لبعض الوقت الآن ، واجه العديد من مستخدمي Xbox One خطأً غريباً عندما قاموا بتشغيل وحدات تحكم Xbox One الخاصة بهم التي أجبرتهم على إعداد وحدة التحكم الخاصة بهم مرة أخرى بسبب خطأ إعادة ضبط المصنع.

يراجع مستخدمو Xbox One عملية الإعداد بأكملها مرة أخرى

بعد تشغيل وحدات التحكم الخاصة بهم ، تم استقبال العديد من المستخدمين بالتجربة الأصلية الأصلية حتى بعد تطبيق آخر تحديثات النظام. غمرت رديت بالاعبين الذين اشتكوا من أنهم اضطروا إلى متابعة عملية الإعداد بالكامل مرة أخرى وتسجيل الدخول إلى حساباتهم.

قمت بتشغيل وحدة التحكم الخاصة بي بعد تشغيلها قبل ساعات قليلة وجعلتني أذهب إلى عملية الإعداد بأكملها مرة أخرى. أي سبب لماذا يمكن أن يحدث هذا؟

لحسن الحظ ، كانت التطبيقات والألعاب لا تزال متاحة. الأمر السيئ هو أنك إذا قمت بتحديث ألعابك ، فستحتاج إلى تنزيل هذه التعديلات من جديد وإعادة مزامنة بيانات اللعبة.

رد دعم Xbox

أكد دعم Xbox رسميًا أن المشكلة تم حلها الآن ، حيث أضاف مهندسو دعم Xbox أنه سيتم تنزيل المعلومات الشخصية مرة أخرى عند قيام المستخدمين بإعادة إدخال معلومات حساب Microsoft الخاصة بهم أثناء عملية الإعداد.

الخطأ لا يزال يتربص

على الرغم من ادعاء Microsoft بأن المشكلة قد تم حلها ، يبدو أن هذا الخطأ لا يزال قائماً حيث لا يزال العديد من المستخدمين يعانون من نفس المشكلة. يخطط بعض المستخدمين للتوقف عن تشغيل وحدة التحكم الخاصة بهم ، بينما حاول آخرون حل المشكلة عن طريق إيقاف تشغيل Xbox من مأخذ الطاقة.

أكد معظم المستخدمين المتأثرين أنهم غير مسجلين في برنامج Xbox Insider على الرغم من تأثر تقارير Insiders أيضًا.

حتى إشعار رسمي آخر ، تخطي آخر تحديثات النظام لتجنب هذه المشكلة.