الطبيعة الثورية لأجهزة Xbox One S تجعلها واحدة من أفضل منصات الألعاب حتى الآن ، وخليفة قابلة للحياة لأجهزة Xbox One.

ومع ذلك ، فإنه لا يخلو من مشكلاته ، حيث تتمثل المشكلة في الانفصال الثابت عن الشبكات اللاسلكية.

لهذا الغرض ، قمنا بإعداد أكثر الحلول قابلية للتطبيق على أمل مساعدتك في معالجة المشكلة المطروحة. تأكد من التحقق منها أدناه.

ماذا أفعل إذا استمر جهاز Xbox One S في قطع الاتصال بالإنترنت؟

الحل 1 - استخدام الاتصالات السلكية

نحن ندرك أن هذا حل واضح ، ولكن حتى إذا كانت هناك أدنى فرصة لتوصيل جهاز Xbox One S بكابل إيثرنت ، فتأكد من القيام بذلك.

هناك العديد من الأسباب التي تجعل الاتصال اللاسلكي غير جيد ، خاصة بالنسبة للألعاب. حتى من دون انقطاع الاتصال بشكل متكرر ، فإن اللاسلكي ليس الأنسب للألعاب بشكل عام.

الآن ، يمكن القول أن هذه مشكلة حصرية لـ Xbox One S وربما تكون هذه هي الحالة ، ولكن إلى أن تقدم Microsoft حلاً دائمًا أو حتى تعترف بأنها مشكلة واسعة النطاق ، حاول التمسك بالإيثرنت.

من ناحية أخرى ، إذا لم تتمكن من استخدام اتصال سلكي أو كنت تواجه نفس المشكلات ، فتأكد من مراجعة الخطوات الإضافية.

أجهزة إكس بوكس ​​وان لا تعمل مع كابل إيثرنت؟ تحقق من هذا الدليل المفيد وحل المشكلة في أي وقت من الأوقات.

الحل 2 - ضبط إعدادات المودم أو جهاز التوجيه

على الرغم من وجود فرصة بسيطة في أن هذه مشكلة عامة في Xbox One S ، فمن المحتمل أن يكون هذا خطأ فرديًا.

يعد الاتصال موضوعًا حساسًا إذا أخذنا في الاعتبار عدد لا حصر له من الأجهزة والتكوينات المختلفة. الآن ، على الرغم من اختلافها ، لا تزال هناك بعض الأشياء التي يجب عليك فحصها.

الخطوة الأولى هي الخطوة البسيطة: إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك. سيؤدي هذا إلى مسح تعارضات IP المحتملة. بالإضافة إلى ذلك ، حاول فصل الأجهزة الأخرى المتصلة.

إذا كان أي منهم قيد الاستخدام للدفق أو تنزيل الصوت عبر بروتوكول الإنترنت أو تنزيل السيل ، فتأكد من فصلهم مؤقتًا والبحث عن التغييرات.

بالإضافة إلى ذلك ، يجب عليك التحقق من المنافذ. هذه هي المنافذ التي تحتاج إلى فتحها لتشغيل Xbox Live:

• المنفذ 88 (UDP)
• المنفذ 3074 (UDP و TCP)
• المنفذ 53 (UDP و TCP)
• المنفذ 80 (TCP)
• منفذ 500 (UDP)
• المنفذ 3544 (UDP)
• المنفذ 4500 (UDP)

علاوة على ذلك ، لتجنب تعارضات DHCP ، تأكد من تعيين Xbox One S خارج النطاق. يمكن القيام بذلك عن طريق الوصول إلى جهاز التوجيه الخاص بك.

نظرًا لأن الإجراء يعتمد على طراز جهاز التوجيه الخاص بك ، فإننا ننصحك بالوصول إلى google والتعرف عليه بالتفصيل قبل البدء في التغيير والتبديل.

الحل 3 - تعطيل Instant-On

إن وضع التشغيل الفوري مفيد بالفعل وهو يسرع عملية بدء التشغيل بشكل كبير. ومع ذلك ، اقترح بعض المستخدمين أنه بعد ساعات وساعات من العمل السلبي في الخلفية ، يمكن أن يؤثر ذلك على كل من الأداء والأجهزة.

أضف إلى ذلك الكثير من ساعات اللعب يوميًا ، ومن الواضح أن وحدة التحكم ستسخن.

يمكن أن يؤثر هذا على الاتصال؟ المحتمل. ولهذا السبب ، ننصحك بالتبديل إلى وضع توفير الطاقة والبحث عن التغييرات. اتبع الإرشادات أدناه للتبديل إلى وضع توفير الطاقة:

1. اضغط على زر Xbox.
2. اختر الإعدادات.
3. افتح كل الإعدادات.
4. اختر الطاقة وبدء التشغيل.
5. توسيع وضع الطاقة وبدء التشغيل.
6. حدد وضع توفير الطاقة وتأكيد التغييرات.

الحل 4 - استعادة إعدادات المصنع

أخيرًا ، لمعالجة جميع أخطاء البرامج التي قد تؤثر على اتصالك ، نوصيك بإجراء إعادة ضبط المصنع.

هذا هو الملاذ الأخير ، ولكن إذا كنت إيجابيًا بنسبة 100٪ في إعداد كل شيء على النحو المنشود ، إلا أن المشكلة لا تزال قائمة ، فقد تساعدك على حلها.

يجب أن توضح لك الإرشادات أدناه كيفية استعادة إعدادات المصنع على جهاز Xbox One S:

1. اضغط على زر Xbox.
2. اختر الإعدادات.
3. اختر كل الإعدادات.
4. نظام مفتوح.
5. حدد معلومات وحدة التحكم والتحديثات.
6. حدد إعادة تعيين وحدة التحكم.
7. هنا ، يمكنك الاختيار من بين الخيارين:
   • إعادة تعيين وإزالة كل شيء.
   • إعادة ضبط والحفاظ على الألعاب والتطبيقات.
8. ننصحك بتحديد الخيار الثاني لأنه يجب ألا تؤثر الألعاب والتطبيقات على مشكلات وحدة التحكم بأي طريقة.

على الرغم من أنه مفيد ، إلا أن هذا الإجراء ، كما ذكر بعض المستخدمين ، يعد حلاً مؤقتًا أو حل بديل.

إذا واجهت أي أخطاء أخرى في جهاز Xbox One S الخاص بك ، فننصحك بإلقاء نظرة على هذا الدليل الذي تعاملنا فيه مع الأخطاء الأكثر شيوعًا.

في النهاية ، إذا لم يكن أي من الحلول السابقة مثمرًا ، فننصحك بالاتصال ببائع التجزئة أو الاتصال بدعم Microsoft.

لا تتردد في مشاركة تجربتك مع قطع اتصال Xbox One S في قسم التعليقات أدناه.

اقرأ أيضا:

• لن يتصل جهاز تحكم Xbox One S بـ Android
• Xbox One S رمز الخطأ 107
• يتيح Xbox One Screen Time للوالدين تعيين بدلات وقت يومية لأطفالهم
• تأتي LA Noire إلى Xbox One X في 14 نوفمبر