في بعض الأحيان قد لا تتمكن من الوصول إلى الإنترنت بسبب قد يكون هناك مشكلة في برنامج التشغيل لرسالة محول Ethernet. قد تكون هذه مشكلة مزعجة ، وسنعرض لك كيفية إصلاحها بشكل صحيح.

قد تكون رسالة الخطأ هذه مشكلة ، ولكن هناك مشكلات مشابهة قد تواجهها. عند الحديث عن مشكلات مماثلة ، إليك بعض المشكلات التي أبلغ عنها المستخدمون:

• قد تكون هناك مشكلة في برنامج تشغيل مهايئ WiFi Windows 10 ، ومحول الاتصال المحلي ، ومحول اتصال الشبكة اللاسلكية Windows 10 - يمكن أن تؤثر هذه المشكلة على كل من اتصال WiFi و Ethernet. قد يكون السبب في مكافحة الفيروسات الخاص بك ، لذلك قد تضطر إلى تعطيله أو إزالته.
• قد تكون هناك مشكلة في برنامج تشغيل مهايئ WiFi Lenovo و Dell وكمبيوتر محمول من HP - يمكن أن تتأثر العديد من ماركات أجهزة الكمبيوتر المحمول بهذه المشكلة ، والسبب هو عادة برامج التشغيل الخاصة بك ، لذلك قم بإعادة تثبيتها أو تحديثها.
• قد تكون هناك مشكلة في محول الشبكة - هناك العديد من الأسباب لهذه المشكلة ، ولكن إذا واجهتها ، فتأكد من تجربة جميع حلولنا.

خطوات حل مشكلات برنامج تشغيل محول Ethernet أو WiFi

1. تحقق مكافحة الفيروسات الخاص بك
2. استخدم مستكشف الأخطاء ومصلحها
3. تغيير خصائص الشبكة الخاصة بك
4. تأكد من أن الخدمات الضرورية تعمل
5. استخدم الأمر netsh
6. أعد تثبيت برنامج تشغيل الشبكة
7. تحديث برامج التشغيل الخاصة بك
8. إجراء استعادة النظام

الحل 1 - التحقق من مكافحة الفيروسات الخاص بك

وفقًا للمستخدمين ، قد تكون هناك مشكلة في برنامج تشغيل رسالة محول Ethernet يمكن أن تظهر بسبب برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك. في بعض الأحيان ، قد تتداخل بعض الإعدادات مع محول الشبكة وتتسبب في حدوث ذلك والعديد من المشكلات الأخرى.

أبلغ المستخدمون عن هذه المشكلة باستخدام برنامج مكافحة الفيروسات AVG ، ومن أجل إصلاح المشكلة ، يُنصح بتعطيل ميزة تصفية شبكة AVG. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. افتح مركز الشبكة والمشاركة وانتقل إلى تغيير إعدادات المحول.
2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق محول الشبكة واختر خصائص.
3. حدد موقع عامل تصفية شبكة AVG في القائمة وقم بتعطيل هذه الميزة.

بعد القيام بذلك ، يجب حل المشكلة. في حالة استمرار المشكلة ، ربما يجب عليك تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات تمامًا وتحقق مما إذا كان ذلك يساعدك. إذا لم ينجح ذلك ، فستكون خطوتك التالية هي إزالة برامج مكافحة الفيروسات.

أبلغ المستخدمون عن مشكلات مع كلاً من AVG و Kaspersky ، لكن ضع في اعتبارك أن أي برنامج مكافحة فيروسات تابع لجهة خارجية قد يتسبب في ظهور هذه المشكلة. بعد إزالة برنامج مكافحة الفيروسات ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.

• قم بتنزيل الآن برنامج Bitdefender Antivirus 2019

إذا كانت إزالة الحماية من الفيروسات تحل المشكلة ، فربما يكون هذا هو الوقت المثالي للتفكير في التبديل إلى حل مكافحة فيروسات آخر. يوفر Bitdefender حماية مذهلة ، ولا يتداخل مع نظامك ، لذلك إذا كنت تبحث عن مضاد فيروسات موثوق ، فنحن نشجعك على تجربة Bitdefender.

• اقرأ أيضًا: ماذا تفعل إذا كان برنامج تشغيل طابعة Windows 10 غير متوفر

الحل 2 - استخدم مستكشف الأخطاء ومصلحها

إذا استمرت المشكلة ، فقد تكون هناك مشكلة في برنامج تشغيل رسالة محول WiFi ، فقد تكون المشكلة خلل مؤقت في نظامك. يمكن أن تحدث هذه الأنواع من المشكلات في بعض الأحيان ، وأبسط طريقة للتعامل معها هي تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.

يأتي Windows مع العديد من مستكشفات الأخطاء ومصلحها ، ويمكنك استخدامها لإصلاح العديد من المشكلات الشائعة تلقائيًا. لإصلاح هذه المشكلة باستخدام مستكشف الأخطاء ومصلحها ، تحتاج فقط إلى القيام بما يلي:

1. اضغط على مفتاح Windows + I لفتح تطبيق الإعدادات.
2. انتقل الآن إلى قسم التحديث والأمان.
3. اختر " استكشاف الأخطاء وإصلاحها" من القائمة الموجودة على اليسار. في الجزء الأيسر ، حدد "اتصالات الإنترنت" وانقر فوق " تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها". اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإكمال مستكشف الأخطاء ومصلحها.

   

4. اختياري: إذا لم يحل مستكشف أخطاء "اتصالات الإنترنت ومصلحها" المشكلة ، فحاول تشغيل "مهايئ الشبكة ومصلح الأجهزة والأجهزة" وتحقق مما إذا كان ذلك مفيدًا.

بعد القيام بذلك ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.

الحل 3 - تغيير خصائص الشبكة الخاصة بك

في بعض الأحيان قد تكون هناك مشكلة في برنامج تشغيل رسالة محول Ethernet يمكن أن تظهر بسبب خصائص الشبكة الخاصة بك. لإصلاح المشكلة ، يُنصح بالتحقق من خصائص الشبكة والتأكد من تمكين الخصائص الضرورية فقط. للقيام بذلك ، فقط اتبع الخطوات التالية:

1. انقر على أيقونة الشبكة على شريط المهام وحدد شبكتك.

   

2. حدد تغيير خيارات المحول.

   

3. ستظهر جميع اتصالات الشبكة المتوفرة الآن. انقر بزر الماوس الأيمن فوق اتصال الشبكة واختر خصائص من القائمة.

   

4. سوف تظهر قائمة الخصائص. تأكد من تمكين الخصائص التالية فقط:
   • عميل لشبكات مايكروسوفت
   • مشاركة الملفات والطابعات لشبكات اتصال Microsoft
   • جدولة حزم QoS
   • بروتوكول الإنترنت الإصدار 4 (TCP / IPv4)
   • بروتوكول الإنترنت الإصدار 6 (TCP / IPv6)
   • طوبولوجيا اكتشاف طبقة المستجيب
   • ارتباط طبقة طوبولوجيا اكتشاف معين I / O سائق
5. بعد القيام بذلك ، فقط انقر فوق " تطبيق" و " موافق" لحفظ التغييرات.

في بعض الأحيان يمكن أن تظهر خصائص جديدة في القائمة ، ويمكن أن تسبب مشاكل مع محول الشبكة. لإصلاح المشكلة ، قم ببساطة بتعطيل هذه الخصائص وتأكد من تمكين الخصائص الأساسية فقط. بعد القيام بذلك ، يجب حل مشكلتك.

الحل 4 - تأكد من تشغيل الخدمات الضرورية

في بعض الحالات ، قد تكون هناك مشكلة في برنامج التشغيل لرسالة محول WiFi يمكن أن تظهر إذا كانت بعض الخدمات لا تعمل. لكي يعمل محول الشبكة ، من الضروري تشغيل خدمات معينة ، ويمكنك تمكين هذه الخدمات عن طريق القيام بما يلي:

1. اضغط على مفتاح Windows + R وأدخل services.msc. الآن انقر فوق موافق أو اضغط على Enter.

   

2. حدد موقع خدمة WLAN AutoConfig وانقر فوقه نقرًا مزدوجًا لفتح خصائصه.

   

3. توجّه إلى علامة التبويب التبعيات وتحقق من جميع الخدمات في القائمة. حفظ أو تدوين جميع الخدمات.

   

4. انتقل الآن إلى نافذة " الخدمات" وتأكد من تشغيل جميع هذه الخدمات. بالإضافة إلى ذلك ، تأكد من ضبط نوع بدء التشغيل على " تلقائي". ضع في اعتبارك أنك بحاجة إلى القيام بذلك لجميع الخدمات من الخطوة 3.

بعد القيام بذلك ، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويجب حل المشكلة.

• اقرأ أيضا: 3 طرق لمنع تحديثات برنامج التشغيل في ويندوز 10

الحل 5 - استخدم الأمر netsh

وفقًا للمستخدمين ، إذا كنت تحصل ، فقد تكون هناك مشكلة في برنامج التشغيل لرسالة محول Ethernet ، فقد تتمكن من حل المشكلة ببساطة عن طريق تشغيل بضعة أوامر في Command Prompt. للقيام بذلك ، فقط اتبع الخطوات التالية:

1. اضغط على مفتاح Windows + X لفتح قائمة Win + X. الآن اختر Command Prompt (Admin) أو PowerShell (Admin) من القائمة.

   

2. عند فتح موجه الأوامر ، قم بتشغيل الأوامر التالية:
   • كتالوج إعادة تعيين WINSOCK
   • netsh int ip res reset.log hit

بعد تشغيل هذه الأوامر ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.

الحل 6 - أعد تثبيت برنامج تشغيل الشبكة

إذا كنت تحصل هناك مشكلة في برنامج التشغيل لرسالة محول WiFi ، فقد تكون المشكلة متعلقة ببرامج التشغيل الخاصة بك. في بعض الأحيان قد يتلف برنامج تشغيل الشبكة الخاص بك ، ومن أجل إصلاح المشكلة ، يُنصح بإعادة تثبيته. هذا بسيط جدًا ، ويمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

1. اضغط على Windows Key + X واختر "إدارة الأجهزة" من القائمة.

   

2. حدد موقع برنامج تشغيل الشبكة الخاص بك ، وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن واختر إلغاء تثبيت الجهاز من القائمة.

   

3. عندما تظهر نافذة التأكيد ، حدد خيار إزالة برنامج التشغيل لهذا الجهاز ، إذا كان ذلك متاحًا. الآن انقر فوق الزر إلغاء التثبيت للتأكيد.

   

4. بعد إزالة برنامج التشغيل ، انقر فوق أيقونة المسح الضوئي لتغييرات الأجهزة وسيقوم Windows تلقائيًا بتثبيت برنامج التشغيل الافتراضي.

   

بعد القيام بذلك ، تحقق من حل المشكلة.

الحل 7 - تحديث برامج التشغيل الخاصة بك

غالبًا ما يكون سبب هذه المشكلة هو برامج التشغيل القديمة ، ومن أجل إصلاح المشكلة ، يُنصح بتحديث برامج التشغيل الخاصة بك. للقيام بذلك ، تحتاج أولاً إلى العثور على طراز محول الشبكة وزيارة موقع الشركة المصنعة. للقيام بذلك ، ستحتاج إلى استخدام هاتفك أو كمبيوتر آخر.

بعد تنزيل أحدث برنامج تشغيل للمحول ، قم بنقله إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتثبيته. بمجرد تثبيت برنامج التشغيل ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.

إذا كنت ترغب في منع المشكلات المتعلقة بالسائق في المستقبل ، فننصحك باستخدام برنامج TweakBit Driver Updater. سيقوم هذا التطبيق تلقائيًا بالعثور على برامج التشغيل القديمة وتحديثها ، لذلك إذا كنت تريد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بسلاسة ، فتأكد من تجربة هذا التطبيق. كما أنه سيبقي نظامك في مأمن من التلف الدائم عن طريق تنزيل وتثبيت إصدارات برامج التشغيل الخاطئة يدويًا.

• احصل الآن على Tweakbit Driver Updater

الحل 8 - إجراء استعادة النظام

إذا استمرت المشكلة ، فقد تكون هناك مشكلة في برنامج تشغيل رسالة محول WiFi ، فقد تتمكن من حل المشكلة ببساطة عن طريق إجراء "استعادة النظام". في حالة عدم معرفتك ، تعد System Restore ميزة مفيدة لنظام Windows تتيح لك استعادة الكمبيوتر إلى حالة سابقة وإصلاح العديد من المشكلات على طول الطريق.

لتنفيذ استعادة النظام ، قم بما يلي:

1. اضغط على مفتاح Windows + S واكتب استعادة النظام. حدد إنشاء نقطة استعادة من القائمة.

   

2. سوف تظهر نافذة خصائص النظام الآن. انقر فوق زر استعادة النظام.

   

3. عند فتح نافذة " استعادة النظام" ، انقر فوق " التالي".
4. ابحث عن خيار إظهار المزيد من نقاط الاستعادة وقم بتمكينه ، إذا كان ذلك متاحًا. حدد نقطة الاستعادة المطلوبة وانقر فوق " التالي".

   

5. اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإكمال العملية.

بعد الانتهاء من العملية ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.

قد تكون هناك مشكلة في برنامج التشغيل لرسالة محول Ethernet / Wi Fi يمكن أن تكون إشكالية للغاية ، ولكن نأمل أن تحل المشكلة باستخدام أحد حلولنا.

اقرأ أيضا:

• FIX: لا يمكن تثبيت رمز خطأ برنامج تشغيل Bluetooth 28
• FIX: تنزيل وتثبيت برنامج تشغيل مفقود لأداة Hotkey الخاصة بك
• إصلاح: فشل Power State Driver في نظام التشغيل Windows 10