على الرغم من أن Windows 10 في طريقه إلى أن يصبح نظام التشغيل الأكثر استخدامًا في العالم ، فإن Microsoft تتلقى شكاوى متنوعة من المستخدمين ، ومعظمها يرتبط بميزة التحديث والخصوصية.

أحصى المستخدمون أكثر من 30 مشكلة تحديث مختلفة تحتاج إلى معالجة. أحد هذه العوامل يؤثر على الأجهزة الطرفية ومنافذ USB ويتبعها الرمز 0x800703f1.

إنه متصل بفشل تسجيل الخدمة ويؤدي إلى التحديث. حتى تقوم Microsoft بفرز هذه المشكلة ، لدينا بعض النصائح والحلول القيمة بالنسبة لك.

كيفية إصلاح خطأ تحديث Windows 10 0x800703f1

خطأ Windows Update 0x800703f1 يمكن أن يظهر ويمنعك من تثبيت تحديثات معينة. عند الحديث عن هذا الخطأ ، أبلغ المستخدمون عن مشكلات مشابهة:

• خطأ استعادة النظام 0x800703f1 - يمكن أن يظهر هذا الخطأ أيضًا أثناء استخدام "استعادة النظام" ، وإذا حدث ذلك ، تأكد من فحص النظام الخاص بك بحثًا عن تلف الملف ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعد. يمكنك أيضًا محاولة حل المشكلة عن طريق تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات.
• 0x800703f1 Windows 8 - وفقًا للمستخدمين ، يمكن أن يؤثر هذا الخطأ على الإصدارات القديمة من Windows أيضًا. حتى إذا كنت تستخدم نظام التشغيل Windows 8 أو 7 ، يجب أن تعلم أن معظم حلولنا يمكن تطبيقها عليها أيضًا ، لذلك لا تتردد في تجربتها.

الحل 1 - استرجاع السائقين المعطلة

السائقين هم جوهر هذه المسألة. في حين أن معظم برامج التشغيل كانت تعمل بسلاسة قبل الترقية ، فإن Windows 10 قد أفسدها بطريقة أو بأخرى.

لذلك ، فإن الخطوة الأولى هي محاولة إعادة برامج التشغيل إلى حالتها السابقة. اتبع هذه التعليمات:

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ابدأ وافتح إدارة الأجهزة.

   

2. ابحث عن الأجهزة أو الأجهزة الطرفية التي بها مشكلات في القائمة.
3. انقر بزر الماوس الأيمن وفتح خصائص.
4. فتح علامة التبويب سائق.
5. انقر فوق برنامج تشغيل الاسترجاع.

في حالة عدم تغيير أي شيء ، انتقل إلى الخطوة التالية.

الحل 2 - استخدام أدوات SFC و DISM

إذا استمر ظهور الخطأ 0x800703f1 ، فقد يكون سبب المشكلة تلف الملف. يمكن أن يحدث هذا لأسباب مختلفة ويؤدي إلى تلف تثبيت Windows الخاص بك.

ومع ذلك ، يمكنك إصلاح مشاكل الفساد ببساطة عن طريق تشغيل فحص SFC. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. اضغط على مفتاح Windows + X لفتح قائمة Win + X. الآن اختر موجه الأوامر (Admin) من القائمة. في حالة عدم توفر Command Prompt ، يمكنك أيضًا استخدام PowerShell (المسؤول).

   

2. عند بدء تشغيل موجه الأوامر ، أدخل sfc / scannow واضغط على Enter.

   

3. سيبدأ مسح SFC الآن وسيحاول إصلاح النظام الخاص بك. قد يستغرق هذا المسح حوالي 15 دقيقة ، لذلك لا تتداخل معه.

بمجرد الانتهاء من الفحص ، تحقق من حل المشكلة. إذا لم يعمل فحص SFC على حل المشكلة ، أو إذا تعذر عليك بدء فحص SFC على الإطلاق ، فقد تحتاج إلى استخدام DISM بدلاً من ذلك.

لاستخدام DISM لإصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، اتبع الخطوات التالية:

1. اضغط على مفتاح Windows + X وقم بتشغيل موجه الأوامر (Admin).
2. انسخ الأمر التالي والصقه في سطر الأوامر:
   • DISM.exe / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / استعادة

     

3. في حالة تعذر الحصول على DISM من الملفات عبر الإنترنت ، حاول استخدام USB أو قرص DVD الخاص بالتثبيت. أدخل الوسائط واكتب الأمر التالي:
   • DISM.exe / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / RestoreHealth / المصدر: C: RepairSourceWindows / LimitAccess
4. تأكد من استبدال مسار "C: RepairSourceWindows" على قرص DVD أو USB.

بعد إجراء فحص DISM ، تحقق من استمرار المشكلة. إذا كانت المشكلة لا تزال موجودة ، أو إذا تعذر عليك إجراء المسح الضوئي لـ DISM من قبل ، فتأكد من تشغيلها مرة أخرى وتحقق مما إذا كان ذلك يحل المشكلة.

الحل 3 - إزالة برامج تشغيل Nvidia وتجربة Nvidia GeForce

غالبًا ما تتسبب برامج التشغيل في حدوث خطأ 0x800703f1 وتمنعك من تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك. وفقا للمستخدمين ، يمكن أن يكون سبب هذه المشكلة السائقين نفيديا.

إذا كان الأمر كذلك ، فأنت بحاجة إلى إزالة كل من برامج تشغيل nVidia و nVidia GeForce Experience من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

هناك عدة طرق لإلغاء تثبيت برامج تشغيل Nvidia وبرامج nVidia ، ولكن أفضل طريقة هي استخدام برنامج إلغاء التثبيت. في حالة عدم معرفتك به ، يمكن لبرنامج إلغاء التثبيت إزالة أي تطبيق من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

بالإضافة إلى إزالة التطبيق ، سيقوم برنامج إلغاء التثبيت أيضًا بإزالة جميع الملفات وإدخالات التسجيل المرتبطة به ، لذلك سيكون الأمر كما لو لم يتم تثبيت البرنامج.

إذا كنت تبحث عن برنامج جيد لإلغاء التثبيت ، نقترح عليك استخدام IOBit Uninstaller. هذه الأداة سهلة الاستخدام بشكل لا يصدق ، لذلك يجب أن تكون قادرًا على إزالة أي تطبيق بسهولة.

بمجرد إزالة برامج التشغيل والبرامج Nvidia ، أعد تثبيت برامج التشغيل Nvidia وتحقق مما إذا كان ذلك يحل مشكلتك.

الحل 4 - التحقق من مكافحة الفيروسات الخاص بك

وفقًا للمستخدمين ، قد تتداخل برامج مكافحة الفيروسات في بعض الأحيان مع نظامك وتتسبب في حدوث خطأ 0x800703f1 أثناء محاولة تحديث نظامك.

إذا كان الأمر كذلك ، فننصحك بتعطيل بعض ميزات مكافحة الفيروسات والتحقق مما إذا كان ذلك مفيدًا. في حالة استمرار وجود المشكلة ، تحتاج إلى تعطيل مكافحة الفيروسات تمامًا ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعدك.

إذا ظهرت المشكلة حتى مع تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك ، فيجب أن تفكر في إزالة برنامج مكافحة الفيروسات. بمجرد إزالته ، حاول إجراء الترقية مرة أخرى.

إذا كانت إزالة الحماية من الفيروسات تحل المشكلة ، فقد يكون الوقت مناسبًا للتفكير في التبديل إلى برنامج مكافحة فيروسات آخر.

هناك العديد من أدوات مكافحة الفيروسات الرائعة في السوق ، لكن الأفضل هو Bitdefender ، لذلك لا تتردد في تجربتها.

الحل 5 - تعطيل ويندوز المدافع

إذا لم يكن لديك برنامج مكافحة فيروسات تابع لجهة خارجية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فمن المحتمل أن يكون Windows Defender يعمل في الخلفية.

هذا برنامج مكافحة فيروسات صلب ، وفي معظم الحالات لن يتداخل مع نظامك بأي شكل من الأشكال.

ومع ذلك ، أبلغ عدد قليل من المستخدمين أنه في بعض الأحيان يمكن أن يؤدي Windows Defender إلى حدوث هذه المشكلة. لإصلاح المشكلة ، يُنصح بتعطيل الحماية في الوقت الفعلي في Windows Defender.

هذا بسيط إلى حد ما ويمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

1. اضغط على مفتاح Windows + I لفتح تطبيق الإعدادات. انتقل إلى قسم التحديث والأمان.

   

2. انتقل إلى " أمان Windows" في الجزء الأيمن. في الجزء الأيسر ، انقر فوق " فتح مركز أمان Windows Defender".

   

3. حدد الحماية من الفيروسات والتهديدات.

   

4. الآن انقر فوق إعدادات الحماية من الفيروسات والتهديدات.

   

5. تحديد موقع ميزة الحماية في الوقت الحقيقي وإيقاف تشغيله.

   

بعد القيام بذلك ، حاول إجراء الترقية مرة أخرى.

ضع في اعتبارك أنه بإيقاف تشغيل الحماية في الوقت الفعلي ، فإنك ستظل عرضة لنظامك ، لذلك لا تقم بزيارة أي مواقع ويب مشبوهة أثناء إيقاف تشغيل الحماية في الوقت الحقيقي.

الحل 6 - تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update

إذا لم تتمكن من تحديث النظام الخاص بك بسبب خطأ 0x800703f1 ، فقد تكون المشكلة متعلقة بنظامك. لحسن الحظ ، يأتي Windows 10 مع العديد من مستكشفات الأخطاء ومصلحها التي يمكنها إصلاح المشكلات الشائعة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بسهولة.

يوجد حتى مستكشف أخطاء خاص بـ Windows Update يمكنك استخدامه ، ولكي تقوم بتشغيله ، يجب عليك القيام بما يلي:

1. افتح تطبيق الإعدادات وانتقل إلى قسم التحديث والأمان.
2. من القائمة الموجودة على اليسار ، حدد " استكشاف الأخطاء وإصلاحها". في الجزء الأيسر ، حدد Windows Update وانقر فوق الزر " تشغيل مستكشف الأخطاء".

   

3. الآن اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال مستكشف الأخطاء ومصلحها.

بمجرد الانتهاء من مستكشف الأخطاء ومصلحها ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.

الحل 7 - إعادة تشغيل جميع مكونات Windows Update

وفقًا للمستخدمين ، قد تحدث هذه المشكلة أحيانًا بسبب مكونات Windows Update. لإصلاح المشكلة ، تحتاج إلى إعادة تشغيل جميع مكونات Windows Update يدويًا.

للقيام بذلك ، تحتاج فقط إلى تشغيل بضعة أوامر في موجه الأوامر. للقيام بذلك ، فقط اتبع الخطوات التالية:

1. بدء تشغيل موجه الأوامر كمسؤول.
2. عند بدء تشغيل موجه الأوامر ، قم بتشغيل الأوامر التالية:
   • وقف صافي wuauserv
   • وقف صافي cryptSvc
   • بت وقف صافي
   • صافي توقف msiserver
   • ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
   • ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
   • صافي بداية wuauserv
   • صافي بداية cryptSvc
   • بداية صافي بت
   • صافي بدء msiserver

بعد تشغيل هذه الأوامر ، حاول تنفيذ Windows Update مرة أخرى وتحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.

الحل 8 - إجراء إعادة تثبيت نظيف لنظام التشغيل Windows 10

في النهاية ، إذا كانت مشكلتك لا تزال قائمة ، يجب عليك إجراء تثبيت نظيف لنظام التشغيل Windows 10. ستفقد فقط البرامج والتطبيقات المثبتة ، بينما يمكن نسخ كل شيء آخر احتياطيًا على الأقسام الأخرى.

لذلك ، استخدم محرك أقراص USB / DVD المعد بالفعل وأعد تثبيت النظام. يمكننا أن نعدكم بأن كل شيء سوف يعمل بشكل أفضل.

يجب أن يختتمها. إذا كانت لديك أي أسئلة أو حلول بديلة ، فلا تتردد في نشرها في التعليقات.

لمزيد من حلول Windows Update والمعلومات الإضافية ، تأكد من التحقق من مركز Windows Update.

ملاحظة المحرر: تم نشر هذا المنشور في الأصل في مارس 2017 وتم تجديده وتحديثه بالكامل من أجل الحداثة والدقة والشمولية.