" لا يمكننا تسجيل الدخول إلى حسابك " هو خطأ مزعج يعرضه Windows 10 أحيانًا عندما يحاول المستخدمون الوصول إلى حساباتهم.

تقرأ رسالة الخطأ بأكملها على النحو التالي: " لا يمكننا تسجيل الدخول إلى حسابك. يمكن حل هذه المشكلة غالبًا عن طريق تسجيل الخروج من حسابك ثم تسجيل الدخول مرة أخرى. إذا لم تقم بتسجيل الخروج الآن ، فستجد أي ملفات تنشئها أو التغييرات التي تجريها ستضيع ".

ومع ذلك ، فإن تسجيل الخروج من حساب Windows وتسجيل الدخول مرة أخرى لا يحل المشكلة.

لحسن الحظ ، هناك سلسلة من الحلول التي يمكنك استخدامها لإصلاح رمز الخطأ هذا المزعج.

لا يمكننا تسجيل الدخول إلى حسابك

الحل 1 - حذف ملف التعريف الخاص بك من التسجيل

1. تسجيل الدخول إلى الكمبيوتر كمسؤول مختلف
2. انقل نموذج مجلد ملف تعريف المستخدم المعطّل C: المستخدمون إلى c: Backup
3. افتح محرر التسجيل وانتقل إلى: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREM MicrosoftWindows NTCurrentVersionProfileList
4. حدد موقع المجلد الذي يحتوي على ProfileImagePath الذي يشير إلى c: المستخدمين. وعادة ما ينتهي بـ ".back". حذف المجلد بأكمله.
5. أعد تشغيل الكمبيوتر وتسجيل الدخول باستخدام ملف تعريف المستخدم المتأثر.

الحل 2 - تحديث الموقع

1. انتقل إلى هذا الكمبيوتر> انقر بزر الماوس الأيمن فوق المستندات
2. انقر فوق "خصائص"> اختر علامة التبويب "الموقع"
3. انقر فوق "البحث عن الهدف"

   
4. حدد موقع الدليل الذي توجد به ملفاتك وانقر عليه مرة واحدة
5. في الجزء العلوي من مستكشف الملفات ، انقر على يمين قائمة الدليل. سيظهر نص مع موقع الدليل C: مستندات المستخدمين (YourUser)
6. انسخ نص الموقع هذا C: وثائق المستخدم (YourUser)> أغلق File Explorer
7. الصق نص الموقع في الحقل الموجود أعلى الأزرار> انقر فوق "تطبيق"
8. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.

الحل 3 - تغيير كلمة المرور للحساب إشكالية

1. تسجيل الدخول باستخدام حساب مسؤول آخر
2. انتقل إلى ابدأ> اكتب لوحة التحكم> انقر نقرًا مزدوجًا على النتيجة الأولى
3. انتقل إلى إدارة حسابات المستخدمين > تغيير كلمة المرور للحساب الذي يؤدي إلى الخطأ
4. تسجيل الخروج> تسجيل الدخول باستخدام حساب إشكالية. استخدم كلمة المرور الجديدة التي قمت بتعيينها فقط بدلاً من كلمة المرور القديمة.
5. يجب أن تصبح شاشة العرض سوداء ، افتح مدير المهام وتسجيل الخروج. انتظر حتى يتم تسجيل خروجك ثم حاول تسجيل الدخول مرة أخرى.

الحل 4 - تشغيل فحص ملف النظام

قد يؤدي تلف الملف أيضًا إلى ظهور رسالة الخطأ "يتعذر علينا تسجيل الدخول إلى حسابك". يمكنك أيضًا استخدام Microsoft System System Checker للتحقق من وجود تلف في ملفات النظام.

تقوم الأداة المساعدة بالتحقق من سلامة جميع ملفات النظام المحمية وإصلاح الملفات ذات المشاكل عندما يكون ذلك ممكنًا. إليك كيفية إجراء فحص SFC:

1. انتقل إلى ابدأ> اكتب cmd > انقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأوامر> حدد تشغيل كمسؤول

2. الآن اكتب الأمر sfc / scannow

3. انتظر حتى تكتمل عملية المسح ، ثم أدخل الأمر " DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth"

4. قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. سيتم استبدال جميع الملفات التالفة عند إعادة التشغيل.

الحل 5 - فرض ملف تعريف المستخدم في موجه الأوامر

1. انتقل إلى ابدأ> اكتب cmd > انقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأوامر> حدد تشغيل كمسؤول
2. اكتب الأمر التالي واضغط على Enter بعد كل واحد:

net user / add مثال: net user madeleine / add

صافي المسؤولين المحليين / إضافة

صافي حصة concfg * C: / منح: اسم المستخدم ، ممتلئ

اسم المستخدم الصافي للمستخدم

3. أعد تشغيل الكمبيوتر وتسجيل الدخول باستخدام نفس اسم المستخدم الذي استخدمته أعلاه.

الحل 6 - تثبيت آخر تحديثات Windows

1. أعد تشغيل الكمبيوتر واضغط على زر إعادة التشغيل بينما لا تزال شاشة التمهيد متاحة.
2. انتقل إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها> الخيارات المتقدمة> بدء التشغيل> أدخل الوضع الآمن
3. انتظر حتى يتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وإدخال الوضع الآمن
4. بمجرد توفر شاشة الوضع الآمن ، اضغط على مفتاح Windows + R في نفس الوقت
5. اكتب regedit في مربع البحث> اضغط على Enter> حدد المسار التالي: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREM MicrosoftWindows NTCurrentVersionProfileList
6. في اللوحة اليمنى ، حدد موقع المجلد الذي يحتوي على مفتاح ProfileImagePath لتعيين مسار Systemprofile
7. حدد موقع RefCount> انقر نقرًا مزدوجًا> تحرير القيمة من 0 إلى 1
8. احفظ التغييرات وأعد تشغيل الكمبيوتر
9. بمجرد انتهاء دورة إعادة التشغيل ، انتقل إلى الإعدادات> التحديثات والأمان> تحديثات Windows> ابحث عن التحديثات
10. انتظر حتى يقوم Windows بتثبيت التحديثات> أعد تشغيل الكمبيوتر وتسجيل الدخول مرة أخرى.

ما هو أحدث إصدار من Windows 10؟ اكتشف من مقالنا المحدث باستمرار!

الحل 7 - استخدام استعادة النظام

إذا بدأت المشكلة مؤخرًا ، فقم بتشغيل "استعادة النظام". إذا حدثت هذه المشكلة بعد تثبيت برنامج جديد على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، تساعدك هذه الأداة في إزالة التطبيقات والبرامج المضافة حديثًا.

يتيح لك خيار System Restore (استعادة النظام) استعادة تكوين النظام الجيد الأداء السابق دون فقد أي ملفات ، باستثناء بعض الميزات والإعدادات القابلة للتخصيص.

يوفر Windows 10 سلسلة من خيارات الاسترداد المتقدمة التي تتيح للمستخدمين تنظيف تثبيت نظام التشغيل. يمكنك أيضًا استخدام "إعادة تعيين هذا الكمبيوتر" كخيار استرداد.

1. اذهب إلى الإعدادات> التحديث والأمان> انقر على الاسترداد أسفل الجزء الأيمن.
2. انقر فوق "ابدأ" تحت إعادة تعيين هذا الكمبيوتر> اختر الاحتفاظ بملفاتك.

   

3. اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإكمال إعادة التعيين.

هذا عن ذلك. نأمل أن يساعدك أحد الحلول المذكورة أعلاه في إصلاح الخطأ المزعج " لا يمكننا تسجيل الدخول إلى حسابك ".

كالمعتاد ، إذا صادفتك حلولًا أخرى ، فيمكنك مساعدة مجتمع Windows من خلال سرد خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها في التعليقات أدناه.