رموز الخطأ Xbox تأتي في أرقام ولكن نادراً ما تحدث. ومع ذلك ، عندما يفعلون ، هناك الكثير الذي يمكنك القيام به لإصلاحها. في هذه الحالة ، لم يتمكن المستخدمون من تسجيل الدخول إلى حساباتهم ، أو استخدام Xbox Party أو وسائط أخرى مماثلة على الإنترنت. تمت مقابلتهم برمز الخطأ "0x800c000b".

إذا كنت متأثرًا بهذا الخطأ ، فتأكد من مراجعة الخطوات التي قدمناها أدناه.

كيفية إصلاح خطأ تسجيل الدخول Xbox 0x800c000b

1. تحقق من تقرير حالة خدمات Xbox Live
2. دورة الطاقة وحدة التحكم
3. تحقق من الاتصال

1: تحقق من تقرير حالة خدمات Xbox Live

أولاً ، تأكد من تشغيل Xbox Live Services. بسبب الصيانة أو خطأ مؤقت في الخادم ، فقد تكون الخدمات معطلة وبالتالي لن تتمكن من الوصول إلى حساب Xbox Live الخاص بك أو استخدام الميزات المستندة إلى الإنترنت. وهذا أيضًا هو السبب الأكثر شيوعًا لحدوث أخطاء تسجيل الدخول في المقام الأول.

يمكنك الاطلاع على تقرير حالة خدمات Xbox Live ، هنا.

2: دورة الطاقة وحدة التحكم

يتم حل معظم مشكلات أي وحدة تحكم Xbox ، بدءًا من Xbox إلى Xbox One ، من خلال إعادة التشغيل البسيطة. عادة ما تعمل إعادة التعيين الثابت أو دورة الطاقة لوحدة التحكم على إصلاح جميع أنواع توقفات النظام. نادراً ما توجد بعض الأسباب المعقدة وراء خطأ تسجيل الدخول مثل هذا السبب ، لذلك يجب أن تساعد إعادة تعيين وحدة التحكم في معظم المناسبات.

• اقرأ أيضًا: خطأ Xbox e105: ما هو وكيفية إصلاحه

اتبع هذه الخطوات إلى Power Cycle وحدة التحكم:

1. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة 10 ثوانٍ أو نحو ذلك.
2. انتظر حتى تغلق وحدة التحكم.
3. بعد دقيقة واحدة ، قم بتشغيل وحدة التحكم مرة أخرى وابحث عن التغييرات.

3: التحقق من الاتصال

أخيرًا ، الشيء الوحيد الذي يجب أن يقلقك هو الاتصال الثابت. هذا ، إلى جانب بعض العقوبات والرسوم غير المنظمة ، هو السبب الوحيد الذي يجعلك غير قادر على تسجيل الدخول إلى حسابك. هناك بعض الأسباب المحتملة لفشل شبكتك ، لذلك نحن نقدم بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي من شأنها أن تساعدك في معالجة هذا.

• اقرأ أيضًا: الإصلاح: لا يمكنك لعب ألعاب Xbox Live متعددة اللاعبين عبر الإنترنت ، حيث تم إعداد حسابك

إليك ما تحتاج إلى التحقق منه:

• تأكد من استخدام اتصال سلكي بدلاً من الاتصال اللاسلكي.
• إعادة تعيين جهاز التوجيه.
• تعطيل جدار الحماية لجهاز التوجيه و UPnP.
• تشغيل التشخيص

1. اضغط على زر Xbox لفتح الدليل.
2. اختر الإعدادات.
3. اضغط على جميع الإعدادات.
4. اختر الشبكة.
5. حدد إعدادات الشبكة.
6. حدد " اختبار اتصال الشبكة ".

• قم بتعيين عنوان IP ثابت

1. افتح الإعدادات ، ثم كل الإعدادات.
2. اختر الشبكة.
3. افتح إعدادات الشبكة > الإعدادات المتقدمة.
4. اكتب قيم IP و DNS الخاصة بك (IP وقناع الشبكة الفرعية والبوابة).
5. تحت الإعدادات المتقدمة ، افتح إعدادات IP.
6. اختر يدوي.
7. مرة واحدة هنا ، افتح DNS واكتب إدخال DNS.
8. أدخل القيم التي كتبتها وتأكيد التغييرات في الإعدادات المتقدمة.
9. أعد تشغيل Xbox

وفي هذه المذكرة ، يمكننا أن نختتم هذه المقالة. في حال كان لديك أي أسئلة أو اقتراحات ، فلا تتردد في إخبارنا في قسم التعليقات أدناه.