء تغييرات عليه ، يمكنك تكوين كيفية عمل WSUS. لتحرير هذا الملف ، يجب عليك القيام بما يلي:

1. انتقل إلى دليل التثبيت WSUS. بشكل افتراضي ، يجب أن يكون C: Program FilesUpdate ServicesWebServicesclientwebservice.
2. حدد موقع ملف web.config وافتحه باستخدام محرر نصوص مثل المفكرة.
3. حدد السطر التالي:

   وتغييره إلى

4. احفظ التغييرات وأغلق محرر النصوص.

بعد إجراء التغييرات ، تحقق من حل المشكلة. أبلغ العديد من المستخدمين أن تعيين القيمة إلى 26000 قد حل المشكلة بالنسبة لهم ، ولكن قد ترغب في تجربة قيم مختلفة.

• اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح رسالة الخطأ "E: لا يمكن الوصول إليها ، تم رفض الوصول"

الحل 4 - إجراء تنظيف خادم WSUS

إذا كنت تستخدم WSUS ، فقد تتمكن من حل هذه المشكلة عن طريق إجراء تنظيف خادم WSUS. بالإضافة إلى ذلك ، حاول حذف ملف datastore.edb من أجهزة الكمبيوتر العميلة. بعد القيام بذلك ، يجب إصلاح المشكلة بالكامل.

الحل 5 - تثبيت آخر التحديثات

نظام التشغيل Windows 10 هو نظام تشغيل صلب ، لكنه ليس خاليًا من الأخطاء تمامًا. يمكن أن تظهر بعض الأخطاء ومواطن الخلل مرة واحدة في حين ، وفي معظم الحالات ، يجب أن تكون قادرًا على إصلاحها ببساطة عن طريق تحديث نظام Windows 10. لجعل عملية التحديث أكثر بساطة ، يميل Windows 10 إلى تثبيت الترقيات تلقائيًا.

ومع ذلك ، يمكن أن تحدث بعض المشكلات وأحيانًا قد تفقد أي تحديث مهم. لإصلاح المشكلة ، تحتاج إلى التحقق من وجود تحديثات يدويًا. هذا بسيط نسبيًا ويمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

1. اضغط على مفتاح Windows + I لفتح تطبيق الإعدادات.
2. انتقل إلى قسم التحديث والأمان. انقر فوق الزر التحقق من وجود تحديثات.

   

في حالة توفر أي تحديثات ، سيقوم Windows 10 بتنزيلها في الخلفية وتثبيتها في أسرع وقت ممكن. بعد تثبيت التحديثات الضرورية ، تحقق من حل المشكلة.

الحل 6 - التحقق من مكافحة الفيروسات الخاص بك

سبب شائع آخر لهذه المشكلة يمكن أن يكون برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك. يعد برنامج مكافحة الفيروسات ضروريًا إذا كنت ترغب في حماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ولكن في بعض الأحيان يمكن أن يتداخل مع نظام التشغيل الخاص بك. تستخدم العديد من أدوات مكافحة الفيروسات سياسات أمان مختلفة يمكن أن تمنعك من تثبيت أو تشغيل تطبيقات معينة. لإصلاح المشكلة ، تحتاج إلى العثور على الميزة الإشكالية وتعطيلها يدويًا. قد لا تكون هذه مهمة بسيطة لأن كل أداة مكافحة فيروسات مختلفة ، لذلك قد تواجهك بعض المشكلات في العثور على الميزة الإشكالية وتعطيلها.

إذا كانت هذه الطريقة معقدة للغاية بالنسبة لك ، يمكنك التحقق مما إذا كانت مكافحة الفيروسات لديك هي المشكلة عن طريق تعطيلها. ضع في اعتبارك أن Windows 10 يأتي مع Windows Defender ، لذلك لن يكون جهاز الكمبيوتر لديك بلا حماية حتى لو قمت بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات.

• اقرأ أيضًا: "الكتابة إلى القرص: تم رفض الوصول" خطأ مع uTorrent

إذا لم يؤد تعطيل مكافحة الفيروسات إلى حل المشكلة ، فسيكون الحل الأخير هو إلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات بالكامل. للقيام بذلك ، يوصى باستخدام أداة إزالة مخصصة لإزالة أي ملفات متبقية وإدخالات التسجيل المتعلقة بمكافحة الفيروسات. تقدم العديد من شركات مكافحة الفيروسات هذه الأدوات لبرامجها ، لذا تأكد من تنزيل إحدى هذه الأدوات واستخدامها لمكافحة الفيروسات.

بعد إزالة برنامج مكافحة الفيروسات ، تحقق من استمرار المشكلة. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فمن المؤكد أن مكافحة الفيروسات لديك هي المشكلة ، لذلك قد تحتاج إلى التبديل إلى برنامج مكافحة فيروسات آخر. إذا كنت تريد الاحتفاظ بمكافحة الفيروسات لديك ، فتأكد من تحديثه إلى أحدث إصدار وتحقق مما إذا كان ذلك يحل المشكلة.

الحل 7 - إجراء تمهيد نظيف

غالبًا ما تكون هذه الأنواع من المشكلات ناتجة عن تطبيقات الجهات الخارجية ، لذلك من المهم العثور عليها وإزالتها. تميل العديد من التطبيقات إلى بدء التشغيل تلقائيًا مع Windows ، ومن أجل إصلاح هذه المشكلة ، تحتاج إلى تعطيل جميع تطبيقات وخدمات بدء التشغيل. هذا بسيط نسبيًا ويمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

1. اضغط على مفتاح Windows + R وأدخل msconfig. اضغط على Enter أو انقر فوق " موافق".

   

2. نافذة تكوين النظام سوف تظهر الآن. انتقل إلى علامة التبويب الخدمات. حدد خيار إخفاء جميع خدمات Microsoft وانقر فوق " تعطيل الكل".

   

3. انتقل إلى علامة التبويب بدء التشغيل وانقر فوق " فتح إدارة المهام".

   

4. ستظهر قائمة بجميع تطبيقات بدء التشغيل. حدد الإدخال الأول في القائمة وانقر فوق " تعطيل". كرر هذه الخطوة لجميع الإدخالات في القائمة.

   

5. بعد تعطيلها جميعًا ، أغلق إدارة المهام. ارجع إلى نافذة " تكوين النظام" وانقر فوق " تطبيق" و " موافق". أعد تشغيل الكمبيوتر لتطبيق التغييرات.

   

بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، تحقق من استمرار ظهور المشكلة. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فمن المرجح أن أحد تطبيقات أو خدمات بدء التشغيل الخاصة بك تسبب هذه المشكلة. للعثور على التطبيق الإشكالي ، يلزمك تكرار هذه الخطوات وتمكين التطبيقات والخدمات واحدة تلو الأخرى أو في مجموعات. ضع في اعتبارك أنك بحاجة إلى إعادة تشغيل الكمبيوتر بعد تمكين مجموعة من التطبيقات. بمجرد العثور على التطبيق الإشكالي ، يمكنك إبقائه معطلاً أو إلغاء تثبيته أو تحديثه إلى أحدث إصدار ومعرفة ما إذا كان ذلك يحل المشكلة.

الحل 8 - إنشاء حساب مستخدم جديد

في بعض الأحيان قد تكون هناك مشكلة في ملف تعريف المستخدم الخاص بك مما يؤدي إلى ظهور هذه المشكلة. قد يتم تكوين ملف التعريف الخاص بك بشكل غير صحيح أو قد يكون تالفًا ، وقد يتسبب هذا في حدوث هذا الخطأ. لإصلاح المشكلة ، نوصيك بإنشاء ملف تعريف مستخدم جديد والتحقق مما إذا كان ذلك يحل المشكلة. للقيام بذلك ، تحتاج إلى اتباع الخطوات التالية:

1. افتح تطبيق الإعدادات وانتقل إلى قسم الحسابات.
2. حدد عائلة وأشخاص آخرون من الجزء الأيمن. انقر على زر إضافة شخص آخر إلى هذا الكمبيوتر.

   

3. انقر فوق ليس لدي معلومات تسجيل الدخول لهذا الشخص.

   

4. الآن انقر فوق " إضافة مستخدم" بدون حساب Microsoft.

   

5. أدخل اسم المستخدم المطلوب وانقر فوق " التالي".

   

بعد إنشاء حساب مستخدم جديد ، انتقل إليه وتحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تظهر. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فستحتاج إلى نقل ملفاتك الشخصية إلى الحساب الجديد واستخدامها كحسابك الرئيسي.

• اقرأ أيضًا: "تم رفض الوصول" خطأ Windows 10

الحل 9 - استخدام استعادة النظام

إذا بدأت هذه المشكلة في الظهور مؤخرًا ، فقد تتمكن من حلها عن طريق استعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يأتي Windows مع ميزة مفيدة تسمى "استعادة النظام" تتيح لك إمكانية استعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك بسهولة إلى حالة سابقة. الميزة مفيدة إلى حد ما وستؤدي إلى التراجع عن جميع التغييرات التي تم إجراؤها في فترة زمنية محددة. ضع في اعتبارك أن هذه الميزة يمكنها إزالة ملفاتك المحفوظة مؤخرًا ، لذا تأكد من نسخها احتياطيًا قبل إجراء "استعادة النظام". لاستخدام هذه الميزة ، قم بما يلي:

1. اضغط على مفتاح Windows + S وأدخل استعادة النظام. اختر إنشاء نقطة استعادة من القائمة.

   

2. سوف تظهر نافذة خصائص النظام. انقر على زر استعادة النظام.

   

3. حدد اختيار نقطة استعادة مختلفة وانقر فوق " التالي".

   

4. حدد خيار إظهار المزيد من نقاط الاستعادة وحدد نقطة الاستعادة المطلوبة. انقر على التالي للمتابعة.

   

5. اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية الاستعادة.

بعد استعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك تحقق مما إذا كانت رسالة الخطأ لا تزال تظهر.

الحل 10 - إعادة تعيين ويندوز 10

إذا لم يتمكن أي من الحلول السابقة من حل هذه المشكلة ، فقد ترغب في إعادة تعيين نظام التشغيل Windows 10. ستحذف هذه العملية جميع الملفات والتطبيقات المثبتة من محرك أقراص النظام الخاص بك ، لذلك ننصحك بشدة بالنسخ الاحتياطي لها. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن تتطلب هذه العملية وسائط تثبيت Windows 10 ، لذا تأكد من إنشاء واحدة باستخدام أداة إنشاء الوسائط. بمجرد أن تصبح جاهزًا ، يمكنك إعادة تعيين نظام التشغيل Windows 10 عن طريق القيام بما يلي:

1. افتح قائمة ابدأ ، وانقر فوق زر الطاقة ، واضغط مع الاستمرار على مفتاح Shift وانقر على إعادة التشغيل.

   

2. سوف تظهر قائمة الخيارات. انقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها> إعادة تعيين هذا الكمبيوتر> إزالة كل شيء.
3. إذا طُلب منك إدخال وسائط التثبيت ، فتأكد من القيام بذلك.
4. حدد إصدار Windows الخاص بك. الآن اختر فقط محرك الأقراص المثبت عليه Windows> ما عليك سوى إزالة ملفاتي.
5. راجع قائمة التغييرات التي ستجريها إعادة التعيين وانقر على إعادة التعيين.
6. اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإكمال إعادة التعيين.

بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، سيكون لديك تثبيت جديد لنظام التشغيل Windows 10. بالطبع ، سيكون عليك تثبيت جميع التطبيقات مرة أخرى ونقل ملفاتك الشخصية من النسخة الاحتياطية. ضع في اعتبارك أن هذا حل جذري ، لذا استخدمه فقط إذا لم تتمكن الحلول الأخرى من حل المشكلة.

ERROR_OPLOCK_NOT_GRANTED و رفض طلب oplock يمكن أن تتسبب الأخطاء في حدوث بعض المشاكل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، لكننا نأمل أن تتمكن من إصلاحها باستخدام أحد حلولنا.

اقرأ أيضا:

• حصلت على شاشة بيربل أوف ديث على جهاز الكمبيوتر؟ إليك كيفية إصلاحها
• تعطل ترقية Windows 10 عبر WSUS عند 0٪
• إصلاح: "ستحتاج إلى تطبيق جديد لفتح هذا ms-windows-store"
• كيفية إصلاح رسالة الخطأ "يتعذر على Windows تهيئة محرك الأقراص هذا"
• إصلاح "لا يمكن إنشاء مجلد OneDrive الخاص بك في الموقع الذي حددته"