إذا لم تتمكن من الطباعة بسبب مشكلة في الحصول على معلومات الطابعة من خطأ في النظام ، فسوف نعرض لك اليوم كيفية حل هذه المشكلة مرة واحدة وإلى الأبد.

كيف يمكنني إصلاح الحصول على خطأ في معلومات الطابعة؟

1. تأكد من تثبيت الطابعة

1. انتقل إلى لوحة التحكم> الطابعات.
2. الآن انقر فوق " إضافة طابعة" واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتثبيت الطابعة.

   

2. تأكد من أن الطابعة تعمل بشكل صحيح

1. إذا لم تكن الطابعة قيد التشغيل ، فاضغط على زر الطاقة لبدء تشغيلها.
2. تأكد من عدم تشويش الطابعة أو نفاد الورق.
3. بعد التأكد من توافق كل شيء مع الطابعة ، حاول الطباعة مرة أخرى.

تعطيل إدارة الطابعة التلقائية في دقائق مع خدعة واحدة بسيطة!

3. حدد طابعة افتراضية

1. افتح لوحة التحكم وانتقل إلى الأجهزة والطابعات.
2. الآن حدد أي طابعة ، وانقر بزر الماوس الأيمن عليها واختر تعيين كطابعة افتراضية.

   

3. الآن حاول الطباعة مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة ، فحاول تغيير الطابعة الافتراضية مرة أخرى.

4. قم بتوصيل طابعة الشبكة مباشرة باستخدام كابل Ethernet

1. إذا كنت تستخدم طابعة شبكة ، فقم بتوصيلها مباشرة بالموجه / المودم الخاص بك باستخدام كابل Ethernet.
2. بعد القيام بذلك ، تحقق مما إذا كان الخطأ لا يزال هناك.

5. تغيير خصائص الطابعة

1. إذا كنت تستخدم طابعة الشبكة ، فانتقل إلى لوحة التحكم> الأجهزة والطابعات.
2. حدد موقع الطابعة ، وانقر بزر الماوس الأيمن عليها واختر خصائص.
3. قم بتغيير تكوين المنفذ إلى IPv4 القياسي بدلاً من عنوان MAC.
4. احفظ التغييرات وتحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال موجودة.

هناك ، خمسة حلول بسيطة قد تساعدك في حل مشكلة الحصول على معلومات الطابعة من خطأ النظام على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا ساعدتنا حلولنا في حل المشكلة ، فلا تتردد في إخبارنا في قسم التعليقات أدناه.