يقال إن مستخدمي SharePoint يواجهون صعوبة أثناء منح إذن مستخدم خارجي لنوع محتوى خارجي في مركز إدارة Office 365 SharePoint. في الأساس ، لا يستطيع المستخدمون إضافة مستخدمين خارجيين كعضو على SharePoint.

يمكن أن تحدث المشكلة أيضًا مع الإصدار الأقدم من Office و SharePoint بما في ذلك SharePoint 2010. إذا كنت غير قادر على إضافة مستخدم خارجي إلى SharePoint ، فإليك بعض الإصلاحات التي يمكنك محاولة حل المشكلة.

• اقرأ أيضا: 9 أفضل برامج التعاون وأدوات إدارة المشاريع للاستخدام

إصلاح تعذر إضافة كعضو في SharePoint

1. منح نوع المحتوى الخارجي الوصول إلى الجميع / كل مستخدم
2. قم بتشغيل المشاركة الخارجية
3. استخدم PowerShell Cmdlet
4. تسجيل الخروج من حسابات Microsoft

1. منح الوصول إلى نوع المحتوى الخارجي للجميع / جميع المستخدمين

لحل هذه المشكلة ، تحتاج إلى منح حق الوصول إلى مجموعات Everyone أو All User إلى نوع المحتوى الخارجي. بمجرد الانتهاء ، استخدم إذن القائمة لإدارة الأذونات للمورد الخارجي. هنا هو كيفية القيام بذلك.

1. قم بتشغيل مركز SharePoint Admin واستعراضه .
2. انقر على متجر آمن.
3. حدد معرف التطبيق المستهدف ( المستخدم في القائمة الخارجية) وانقر فوق تحرير (على الشريط).
4. في مربع " الأعضاء " ، أضف المجموعة Everyone وانقر فوق " موافق" (أسفل الصفحة).
5. ارجع إلى مركز مسؤول SharePoint وانقر فوق bcs.
6. انقر فوق خيار " إدارة نماذج BDC وأنواع المحتوى الخارجي " ضمن قائمة bcs.
7. حدد BDC Model (يستخدم للمحتوى الخارجي) وحدد تعيين أذونات مخزن بيانات التعريف.

   

8. أنت الآن بحاجة إلى إضافة الكل إلى مربع الأذونات في مربع الحوار تعيين إذن مخزن بيانات التعريف.
9. انقر فوق " إضافة" لإضافة المستخدم.
10. من قائمة الحسابات المتاحة أو مخزن البيانات الوصفية ، حدد مجموعة Everyone. تأكد من تحديد مربع التنفيذ.
11. في مربع الحوار ، في الأسفل ، حدد نشر أذونات لجميع أنواع BDC والنظام الخارجي وأنواع المحتوى الخارجي في مخزن بيانات MDC. حدد جميع المربعات المذكورة أعلاه وانقر فوق " موافق".

بمجرد الانتهاء ، تحتاج إلى إدارة الوصول إلى القائمة الخارجية باستخدام أذونات SharePoint. المحتوى الخارجي موجود على موقع SharePoint.

• اقرأ أيضًا: أفضل 10 أدوات لمشاركة الملفات لنظام التشغيل Windows 10

2. قم بتشغيل المشاركة الخارجية

إذا لم تكن قد لاحظت ذلك بالفعل ، فمن المحتمل أنك قد أوقفت المشاركة الخارجية على Office 365 و SharePoint والموقع. حاول تشغيل "المشاركة الخارجية" لمعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة أم لا.

لتشغيل "المشاركة الخارجية" على SharePoint Online ، قم بما يلي.

1. افتح مركز إدارة Microsoft عبر الإنترنت.
2. انقر على الرابط إدارة أسفل SharePoint Online.
3. انقر فوق " إدارة مجموعات المواقع" (الجزء الأيمن) من نافذة مركز الإدارة.

   

4. من لوحة معلومات مركز الإدارة ، انقر فوق " الإعدادات " وحدد خيار " إدارة المستخدمين الخارجيين " من القائمة.
5. حدد زر السماح وانقر على حفظ لتطبيق التغييرات.

هذا هو! حاول إضافة مستخدمين خارجيين إلى SharePoint وتأكد من حل المشكلة.

• اقرأ أيضًا: برنامج إدارة المستندات 6 لتحسين الكفاءة في المكتب

3. استخدام PowerShell Cmdlet

قدّم الأشخاص الجيدون في مجتمع Microsoft أمر cmdlet يستند إلى PowerShell والذي يمكنه حل المشكلة عند تشغيلها من خلال SPO PowerShell Module. هنا هو كيفية القيام بذلك.

1. أولاً ، قم بتنزيل وتثبيت SPO PowerShell Module من هنا.
2. تشغيل Power ShellModule كمسؤول.
3. استخدم الأمر التالي للاتصال:

   $ adminUPN = "[email protected]"

   $ ORGNAME = "شركة النصر"

   $ userCredential = Get-Credential -UserName $ adminUPN -Message "اكتب كلمة المرور".

   Connect-SPOService -Url https://yourcompany-admin.sharepoint.com - بيانات اعتماد $ userCredential

4. استبدل التفاصيل مثل اسم المستخدم وبيانات اعتماد المستخدم وعنوان URL بعنوان URL الخاص بموقعك وبيانات الاعتماد والاتصال.
5. بمجرد الاتصال ، اكتب الأمر التالي واضغط على enter.

   set-sposite -identity $ Siteurl -sharingcapability ExternalUserAndGuestSharing

إذا نجحت ، فقم بتشغيل SharePoint وحاول إضافة مستخدم خارجي ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة.

• اقرأ أيضًا: 5 برامج لإصلاح مستندات Microsoft Word التالفة في لمح البصر

4. تسجيل الخروج من حسابات Microsoft

إذا رأى المستخدم " عذرًا ، تعذر العثور على [email protected] في دليل Microsoft.SharePoint " ، فقد يكون السبب في ذلك هو وجود رمز مميز للمصادقة يؤدي إلى تعارض مع الخادم. إحدى طرق إصلاح ذلك هي تسجيل الخروج من جميع حسابات Microsoft من الجهاز المشكل.

بعد تسجيل الخروج من جميع حسابات Microsoft ، اتبع الطريقة التالية قبل محاولة تسجيل الدخول مرة أخرى.

5. مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح

بينما يخزن مستعرض الويب الخاص بك ذاكرة التخزين المؤقت لتسريع تحميل الصفحة ، يمكن أن تخبأ ذاكرة التخزين المؤقت السيئة أحيانًا تعارضًا مع الموقع مما يؤدي إلى حدوث خطأ في الخادم وتسجيل الدخول في موقع SharePoint. حاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح ثم حاول مرة أخرى.

مسح ذاكرة التخزين المؤقت لمتصفح Chrome

1. قم بتشغيل Chrome. انقر على أيقونة القائمة (ثلاث نقاط) واختر الإعدادات.
2. انقر على شريط البحث واكتب Cache. انقر فوق مسح بيانات التصفح.

   

3. ضمن علامة التبويب الأساسية ، تحقق من خيار " الصور والملفات المخزنة مؤقتًا" و " ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع الأخرى".
4. انقر على زر مسح البيانات.

مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Microsoft Edge (Chromium)

1. افتح Microsoft Edge.
2. انقر على الإعدادات والمزيد (ثلاث نقاط) وحدد الإعدادات.
3. ضمن الإعدادات ، انقر فوق علامة التبويب الخصوصية والخدمات.

   

4. تنظيف على مسح بيانات التصفح.

   

5. حدد هنا خيارات " ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع الأخرى " و " الصور والملفات المخزنة مؤقتًا ".
6. انقر على زر مسح.

بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح ، أعد تشغيل النظام وتسجيل الدخول إلى حساب Microsoft الخاص بك. حاول إضافة المستخدم إلى SharePoint وتحقق من أي تحسينات.