بمجرد تحديث برامج التشغيل ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.

• اقرأ أيضًا: تفقد برامج تشغيل الصوت من Intel الصوت بعد تحديث Windows أكتوبر 2018

الحل 2 - تثبيت آخر التحديثات

وفقًا للمستخدمين ، قد تحدث هذه المشكلة في بعض الأحيان نظرًا لوجود بعض الأخطاء في Windows. يمكن أن تظهر المشكلات التي تحدث مع Windows مرة واحدة من حين إلى آخر ، وقد تتسبب في ظهور T هنا في مشكلة ظهور رسالة جهاز الصوت الخاص بك. لإصلاح المشكلة ، تحتاج فقط إلى تحديث Windows وتثبيت آخر التحديثات.

يقوم Windows عادة بتثبيت التحديثات المفقودة تلقائيًا ، ولكن يمكنك دائمًا البحث عن التحديثات يدويًا بنفسك. للقيام بذلك ، فقط اتبع الخطوات التالية:

1. افتح تطبيق الإعدادات. يمكنك القيام بذلك بسرعة عن طريق الضغط على مفتاح Windows + I. انتقل الآن إلى قسم التحديث والأمان.

   

2. الآن انقر فوق زر التحقق من وجود تحديثات.

   

في حالة توفر أي تحديثات ، سيتم تنزيلها تلقائيًا في الخلفية وتثبيتها بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.

الحل 3 - تأكد من أن الجهاز الصحيح هو جهاز التشغيل الافتراضي

وفقًا للمستخدمين ، قد تحدث هذه المشكلة في بعض الأحيان إذا لم يكن لديك الجهاز الصحيح الذي تم تعيينه كجهاز التشغيل الافتراضي. قد يتسبب هذا في بعض الأحيان في حدوث مشكلة T هنا في رسالة جهاز الصوت ومشكلات أخرى ، ولكن يمكنك إصلاح ذلك عن طريق القيام بما يلي:

1. انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة التحكم في الصوت في الركن الأيمن السفلي واختر الأصوات من القائمة.

   

2. انتقل الآن إلى علامة التبويب التشغيل. حدد موقع جهاز الصوت الخاص بك ، مثل مكبرات الصوت أو سماعات الرأس ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر تعيين كجهاز افتراضي. الآن انقر فوق " تطبيق" و " موافق" لحفظ التغييرات.

بعد إجراء هذه التغييرات ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.

الحل 4 - إعادة تثبيت برنامج تشغيل الصوت

يمكن أن تحدث مشكلات في برامج تشغيل الصوت في بعض الأحيان ، وقد تؤدي هذه المشكلات إلى حدوث مشكلة في رسالة جهاز الصوت. أبلغ العديد من المستخدمين أنهم قاموا بإصلاح المشكلة ببساطة عن طريق إعادة تثبيت برامج التشغيل التي بها مشكلات. هذا في الواقع بسيط جدًا ، ويمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

1. اضغط على Windows Key + X لفتح قائمة Win + X وحدد Device Manager من القائمة.

   

2. عند فتح "إدارة الأجهزة" ، حدد موقع جهاز الصوت الخاص بك ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر إلغاء تثبيت الجهاز من القائمة.

   

3. سيظهر مربع حوار التأكيد الآن. حدد خيار إزالة برنامج التشغيل لهذا الجهاز ، إذا كان ذلك متاحًا. الآن انقر فوق الزر إلغاء التثبيت للتأكيد.

   

4. بمجرد إزالة برنامج التشغيل ، انقر فوق أيقونة المسح الضوئي لتغييرات الأجهزة. سيحاول Windows الآن تثبيت برنامج التشغيل الافتراضي.

   

بعد تثبيت برنامج التشغيل الافتراضي ، تحقق من استمرار المشكلة. إذا كانت هذه الطريقة تحل المشكلة ، فيمكنك الاحتفاظ ببرنامج التشغيل الافتراضي أو يمكنك محاولة تحديثه إلى أحدث إصدار ومعرفة ما إذا كان ذلك يحل مشكلتك أم لا.

الحل 5 - تعديل التسجيل

وفقًا للمستخدمين ، قد تؤدي إدخالات تسجيل معينة إلى حدوث مشكلة في رسالة جهاز الصوت في بعض الأحيان. ومع ذلك ، يمكنك حل المشكلة ببساطة عن طريق إزالة إدخالات معينة من السجل الخاص بك. للقيام بذلك ، فقط اتبع الخطوات التالية:

1. اضغط على مفتاح Windows + R وأدخل رجديت. اضغط على Enter أو انقر فوق " موافق".

   

2. عند فتح "محرر التسجيل" ، انتقل إلى HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class وحدد موقع LowerFilter بقيمة LVUSBSta.sys. بمجرد تحديد موقع DWORD هذا ، قم بإزالة LVUSBSta.sys كبيانات القيمة وتحقق من حل المشكلة. ضع في اعتبارك أن DWORD قد يكون مخفيًا ، لذلك قد يكون من الأفضل استخدام ميزة البحث للعثور عليه.

أبلغ المستخدمون أيضًا أن Upperfilters DWORD في HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class {4D36E96C-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} يمكن أن تسبب المشكلة أيضًا. لإصلاح المشكلة ، قم فقط بتحرير Upperfilters وإزالة stdriver64.sys من حقل بيانات القيمة.

يجب أن نحذرك من أن تعديل السجل قد يكون خطيرًا إذا لم تكن حذراً ، لذلك يجب عليك إنشاء نسخة احتياطية قبل إجراء أي تغييرات.

• اقرأ أيضا: ثابت: Conexant HD Audio لا يعمل في ويندوز 10

الحل 6 - تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها

في بعض الأحيان قد يكون T هنا مشكلة في رسالة جهاز الصوت الخاص بك يمكن أن تظهر بسبب مواطن الخلل في الصوت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قد تظهر هذه المشكلات من وقت لآخر ، وإذا واجهتك إحدى هذه المشكلات ، فقد تتمكن من حلها ببساطة عن طريق تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.

يأتي Windows مع العديد من مستكشفات الأخطاء ومصلحاتها ، وإذا كنت تواجه مشكلات في الصوت ، فقد تتمكن من إصلاحها باستخدام واحد من العديد من مستكشفات الأخطاء ومصلحها. للقيام بذلك ، فقط اتبع الخطوات التالية:

1. افتح تطبيق الإعدادات وانتقل إلى قسم التحديث والأمان.
2. حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها من القائمة على اليسار. في الجزء الأيسر ، حدد تشغيل الصوت ثم انقر فوق الزر " تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها".

   

3. اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإكمال مستكشف الأخطاء ومصلحها.

بعد الانتهاء من مستكشف الأخطاء ومصلحها ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة. إذا استمرت المشكلة ، فحاول تشغيل مستكشفات الأخطاء المشابهة الأخرى وتحقق مما إذا كان ذلك يحل مشكلتك أم لا.

الحل 7 - حاول تنسيق صوت مختلف وإيقاف تحسينات الصوت

في بعض الأحيان قد تتسبب إعدادات الصوت الخاصة بك في حدوث مشكلة في ظهور رسالة جهاز الصوت. لحل هذه المشكلة ، يُنصح بتغيير تنسيق الصوت وتعطيل تحسينات الصوت.

هذا بسيط جدًا ، ويمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

1. افتح نافذة الصوت كما أظهرنا لك في الحل 3.
2. انتقل إلى علامة التبويب " تشغيل " وانقر نقرًا مزدوجًا على جهاز الصوت الافتراضي. في مثالنا ، هذا مكبرات الصوت.
3. انتقل إلى علامة التبويب " تحسينات" وتأكد من تعطيل جميع الخيارات. إذا كنت تريد ، يمكنك التحقق من تعطيل جميع خيارات التحسين إذا كنت تريد ذلك. احفظ التغييرات وتحقق مما إذا كان ذلك يحل المشكلة. إذا لم يكن كذلك، انتقل إلى الخطوة التالية.

   

4. انتقل إلى علامة التبويب خيارات متقدمة وحاول تغيير قيمة التنسيق الافتراضي. قم بتجربة قيم مختلفة وتحقق مما إذا كان ذلك يحل مشكلتك.

أبلغ العديد من المستخدمين أن هذه الطريقة قد نجحت لهم ، لذلك نشجعكم على تجربتها.

الحل 8 - إجراء ترقية موضعية

إذا استمرت المشكلة في الظهور ، فقد تكون الطريقة الوحيدة لإصلاحها هي الترقية الموضعية. إذا لم تكن مألوفًا ، فهذه العملية تشبه تمامًا التثبيت النظيف ، ولكن على عكس التثبيت النظيف ، لن تحذف الترقية الموضعية أيًا من ملفاتك. لإجراء ترقية موضعية ، ما عليك سوى القيام بما يلي:

1. قم بتنزيل وتشغيل أداة إنشاء الوسائط.
2. عند فتح أداة إنشاء الوسائط ، اختر خيار ترقية هذا الكمبيوتر الآن وانقر فوق " التالي".
3. حدد تنزيل التحديثات وتثبيتها (مستحسن) وانقر فوق " التالي".
4. اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة حتى تصل إلى الشاشة جاهزة للتثبيت. الآن حدد تغيير ما يجب الاحتفاظ به.
5. تأكد من اختيار الاحتفاظ بالملفات والتطبيقات الشخصية وانقر فوق الزر " التالي".
6. الآن فقط اتبع التعليمات لإكمال عملية الترقية.

بعد الانتهاء من ذلك ، سيكون لديك إصدار جديد ومحدث من Windows مثبت ، مع كل التطبيقات والملفات التي تركتها بالضبط ، ويجب حل مشكلة الصوت.

قد تكون هناك مشكلة في رسالة جهاز الصوت الخاص بك يمكن أن تكون مزعجة للغاية ، ولكن إذا واجهت هذه المشكلة ، تأكد من تجربة بعض حلولنا.

اقرأ أيضا:

• FIX: لا يعمل برنامج تشغيل HD Audio على نظام التشغيل Windows 10
• إصلاح مشاكل الصوت في نظام التشغيل Windows 10
• إصلاح: خطأ "تم تعطيل جهاز الصوت" في نظام التشغيل Windows 10