في كثير من الأحيان قد تواجهك الموقف الذي واجهت فيه Windows غير قادر على تثبيت رسالة جهاز النظام الأساسي. هذا هو الحال بشكل خاص بعد التثبيت أو الترقية إلى Windows 10. تتفاقم المشكلة بحقيقة أنك لست متأكدًا من ما يمثله الجهاز الأساسي في حين أن العلامة الوحيدة التي لديك هي علامة التعجب الصفراء في إدارة الأجهزة.

ومع ذلك ، فإن المشكلة سهلة التعامل وتحتاج فقط إلى إعادة تثبيت برنامج الجهاز لفرز الأشياء.

تجدر الإشارة إلى أن الخطوات المذكورة أدناه لها نفس القدر من الفعالية في التعامل مع هذا السيناريو حيث قد ترى العديد من أجهزة النظام الأساسي مدرجة في إدارة الأجهزة.

ماذا تفعل إذا كان Windows غير قادر على تثبيت جهاز النظام الأساسي؟

1. تحديث برنامج التشغيل تلقائيا
2. تحديث برامج التشغيل يدويا
3. تحديث ويندوز 10
4. قم بتثبيت أداة تثبيت برامج Intel Chipset
5. تحقق من وجود مشكلات في الأجهزة

1. تحديث السائق تلقائيا

تحديد هذا الخيار سيجعل Windows يقوم بالبحث عن برنامج التشغيل المطلوب لك ، بدلاً من القيام بذلك يدويًا. وهي أيضًا الطريقة المفضلة إذا كنت ترغب في تجنب البحث عن برنامج التشغيل المطلوب عبر الإنترنت. للتحقق من تحديثات برنامج التشغيل ، قم بما يلي:

1. إطلاق إدارة الأجهزة. يمكنك القيام بذلك عن طريق كتابة إدارة الأجهزة في مربع بحث Cortana في شريط المهام وتحديد الخيار من نتائج البحث المعروضة.
2. انقر على أجهزة أخرى لتوسيع الخيار. ستشاهد جهاز النظام الأساسي مدرجًا أسفله.
3. انقر بزر الماوس الأيمن على جهاز النظام الأساسي وحدد تحديث برنامج التشغيل من القائمة التي تظهر.

   

4. في نافذة " تحديث برامج التشغيل - جهاز النظام الأساسي" التي تظهر ، حدد " البحث تلقائيًا" عن برنامج التشغيل المحدث.

   

5. سيقوم Windows بالبحث عبر الإنترنت عن أحدث إصدار برنامج قابل للتطبيق على جهاز النظام الأساسي وسيتم تنزيله وتثبيته بنفسه.

2. تحديث برامج التشغيل يدويا

غالبًا ، قد تكون هناك حاجة للبحث يدويًا عن برنامج التشغيل المطلوب في حالة فشل الطريقة السابقة. وأيضًا ، قد لا يكون البحث العام فعالًا للغاية ، لذا قد تتم مطالبتك بزيارة موقع الشركة المحدد لتنزيل أحدث برامج التشغيل.

1. تشغيل إدارة الأجهزة كما كان من قبل.
2. قم بتوسيع الأجهزة الأخرى لتحديد برنامج تشغيل النظام الأساسي.
3. انقر بزر الماوس الأيمن على جهاز النظام الأساسي وحدد " خصائص" من القائمة التي تظهر.
4. في إطارات خصائص النظام الأساسي ، حدد التفاصيل.
5. ضمن التفاصيل ، حدد " معرفات الأجهزة" من القائمة المنسدلة " خاصية ".

   

6. ستظهر لك قائمة بالقيم المشفرة ، لكن يمكنك بسهولة فهمها ببعض المساعدة التي نقدمها. يشير VEN إلى رمز البائع و Dev يعني رمز الجهاز. هذه البتات من المعلومات سوف تتيح لك معرفة ما هو جهاز النظام الأساسي في الواقع.
7. لذلك ، قم بتشغيل متصفحك وانتقل إلى الموقع: https://pci-ids.ucw.cz/. سيتم نقلك إلى موقع مستودع معرف PCI.
8. تعرف على ما يرمز إليه الجهاز الأساسي لاستخدام رمز VEN ورمز DEV.
9. بعد أن تعرف ماهية جهاز النظام الأساسي ، انتقل إلى موقع الشركة المصنعة للجهاز لمعرفة ما إذا كانت هناك برامج تشغيل محدثة متوفرة. قم بتنزيل وتثبيت نفسه باستخدام الإجراء القياسي.

يجب أن تحل مشكلتك الآن.

3. تحديث ويندوز 10

ستعمل أيضًا بشكل جيد للحفاظ على تحديث نظام التشغيل Windows 10 الخاص بك للتأكد من أنك تقوم بتشغيل أحدث إصدار من جميع المكونات المثبتة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

1. انقر فوق ابدأ > إعدادات > تحديث وأمان.
2. في قسم Windows Update ، انقر فوق التحقق من وجود تحديثات لمعرفة ما إذا كانت هناك تحديثات متاحة لجهازك.

   

3. تثبيت نفسه وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

4. قم بتثبيت أداة تثبيت برامج Intel Chipset

هناك طريقة أخرى للتعامل مع أخطاء الجهاز الأساسي وهي تثبيت أحدث إصدار من الأداة المساعدة لتثبيت برامج Intel Chipset.

سيضمن ذلك تحديث جميع مكونات الشرائح إلى أحدث إصدار من برامج التشغيل الخاصة بها. مع القيام بذلك ، سيكون نظام Windows 10 في وضع أفضل لتحديد جميع مكونات الشرائح.

1. قم بتنزيل الأداة المساعدة لتثبيت برامج Intel Chipset من موقع Intel. تأكد من مطابقة الإصدار لنظام التشغيل الخاص بك.
2. بعد قيامك بتنزيله وإلغاء ضغطه ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف exe لبدء عملية التثبيت.
3. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
4. أعد تشغيل الكمبيوتر بعد انتهاء عملية التثبيت.

5. تحقق من وجود مشاكل في الأجهزة

ومع ذلك ، إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات في برنامج تشغيل النظام الأساسي ، كما هو موضح بعلامة تعجب صفراء في إدارة الأجهزة ، فمن المحتمل أن الجهاز المعين نفسه في حالة خطأ.

في هذه الحالة ، ستتم مطالبتك بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك من قبل خبير لاستبعاد أي من هذه الاحتمالات.

هذه فقط بعض الحلول التي قد تساعدك في Windows لم تتمكن من تثبيت خطأ في الجهاز الأساسي. إذا نجحت حلولنا بالنسبة لك ، فأخبرنا بها في قسم التعليقات.

• أخطاء برنامج التشغيل 0xC1900101 في Windows 10 Creators Update
• أفضل 6 برامج تحديث لبرنامج Windows 10
• إصلاح: لا يمكن تثبيت برنامج تشغيل Asus Smart Gesture على نظام التشغيل Windows 10
• تصدر Intel أول برنامج تشغيل عالمي لنظام Windows لتعزيز تطبيقات UWP