تحديث Windows 10 May 2019 يجلب خللًا غريبًا يمنع تثبيت نظام التشغيل الجديد. في الواقع ، أقرت Microsoft بالفعل بهذه المشكلة.

ذكرت الشركة أن مستخدمي Windows 10 الذين يحاولون تثبيت الإصدار 10 من Windows 10 1903 قد يواجهون الخطأ. لا يمكن ترقية هذا الكمبيوتر إلى Windows 10.

يقول عملاق التقنية أن هذا الخطأ ينشأ إذا كانت بطاقة SD خارجية أو جهاز USB متصلًا بالكمبيوتر أثناء تثبيت Windows 10 v1903. تشرح Microsoft أنه لم يتم إعادة تعيين محركات الأقراص بشكل صحيح أثناء عملية الترقية.

اقترح عملاق Redmond أن يقوم المستخدمون بفصل جميع بطاقات SD الخارجية وأجهزة USB من نظامهم. أخيرًا ، تحتاج إلى إعادة تشغيل أنظمتها قبل بدء عملية الترقية.

ومع ذلك ، أنشأ مستخدم Reddit منشورًا للإبلاغ عن أن فصل أجهزة USB لا يحل المشكلة.

لقد قمت بفصل جميع أجهزتي USB الموجودة على سطح مكتبي للألعاب وما زلت أفشل ، ثم أدركت أن مبرد المياه Corsair AIO الخاص بي يستخدم أيضًا USB ولا يزال فشل التحديث. لأي شخص لديه مبرد مياه AIO يستخدم USB ، إذا كنت قادرًا على فصل ذلك ، فسوف يتعين عليك القيام بذلك أيضًا من أجل تحديث أو مجرد انتظار التصحيح الرسمي ، أو الانتقال إلى Insider.

إنه أمر مزعج للغاية أن يضطر مستخدمو Windows إلى فصل أجهزة AIO الخاصة بهم. هناك بعض التقارير غير الرسمية التي تشير إلى أن تثبيت أحدث تصحيحات من الداخل يمكن أن يحل المشكلة.

أكدت Microsoft أن هذه المشكلة لم تعد موجودة في Windows 10 Insider Preview Build 18877 أو إصدار أحدث. ومع ذلك ، وعدت الشركة بإصدار إصلاح عاجل لعامة الناس في الإصدار القادم.