واجه بعض مستخدمي Xbox One مشكلة عند محاولة الاتصال بـ Xbox Live. يحدث رمز الخطأ 0x80a40019 ، مما يترك المستخدم غير قادر على تسجيل الدخول. على ما يبدو ، هذه مشكلة اتصال شبكة عامة.

كان هناك مستخدم واحد يتحدث عن المشكلة في منتدى الدعم.

هل اكتشف أحد لماذا؟ رمز الخطأ (0x80a40019) هو كيفية إصلاح المشكلة..لأنه غير قادر على اللعب. ليست سعيدة جدا … تحتاج مساعدة …

لحل هذه المشكلة ، يجب عليك اتباع الخطوات البسيطة الموضحة أدناه.

كيفية حل أخطاء تسجيل الدخول إلى Xbox Live على Xbox One

1. تحقق من حالة Xbox Live وقم بإجراء راحة ثابتة على وحدة التحكم الخاصة بك

1. تحقق من حالة الخادم على الموقع الرسمي لـ Microsoft Xbox ، هنا.

   

2. اضغط على زر الطاقة Xbox One لمدة 8 إلى 10 ثوانٍ حتى يتم إيقاف تشغيله.
3. افصل وحدة التحكم من مقبس الطاقة لمدة 3 دقائق على الأقل.
4. قم بتشغيل Xbox مرة أخرى.
5. محاولة تسجيل الدخول إلى Xbox Live.
6. إذا كان لا يزال لا يعمل ، فحاول مرة أخرى خلال بضع دقائق.

2. اختبار وتحسين اتصال الشبكة

1. اضغط على زر Xbox> افتح الإعدادات.
2. اختر جميع الإعدادات > الشبكة> إعدادات الشبكة.
3. حدد خيار اختبار اتصال الشبكة.

   

4. إذا بدا أن كل شيء على ما يرام ، فحاول الاتصال بـ Xbox Live مرة أخرى.
5. استخدم اتصالًا سلكيًا بدلاً من شبكة لاسلكية.
6. إجراء إعادة تعيين ثابت على المودم / جهاز التوجيه الخاص بك.
7. اتصل بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك إذا لاحظت أن الإنترنت الخاص بك يعمل بشكل أبطأ من المعتاد واطلب منهم معرفة المشكلة.

لقد كتبنا على نطاق واسع حول مشكلات Xbox Live على Xbox One. تحقق من هذه الأدلة لمزيد من المعلومات.

3. إجراء تحديث النظام

1. اضغط على زر Xbox بوحدة التحكم الخاصة بك> افتح الإعدادات.
2. انتقل إلى جميع الإعدادات > النظام.
3. حدد معلومات وحدة التحكم والتحديثات.
4. اختر تحديث وحدة التحكم.
5. في حالة وجود أي تحديث متوفر ، قم بإجراء التحديث وأعد تشغيل وحدة التحكم.

   

4. تغيير لغة النظام إلى اللغة الإنجليزية

1. اضغط على زر Xbox بوحدة التحكم الخاصة بك> افتح الإعدادات.
2. انتقل إلى جميع الإعدادات> النظام.
3. حدد قسم الموقع > فتح اللغة والموقع.
4. افتح إعدادات اللغة واختر اللغة الإنجليزية.
5. أعد تشغيل وحدة التحكم ومعرفة ما إذا كان قد تم إصلاح المشكلة أم لا.

   

نأمل أن يساعدك دليلنا الخاص بإصلاح رمز خطأ Xbox One 0x80a40019 على تجاوز هذه المشكلة. إذا أعجبك هذا المقال ، فأخبرنا في قسم التعليقات أدناه.

اقرأ أيضا:

• كيفية إصلاح شبكتك وراء خطأ NAT مقيد بالمنافذ على Xbox One
• توقف التثبيت عن خطأ Xbox One
• إذا لم يتم فتح ألعاب وتطبيقات Xbox One الخاصة بك ، فتحقق من هذه الحلول
• إصلاح Xbox One لم نتمكن من تسجيل الدخول إليك عن طريق الخطأ من أجل الخير