واحدة من أكثر الميزات المتوقعة في Windows 10 هي البحث والمساعد الافتراضي كورتانا. على الرغم من أن هذه الميزات رائعة ، إلا أن بعض المستخدمين يواجهون مشكلات معهم ، وقد أبلغوا عن فشل تحميل SearchUI.exe ، لذا دعنا نحاول حل هذه المشكلة.

ماذا تفعل إذا فشل تحميل SearchUI.exe في نظام التشغيل Windows 10

يرتبط SearchUI.exe بميزة البحث و Cortana ، وإذا كنت تواجه أي مشاكل مع هذا الملف ، فلن تتمكن من استخدام Cortana أو Search. الحديث عن مشاكل مع SearchUI.exe ، أبلغ المستخدمون عن المشاكل التالية:

• Search UI.exe لا يستجيب ، قيد التشغيل ، العمل ، موجود - وفقًا للمستخدمين ، هناك العديد من المشكلات التي يمكن أن تحدث مع SearchUI.exe. ومع ذلك ، يجب أن تكون قادرًا على إصلاح معظم هذه المشكلات باستخدام أحد حلولنا.
• Search UI.exe Suspended W indows 10 - أبلغ العديد من المستخدمين عن تعليق SearchUI.exe على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 10. يمكن أن يحدث هذا بسبب برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك ، لذا تأكد من تعطيله وتحقق مما إذا كان هذا يحل المشكلة.
• Search UI exe application hang - هذه مشكلة أخرى يمكن أن تحدث مع SearchUI.exe. إذا كنت تواجه هذه المشكلة ، فتأكد من معرفة ما إذا كانت تطبيقات الجهات الخارجية تتداخل مع SearchUI.exe.
• Search UI.exe crash - أبلغ العديد من المستخدمين أن SearchUI.exe تعطل على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. لحل هذه المشكلة ، قد تضطر إلى إنشاء حساب مستخدم جديد والتبديل إليه.
• خطأ في تطبيق Search UI.exe - إذا كنت تتلقى خطأ في التطبيق متعلق بـ SearchUI.exe ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بنظام Windows 10. لإصلاح المشكلة ، تأكد من تثبيت آخر التحديثات وتحقق مما إذا كان ذلك يحل المشكلة.

الحل 1 - تأكد من تحديث Windows 10 الخاص بك

هذه مشكلة كبيرة وتدرك Microsoft هذه المشكلة ، لذلك يجب أن يتوفر الإصلاح الرسمي في شكل تحديث لنظام Windows. إذا كنت تواجه هذه المشكلة ، فإن أفضل حل هو التحقق من توفر تحديثات Windows 10.

• اقرأ أيضًا: الإصلاح: توقف مضيف بروتوكول بحث Microsoft Windows عن العمل

الحل 2 - التحقق من مكافحة الفيروسات الخاص بك

وفقًا للمستخدمين ، غالباً ما تتداخل برامج مكافحة الفيروسات الخاصة بك وتتسبب في حدوث مشكلات مع SearchUI.exe. أبلغ المستخدمون أن المشكلة ناجمة عن Avast ، وبإزالتها تمكنوا من حل المشكلة.

إذا كنت لا ترغب في إزالة تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك ، يمكنك محاولة تغيير إعداداته ومعرفة ما إذا كان ذلك يحل المشكلة. إذا لم ينجح تغيير الإعدادات ، فقد تتمكن من حل المشكلة عن طريق تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات.

كسيناريو الحالة الأخيرة ، يمكنك إزالة برامج مكافحة الفيروسات بالكامل والتحقق مما إذا كان ذلك يحل المشكلة. كما ذكرنا سابقًا ، يعد Avast هو السبب الرئيسي لهذه المشكلة ، لكن تطبيقات مكافحة الفيروسات الأخرى يمكن أن تسبب هذه المشكلة أيضًا.

لتحديد ما إذا كانت مكافحة الفيروسات هي المشكلة أم لا ، قم بإلغاء تثبيتها وتحقق من استمرار المشكلة. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فننصحك بشدة بالتبديل إلى حل مكافحة فيروسات مختلف. تتوافق العديد من أدوات مكافحة الفيروسات تمامًا مع نظام التشغيل Windows 10 ولن تتسبب في حدوث مشكلات SearchUI.exe على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كنت تبحث عن برنامج مكافحة فيروسات جديد ، فتأكد من تجربة Bitdefender أو BullGuard أو Panda Antivirus.

الحل 3 - إصلاح مجلد الحزمة لـ Cortana

وفقًا للمستخدمين ، يعد المجلد C: \ Users \ AppData \ Local \ Packages \ Microsoft.Windows.Cortana_cw5n1h2txyewy \ RoamingState هو المشكلة الرئيسية ، لأنه يحصل تالفًا والحل الوحيد هو حذف المجلد. من المحتمل أنك لن تتمكن من الوصول إلى المجلد مباشرة من Windows ، لذا يجب عليك الانتقال إلى "الوضع الآمن" وحذفه من هناك.

1. أعد تشغيل الكمبيوتر من نظام التشغيل Windows 10. للتمهيد إلى Safe Mode (الوضع الآمن) ، انقر فوق الزر Restart (إعادة التشغيل) ولكن تذكر الاستمرار في الضغط على مفتاح Shift على لوحة المفاتيح عند النقر فوق الزر Restart (إعادة التشغيل).
2. عندما تدخل الوضع الآمن ، فأنت بحاجة إلى تشغيل Command Prompt كمسؤول. يمكنك القيام بذلك عن طريق الضغط على Windows Key + X واختيار Command Prompt (Admin) من القائمة.

   

3. عند فتح Command Prompt ، أدخل واضغط على Enter لإزالة هذا المجلد نهائيًا (قبل إزالته ، تأكد من أن المسار إلى المجلد صحيح وأن هذا المجلد موجود على جهاز الكمبيوتر الخاص بك):
   • RD / S / Q "C: \ Users \ AppData \ Local \ Packages \ Microsoft.Windows.Cortana_cw5n1h2txyewy \ RoamingState"

     

4. يمكنك إغلاق Command Prompt الآن وبدء PowerShell كمسؤول.
5. أدخل في Powershell واضغط على Enter لتشغيله:
   • Get-AppXPackage -AllUsers | Where-Object {$ _. InstallLocation - like "* SystemApps *"} | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode - سجل "$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml"}

     

• اقرأ أيضًا: إصلاح: لا يتم عرض اقتراحات البحث وموقع الويب في متصفح Edge

الحل 4 - إنشاء حساب مستخدم جديد

إذا فشل تحميل SearchUI.exe على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10 ، فقد تكون المشكلة هي ملف تعريف المستخدم الخاص بك. يمكن أن يتلف ملف التعريف الخاص بك ، ولحل المشكلة ، يُنصح بإنشاء ملف تعريف مستخدم جديد. للقيام بذلك ، فقط اتبع الخطوات التالية:

1. افتح تطبيق الإعدادات وانتقل إلى الحسابات.

   

2. من القائمة الموجودة على اليسار ، اختر الأسرة والأشخاص الآخرين. في الجزء الأيسر ، حدد إضافة شخص آخر إلى هذا الكمبيوتر.

   

3. حدد ليس لدي معلومات تسجيل الدخول لهذا الشخص.

   

4. الآن اختر " إضافة مستخدم" بدون حساب Microsoft.

   

5. أدخل اسم المستخدم المطلوب وانقر فوق " التالي" للمتابعة.

   

بعد إنشاء حساب جديد ، قم بالتبديل إليه وتحقق من أن البحث يعمل بشكل صحيح. إذا كان الأمر كذلك ، فارجع إلى حسابك وستبدأ ميزة البحث في العمل مرة أخرى. إذا كان البحث لا يزال لا يعمل على حساب المستخدم القديم ، فستحتاج إلى نقل ملفاتك الشخصية إلى حساب جديد والبدء في استخدامه كحساب رئيسي.

الحل 5 - حذف ملف التعريف المتجول

يستخدم بعض المستخدمين التشكيل الجانبي المتجول على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 10 ، وقد يتسبب ذلك في حدوث مشكلات معينة في SearchUI.exe. ومع ذلك ، يمكنك حل هذه المشكلات ببساطة عن طريق إزالة ملف التعريف المتجول من الجهاز المحلي والخادم.

ضع في اعتبارك أنك ستحتاج إلى الاتصال بمسؤول المجال إذا كنت تريد حذف ملف تعريف التجوال على الخادم. لحذف ملف التعريف المتجول محليًا ، قم بما يلي:

1. اضغط على مفتاح Windows + R وأدخل التحكم. اضغط على Enter أو انقر فوق " موافق" للمتابعة.

   

2. عند فتح لوحة التحكم ، انتقل إلى النظام.

   

3. في الجزء الأيمن ، انقر فوق إعدادات النظام المتقدمة.

   

4. عند فتح نافذة System Properties (خصائص النظام) ، في قسم User Profile (ملف تعريف المستخدم) ، انقر فوق الزر Settings (إعدادات).

   

5. حدد ملف تعريف المجال الخاص بك وانقر فوق حذف.

بعد القيام بذلك ، ستحتاج إلى الاتصال بمسؤول المجال واطلب منه إعادة تسمية ملف التعريف المتجول الخاص بك أو حذفه. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يجب حل المشكلة. ضع في اعتبارك أن هذا الحل لا يعمل إلا إذا كان لديك ملف تعريف متجول وكنت جزءًا من المجال. إذا لم يكن كذلك ، فقد ترغب في تخطي هذا الحل.

• اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح استخدام وحدة المعالجة المركزية عالية في Windows Search Indexer

الحل 6 - أعد تثبيت iCloud

وفقًا للمستخدمين ، يمكن أن تحدث مشكلات SearchUI.exe بسبب iCloud. يبدو أن هناك مثيلان من icloud.exe و explorer.exe في "إدارة المهام" ، ومن أجل حل المشكلة ، يجب إنهاءهما كليهما. للقيام بذلك ، فقط اتبع الخطوات التالية:

1. اضغط على Ctrl + Shift + Esc لفتح Task Man a ger.
2. حدد موقع كل مثيلات Windows Explorer ، وانقر بزر الماوس الأيمن عليها واختر إنهاء المهمة من القائمة. كرر هذه الخطوة لعمليات iCloud أيضًا.

   

3. انتقل الآن إلى ملف> تشغيل مهمة جديدة.

   

4. أدخل المستكشف في حقل الإدخال واضغط على Enter أو انقر فوق " موافق".

   

سيبدأ مستكشف Windows الآن. أنت الآن بحاجة إلى إزالة iCloud وجميع التطبيقات الأخرى المتعلقة بـ Apple من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. هناك عدة طرق للقيام بذلك ، ولكن إذا كنت تريد إزالة iCloud بالكامل ، فنحن نقترح عليك استخدام تطبيق إلغاء التثبيت.

تم تصميم تطبيقات برنامج إلغاء التثبيت لإزالة أي تطبيق إلى جانب الملفات ذات الصلة وإدخالات التسجيل من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. هناك العديد من الأدوات الرائعة التي يمكن أن تساعدك في ذلك ، ولكن الأفضل هو IOBit Uninstaller و Revo Uninstaller و Ashampoo Uninstaller.

بعد إزالة iCloud باستخدام إحدى هذه الأدوات ، يجب حل المشكلة بالكامل. يمكنك الآن تثبيت iCloud مرة أخرى ولن تظهر المشكلة بعد الآن.

الحل 7 - إجراء تمهيد نظيف

كما ذكرنا من قبل ، يمكن أن تظهر مشاكل SearchUI.exe بسبب تطبيقات الطرف الثالث ، وإذا كنت ترغب في العثور على التطبيق الذي يسبب هذه المشكلة ، فننصحك بإجراء تمهيد نظيف. هذا إجراء بسيط نسبيًا ، ويمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

1. اضغط على مفتاح Windows + R وأدخل msconfig. اضغط على Enter أو انقر فوق " موافق".

   

2. نافذة تكوين النظام سوف تظهر الآن. انتقل إلى علامة التبويب " الخدمات" وتحقق من إخفاء جميع خدمات Microsoft. الآن انقر فوق الزر " تعطيل الكل".

   

3. انتقل إلى علامة التبويب بدء التشغيل وانقر فوق " فتح إدارة المهام".

   

4. ستظهر قائمة تطبيقات بدء التشغيل الآن. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الإدخال الأول في القائمة واختر تعطيل من القائمة. كرر هذه الخطوة الآن لجميع تطبيقات بدء التشغيل.

   

5. بمجرد تعطيل جميع تطبيقات بدء التشغيل ، أغلق "إدارة المهام" ثم عد إلى نافذة " تكوين النظام". الآن انقر فوق " تطبيق" و " موافق" لحفظ التغييرات وإعادة تشغيل الكمبيوتر.

   

بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، تحقق من استمرار ظهور المشكلة. إذا لم يكن كذلك ، فهذا يعني أن أحد تطبيقات بدء التشغيل يسبب هذه المشكلة. للعثور على التطبيق أو الخدمة التي تنطوي على مشاكل ، تحتاج إلى تكرار نفس الخطوات مرة أخرى وتمكين التطبيقات والخدمات واحدة تلو الأخرى أو في مجموعات.

ضع في اعتبارك أنك بحاجة إلى إعادة تشغيل الكمبيوتر بعد تمكين مجموعة من الخدمات أو التطبيقات من أجل تطبيق التغييرات. بمجرد العثور على التطبيق الإشكالي ، يمكنك تعطيله أو إزالته لإصلاح هذه المشكلة.

ملاحظة المحرر: تم نشر هذا المنشور في الأصل في أكتوبر 2015 وتم تجديده وتحديثه بالكامل للنضارة والدقة والشمولية.

اقرأ أيضا:

• إصلاح: Cortana Search Box مفقود على ويندوز 10
• إصلاح: كورتانا "اسألني أي شيء" لا يعمل في نافذة 10
• كيفية إصلاح خطأ "لم أتمكن من الاتصال لتحصل على إعداد" كورتانا
• يؤدي تعطيل Cortana في Creators Update إلى كسر مربع البحث
• كيفية حل مشاكل Cortana في Windows 10 Creators Update