هناك مشكلة مزعجة تمنع الطابعات من طباعة الملفات على نظام التشغيل Windows 10. عند محاولة بدء عملية الطباعة ، رسالة الخطأ يستخدم كمبيوتر آخر الطابعة المنبثقة ، وترك الملف معلقًا إلى الأبد. ترتبط هذه المشكلة المحددة عادة ببرامج التشغيل القديمة أو تعارضات النظام أو إعدادات النظام غير الصحيحة.

إذا واجهت هذه المشكلة وتبحث عن طريقة لتجنبها ، ففحص التحقق من حلولنا المختبرة.

كيفية إصلاح الكمبيوتر الآخر يستخدم خطأ الطابعة

1. إعادة تعيين خدمة Print Spooler

1. اضغط على مفتاح شعار Windows + R على لوحة المفاتيح> اكتب services.msc في المربع Run ، ثم اضغط على Enter.
2. ابحث عن خدمة Print Spooler في الجزء الأيسر ، وانقر بزر الماوس الأيمن عليها وحدد إيقاف > انقر بزر الماوس الأيمن عليها مرة أخرى وحدد ابدأ.

   

3. أغلق نافذة Services (الخدمات) وأعد تشغيل الكمبيوتر لمعرفة ما إذا كان هذا قد حل المشكلة.

2. أداء دورة طاقة الطابعة

1. قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر والطابعة.

   

2. افصل الكمبيوتر والطابعة عن مأخذ الطاقة.
3. دعه يستريح لمدة لا تقل عن دقيقتين.
4. قم بتوصيلها مرة أخرى وتشغيلها.

هل تواجه صعوبة في توصيل الكمبيوتر الشخصي بالطابعة؟ لدينا الإصلاح المناسب لك.

3. تحديث أو إعادة تثبيت برنامج تشغيل الطابعة

1. اضغط على مفتاح شعار Windows + R على لوحة المفاتيح> اكتب devmgmt.msc في المربع "تشغيل" واضغط على Enter لفتح "إدارة الأجهزة".
2. في القائمة العلوية ، انقر فوق عرض > حدد إظهار الأجهزة المخفية.

   

3. قم بتوسيع قائمة الطابعات > انقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز المتاح> حدد تحديث برنامج التشغيل.

   

4. بدلاً من ذلك ، يمكنك تحديد إلغاء تثبيت برنامج التشغيل ، وإعادة تشغيل الكمبيوتر ، وسوف يقوم بإعادة تثبيت برنامج تشغيل الطابعة تلقائيًا.

4. تحديث ويندوز

1. اضغط على زر ابدأ> فتح الإعدادات.
2. انقر فوق تحديث وأمان.
3. حدد تحديث ويندوز.
4. انقر فوق التحقق من وجود تحديثات.

   

5. إذا وجد أي تحديثات ، فدعه يكمل العملية وأعد تشغيل الكمبيوتر.
6. بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، تحقق مما إذا كان تحديث Windows يعمل على إصلاح المشكلة

نأمل أن تتمكن من حل مشكلتك من خلال اتباع دليلنا. إذا وجدت هذه المقالة مفيدة ، فاترك تعليقًا في قسم التعليقات أدناه.

اقرأ أيضا:

• كيفية معرفة ما إذا كانت الطابعة قد تم اختراقها أم لا
• حدثت مشكلة أثناء الاتصال بخادم طابعة HP
• تحتاج الطابعة إلى خطأ تدخل المستخدم في نظام التشغيل Windows 10
• إصلاح خطأ الطابعة دون اتصال في Windows 10 أو 8 أو 7 (مرة واحدة وإلى الأبد)